趙女士：之前有兩個(gè)同事也是在他這里買(mǎi)的二手的，然后我很相信的。問(wèn)他有沒(méi)有二手電瓶車(chē)，他就說(shuō)，喏，那一輛。然后我就說(shuō)你這個(gè)續(xù)航多少，他說(shuō)三四十公里，我覺(jué)得可以，我也沒(méi)多交流了。

記者：就很爽快的完成交易了。

趙女士：對(duì)對(duì)，我上下班騎行嘛。

記者：上下班大概多少公里？

趙女士：五公里，一趟來(lái)回就是十公里。

趙女士：當(dāng)天充的電，到第二天早上我準(zhǔn)備上班的時(shí)候，然后那個(gè)電瓶車(chē)完全沒(méi)電了，一點(diǎn)都沒(méi)有。他說(shuō)這個(gè)是我自己造成的，好像是電瓶虧水（電），但是這個(gè)我是不認(rèn)可的，因?yàn)槲沂堑谝惶斐潆�，第二天肯定是有電的。他說(shuō)你不知道電瓶車(chē)是每天都要充電嗎，二手電瓶車(chē)。我說(shuō)我從來(lái)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)事情，我就隔一天充啊。

杭州錢(qián)塘區(qū)學(xué)源街九號(hào)電動(dòng)車(chē) 張老板：電動(dòng)車(chē)放在那邊，如果0%的電，你可能放一兩天就壞了。自己放壞的，那就自費(fèi)咯。

記者：她這個(gè)車(chē)子原來(lái)用多久了？

杭州錢(qián)塘區(qū)學(xué)源街九號(hào)電動(dòng)車(chē) 張老板：二手車(chē)誰(shuí)知道啊。

記者：電瓶是原二手車(chē)原來(lái)帶過(guò)來(lái)的？

杭州錢(qián)塘區(qū)學(xué)源街九號(hào)電動(dòng)車(chē) 張老板：肯定啊。

小牛電動(dòng)車(chē) 客服：電池不去充電，它里面電壓沒(méi)有一點(diǎn)容量的，如果虧電欠壓比較低的話，可能會(huì)導(dǎo)致電池有問(wèn)題的。如果虧電欠壓比較嚴(yán)重，可能就充電不進(jìn)去了。

記者：這個(gè)跟電池使用年限有關(guān)系嗎？會(huì)不會(huì)新車(chē)好一點(diǎn)，舊車(chē)就？

小牛電動(dòng)車(chē) 客服：這個(gè)都是會(huì)有影響到的。虧電欠壓是沒(méi)有辦法修復(fù)的，就可能要去更換電池了。

杭州錢(qián)塘區(qū)學(xué)源街九號(hào)電動(dòng)車(chē) 張老板：沒(méi)用它也會(huì)自己掉電的呀。

杭州錢(qián)塘區(qū)學(xué)源街九號(hào)電動(dòng)車(chē) 工作人員：這個(gè)車(chē)放我們這放了一個(gè)多月，我們正常都能用，賣(mài)給她都是好的。

杭州錢(qián)塘區(qū)學(xué)源街九號(hào)電動(dòng)車(chē) 張老板：我們新車(chē)肯定是有質(zhì)保的，二手的全都是沒(méi)有質(zhì)保的。你知道她的訴求是什么嗎，買(mǎi)了一個(gè)1200元的車(chē)，要我賠她一個(gè)全新的電瓶，電瓶1000多塊錢(qián)。

杭州錢(qián)塘區(qū)學(xué)源街九號(hào)電動(dòng)車(chē) 張老板：那我覺(jué)得你這樣是有一點(diǎn)無(wú)理取鬧了，1200元的車(chē)子要我賠500塊錢(qián)，你不無(wú)理取鬧嗎？

趙女士：我是說(shuō)你去買(mǎi)來(lái)。

杭州錢(qián)塘區(qū)學(xué)源街九號(hào)電動(dòng)車(chē) 張老板：為什么要我來(lái)買(mǎi)呢？是你自己放壞的。

趙女士：那原本是不是你這里買(mǎi)的，又變成我放壞了？

杭州錢(qián)塘區(qū)學(xué)源街九號(hào)電動(dòng)車(chē) 張老板：每個(gè)人都知道的，電瓶虧電了是沒(méi)有保修的。自己淘個(gè)電瓶，幾百塊錢(qián)的也有的，包括我也有辦法幫她買(mǎi)到兩三百塊錢(qián)的，但是我不能承擔(dān)這個(gè)錢(qián)。你上來(lái)就直接打工商投訴，打12345熱線投訴，也沒(méi)有跟我溝通。

趙女士：因?yàn)槟?/span>太囂張，我跟你交流過(guò)，你不好交流啊。

杭州錢(qián)塘區(qū)學(xué)源街九號(hào)電動(dòng)車(chē) 張老板：我一開(kāi)始總沒(méi)有囂張吧？

趙女士：我是說(shuō)要給你拍短視頻，然后你怎么說(shuō)？你有幾個(gè)*粉絲了？

杭州錢(qián)塘區(qū)學(xué)源街九號(hào)電動(dòng)車(chē) 張老板：那你拍短視頻你就拍唄，是你的自由啊。她上次也是這樣的，我來(lái)個(gè)客戶，她就說(shuō)不要來(lái)這里買(mǎi)車(chē)。