小陸：2020年非常流行高山根，包括我自己。我個人的愛好就是高山根，所以我很需要在這里墊個假體。在恩喜醫(yī)療美容做的一個半肋骨鼻，上面是做的膨體的材料，眼睛雙眼皮是做的眼五項，花了71600元。

小陸：我大概是2023年年末才回來的，從事那個醫(yī)療美容行業(yè)。可能大家就會覺得我這個鼻子很丑，就說得我可能有點容貌焦慮，我就一直在想，我要把我自己的鼻子修復好。我就去問了我的有合作的醫(yī)生，然后他們就上手摸了，就是覺得我假體晃動非常的不對。

小陸：是非常明顯的晃動感，就是它明顯就是沒有跟組織融合，覺得這個膨體材料極細，他覺得大概率應該是邊角料，層次放得過淺。因為正常來說我們假體應該放在骨膜下面，因為我當初選膨體的原因就是它能跟你自身的組織融合。

小陸：這邊就是會往右邊歪一點。

記者：會比之前有改善嗎？

小陸：沒有任何改善，之前也是往外邊。我沒有之前的照片，我做鼻子的時候，醫(yī)生有跟我說到他可以幫我的鼻子矯正回去，因為我鼻子有傾斜的問題。

小陸：正常你看我雙眼皮這里，不應該那么多層，應該是就是一兩條線�，F(xiàn)在有一、二、三、四，四層，去皮沒到位。醫(yī)生我查出來在2020年給我做的時候沒有資質(zhì)，那個醫(yī)生離職了，但是他是2023年有的資質(zhì)。我希望把眼睛的錢退回來，然后幫我換個假體，大概3萬。

杭州蕭山“恩喜醫(yī)療美容” 工作人員：她投訴需要的這些資料也好資質(zhì)也好，然后我們都給上級部門都已經(jīng)做了一個上報。我們已經(jīng)跟她說了可以走法律訴訟這種流程。

記者：可以向我們再解釋一下她說的那些問題嗎？

杭州蕭山“恩喜醫(yī)療美容” 工作人員：不好意思，我們這邊解釋不了。