王先生：本來就是自己喜歡玩這個(gè)東西，一般都是大件，科技系列，高端系列，基本都兩個(gè)兩個(gè)一起買。一個(gè)收藏，另外一個(gè)自己玩。后面有一次，買了兩個(gè)樂高法拉利SP3，買了兩個(gè)，在閑魚平臺(tái)上不同的賣家，買來以后也沒急著去玩。過年的時(shí)候比較空，拆了一盒發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西好像不太對(duì)，當(dāng)時(shí)就跟閑魚溝通，但是說過了他們這個(gè)時(shí)效，不予受理。有可能對(duì)方也是玩家，可能他也不知道。如果對(duì)方是做這個(gè)生意的，那可能發(fā)過來的東西還是假的，就又買了一個(gè)。

王先生：這個(gè)是發(fā)貨的時(shí)候，你外觀看全是真的，外箱也是。但是這個(gè)外箱肯定是弄來弄去，拆來拆去的，這個(gè)封條應(yīng)該是后封的，樂高不會(huì)有這個(gè)封條。

記者：樂高是哪個(gè)封條？

王先生：透明的。所有的大零件上，都沒有樂高標(biāo)志的。按道理樂高里像這種大零件，這個(gè)里面會(huì)有樂高的標(biāo)志，L什么什么的。還有這個(gè)袋子是后封的，等于說把這一邊剪掉，然后把東西倒出去，把假貨倒進(jìn)來。

王先生：（賣家）就說你把貨退過來，也沒直接說我這個(gè)是假的，不可能直接說啊對(duì)不對(duì)。（我買）樂高、萬代加起來沒有說五六十萬，二三十萬總有的吧。因?yàn)橥娴枚嗔�，假的很�?jiǎn)單，人家會(huì)直說，這個(gè)是1700元。你不能說人家調(diào)包，里面用300塊錢的零件來賣1700元。

王先生：我說我之前還有一個(gè)，也是這個(gè)人這里買的，要么兩個(gè)給我一起退掉，要么假一賠三。他在你平臺(tái)上賣的，他不賠應(yīng)該你賠吧？閑魚你要賠吧？你提供了人家售假的渠道，你已經(jīng)有個(gè)抽成了，你就有這個(gè)責(zé)任了。

閑魚客服：平臺(tái)也會(huì)根據(jù)對(duì)方投訴時(shí)發(fā)起的憑證來做判決處理的。關(guān)于這筆訂單我在后臺(tái)也是有看到記錄的，平臺(tái)需要有影像憑證證實(shí)商品存在假貨問題。

記者：如果是假貨怎么處理？

閑魚客服：如果是假貨，會(huì)對(duì)賣家賬號(hào)有個(gè)對(duì)應(yīng)的處罰，平臺(tái)也會(huì)通過對(duì)應(yīng)形式追損。但是因?yàn)殄X款已經(jīng)打到對(duì)方賬戶上面了，平臺(tái)目前確實(shí)也無法做百分之百的保證。