戴女士反映 她家房子的裝修 按合同是去年11月完工 但直到現(xiàn)在 還有不少裝修的賬沒算清楚 戴女士:三聯(lián)動(dòng)的門也就是說,從這個(gè)櫥柜的這一面開始到這里,就是這個(gè)墻的這個(gè)地方,這個(gè)門一直到這個(gè)地方,是三扇門。然后這三扇門可以移到左邊、移到右邊,移到最右邊的時(shí)候,可以在這個(gè)墻面里面就含進(jìn)去了。 戴女士家這套房子 位于杭州拱墅區(qū)皋亭銘苑 這是個(gè)拆遷安置小區(qū) 她打算裝修好給公婆住 去年6月30號(hào) 跟北京天壇裝飾杭州分公司簽了合同 工期從去年7月6號(hào)到11月6號(hào) 總共120天 包工包料 優(yōu)惠后總價(jià)21.8萬元 戴女士說 今年4月初 裝修公司提出驗(yàn)收 戴女士:當(dāng)時(shí)我就提了,這個(gè)三聯(lián)動(dòng)的錢你要退給我的,因?yàn)槿?lián)動(dòng)錢是額外多付的5547.1元。現(xiàn)在這個(gè)門就是普通的對開移門,我說這個(gè)5547.1元你要退給我,他說他這個(gè)不退的。 戴女士拿出合同和結(jié)算材料介紹 裝修總價(jià)由基礎(chǔ)“悅享”套餐 “超標(biāo)配面積增補(bǔ)” 和“個(gè)性化增減”組成 “悅享”套餐已經(jīng)包含普通移門 “個(gè)性化增減”三萬九左右 包括了五千多的廚房三聯(lián)門 戴女士:我不可能重復(fù)付嘛,三聯(lián)動(dòng)門沒給我做,你當(dāng)然要把這錢退給我。他的意思是說,五千五百塊錢要扣掉這扇移門的錢再退給我。 北京天壇裝飾工程有限責(zé)任公司杭州分公司 余監(jiān)理:配置協(xié)議里面明明白白,室內(nèi)門指的是廚房、衛(wèi)生間、臥室,對不對?然后但不含入戶門、防盜門、陽臺(tái)門、衣帽間、儲(chǔ)藏室門。我這個(gè)廚房的門,我本身是有的,但是她用到了她的儲(chǔ)藏室去了。 “天壇裝飾”的余監(jiān)理介紹 儲(chǔ)藏室原來是沒有門的 他們把本來是廚房移門的費(fèi)用 分配到了儲(chǔ)藏室 現(xiàn)在廚房裝的普通移門價(jià)格兩千多 這筆費(fèi)用要客戶出 戴女士則認(rèn)為 基礎(chǔ)套餐已經(jīng)涵蓋普通移門的價(jià)格 三聯(lián)門屬于個(gè)性化增減內(nèi)容 既然沒做就應(yīng)該全額退五千五 她還說 4月下旬 工程收尾時(shí) 對方又發(fā)過來了一份 三千九百多的增項(xiàng)單 戴女士:(去年)8月27號(hào)你們其實(shí)發(fā)過一次增項(xiàng)單的,增項(xiàng)單上的錢我是額外付掉的,也不在21.8萬的這個(gè)合同里面。像這種什么砌墻,肯定是在貼磚之前嘛,對不對?如果說有增項(xiàng)你當(dāng)時(shí)就應(yīng)該發(fā)出來了,當(dāng)時(shí)發(fā)出來我當(dāng)時(shí)就付掉。
北京天壇裝飾工程有限責(zé)任公司杭州分公司 余監(jiān)理:所有的增項(xiàng)她公公都知道,很簡單那個(gè)三聯(lián)動(dòng)門的問題,本身三聯(lián)動(dòng)我的門洞是大,我現(xiàn)在做兩聯(lián)動(dòng),兩扇的是不是變小了,我是不是要做這個(gè)砌墻?如果她家人不確定,我工人會(huì)自作主張去給她砌墻嗎?她不知道這個(gè)是增項(xiàng),她為什么會(huì)付這個(gè)錢?
余監(jiān)理說
最近提供的增項(xiàng)
客戶還沒付錢
戴女士強(qiáng)調(diào)
所謂增項(xiàng)按理說要事先確認(rèn)
而不是事后再來結(jié)算
她介紹
本來計(jì)劃今年開春老人家入住新房的
可是直到現(xiàn)在也沒實(shí)現(xiàn)
這和客廳柜子的返工關(guān)系很大
問題是她公公去年12月中旬發(fā)現(xiàn)的
戴女士:我公公就生氣了,他說這個(gè)柜子進(jìn)深只有19厘米。19厘米連放熱水瓶都要塌下來了嘛!我說怎會(huì)19厘米,我就在微信里面給他們說了。假如說這個(gè)柜子,你做到進(jìn)深不夠的,你事先要告訴我的。都是你們畫上去的,不是說我硬逼著你做這個(gè)柜子。19厘米我們家鞋子,快遞信封也放不進(jìn),我書法書也放不進(jìn),我說我的鞋子37碼也放不進(jìn)。
房子里還放著拆下的柜子
記者拿來A4紙大小的合同試了試
的確凸出了一部分
北京天壇裝飾工程有限責(zé)任公司杭州分公司 余監(jiān)理:現(xiàn)在這個(gè)柜子的錢都是我們賠掉的。她自己簽字她沒有責(zé)任嗎?柜子19厘米,對不對?
戴女士:把平面圖拿出來看一下。
記者:你們是專業(yè)的,有沒有提醒她這距離夠不夠?
北京天壇裝飾工程有限責(zé)任公司杭州分公司 余監(jiān)理:這專業(yè)跟我沒有關(guān)系,對吧?這是他們定制柜協(xié)商的東西,為了解決這個(gè)問題我們來承擔(dān)。
記者:定制柜的供應(yīng)商不是你們嗎?
北京天壇裝飾工程有限責(zé)任公司杭州分公司 余監(jiān)理:是我們啊,問題是,這個(gè)是我本身在幫著她說話,她反過來把我們給拖下水。
柜子已經(jīng)改造好了
關(guān)于違約責(zé)任
合同寫道:由于承包方原因逾期竣工的
每逾期一個(gè)工作日
承包方向發(fā)包方支付100元違約金
戴女士:我交了錢你沒做的事情,你錢總要退給我的吧。到四月底是117天,五月的話是19天,那就是136天。如果按合約的話,他要賠我一萬三千六百塊錢。
北京天壇裝飾工程有限責(zé)任公司杭州分公司 余監(jiān)理:11月12號(hào)這個(gè)柜子出問題,我就停下來。在柜子出問題的前提下,我只有燈沒裝,我只有油漆修補(bǔ),我需要幾天?我4月8號(hào)就在群里提出驗(yàn)收,后來一定要我先簽字,我4月15號(hào)簽字的。我是不是認(rèn)同,我這工地我4月15號(hào)竣工的,延期的話我一分都不賠。
余監(jiān)理說
從去年12月初到今年2月底
這段時(shí)間花在了怎么選擇柜子的方案上
延期的責(zé)任在誰
雙方說法不一
這次溝通仍沒有結(jié)果
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