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找工作前要培訓(xùn)
為何打了退堂鼓
有三位女士跟我們反映
她們?nèi)?/span>同一個(gè)家政公司找工作
在正式上崗前還交了培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)
一番體驗(yàn)下來(lái)
她們都后悔了

杭州上城區(qū)三新銀座里面
有個(gè)“和和顧家”公司
主要是做家政服務(wù)的
徐女士說(shuō)
她今年45歲
9月份來(lái)去這家公司應(yīng)聘“規(guī)劃師”
也就是“招生顧問(wèn)”的崗位

徐女士:我想招生老師的話,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是很輕松的,打打電話幫人安排工作,是不是一個(gè)很好的事情呢?我就答應(yīng)了。
記者:就是安排人上戶那種嗎?
徐女士:不是,叫人過(guò)來(lái),然后給她安排工作,比方說(shuō)你喜歡做什么事情,我?guī)湍阋?guī)劃要考哪些。
記者:都是家政類型的?
徐女士:對(duì),全部都是家政的,但是前提條件就是你必須先交8800元,考了6本證書之后,你才能到我們公司做這個(gè)規(guī)劃師。
記者:你之前有類似的經(jīng)驗(yàn)嗎?
徐女士:沒(méi)有,學(xué)了證之后你才能給他們規(guī)劃工作的,那我覺(jué)得也可以對(duì)不對(duì),做人先學(xué)習(xí)嘛。

9月24號(hào)
徐女士跟“和和顧家”公司簽了
《課程介紹服務(wù)協(xié)議》
金額8800元
課程服務(wù)包括
“高級(jí)家政 高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師 高級(jí)催乳師”等等
線上線下課都有

甲方也就是“和和顧家”公司
給徐女士提供培訓(xùn)課程
“申請(qǐng)資質(zhì)證書
并推薦相應(yīng)的工作機(jī)會(huì)或介紹服務(wù)”

徐女士:我覺(jué)得我要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),所以我做事情就是很認(rèn)真、很仔細(xì)。一節(jié)課就有六個(gè)半小時(shí),七節(jié)課是不是有四十幾個(gè)小時(shí)。我六門課的話,我說(shuō)我學(xué)到何年何月,你快進(jìn)嘛,快進(jìn)點(diǎn)去就行了。我說(shuō)快進(jìn)怎么考試呢,你下個(gè)“豆包”嘛,直接刷題考就行了,這是我第一個(gè)覺(jué)得他們不正規(guī)的。培訓(xùn)是線上的培訓(xùn),我來(lái)崗前培訓(xùn),是線下的打電話。給我一疊的這個(gè)單子,說(shuō)這些是我聯(lián)系過(guò)的,你再聯(lián)系一下,讓他們過(guò)來(lái),邀約到公司,那我當(dāng)時(shí)就想退堂鼓了,第一天我就想不做了。

徐女士給記者看了一個(gè)筆記本
里面密密麻麻
用黑筆、紅筆寫了半本《輔食專欄》
她說(shuō)自己學(xué)習(xí)的決心不小
但因?yàn)楹髞?lái)的一些事情
還是決定退出

徐女士:聽(tīng)著他們?cè)谡剢温铮以趺凑勈遣皇且W(xué)習(xí)的,坐在那里的時(shí)候,這個(gè)角落有一個(gè)阿姨年紀(jì)有點(diǎn)大,她過(guò)來(lái)的時(shí)候她說(shuō)沒(méi)有那個(gè)嗎,說(shuō)叫她培訓(xùn)。后來(lái)她說(shuō)我沒(méi)有錢了,他居然幫她那個(gè)“花唄”點(diǎn)開,這個(gè)也是你的錢,你拿這個(gè)錢交,你覺(jué)得這個(gè)是正規(guī)公司該做的事情嗎?“花唄”是她的錢嗎?所以我決心,我說(shuō)不能做這個(gè)事情,這是坑人的活,我們這種三觀正的人做不了這種事情的。

徐女士說(shuō)
她跟“和和顧家”公司提出退款
金額一直沒(méi)談攏
現(xiàn)場(chǎng)還有一位崔阿姨 63歲
說(shuō)是從老家安徽跑到這家公司找工作
同樣交了培訓(xùn)費(fèi)

崔阿姨:我想找一個(gè)護(hù)老工作。
記者:之前做過(guò)嗎?
崔阿姨:之前沒(méi)有,他就叫我考護(hù)老證,交這個(gè)護(hù)老證錢,考證的錢。當(dāng)天我跟他說(shuō)了,我說(shuō)我口袋沒(méi)有錢,他說(shuō)你有多少交多少,然后我把這1700塊錢交上去了。第二天回去的時(shí)候我都后悔了,我女兒說(shuō)你不要交了,你這樣年紀(jì),交了他也是給你找不到工作。

崔阿姨說(shuō)
第三天她來(lái)退錢
結(jié)果被工作人員一通勸
稀里糊涂又交了錢

崔阿姨:我本身沒(méi)經(jīng)過(guò)這事情,我農(nóng)村來(lái)的,大老遠(yuǎn)一千多里來(lái)到這,你說(shuō)說(shuō)我哪知道呢?我被他說(shuō)得我又交這個(gè)680塊錢。
記者:這是什么錢呢?
崔阿姨:這是護(hù)老證錢呀,我學(xué)了三天,沒(méi)有,沒(méi)有,基本上都沒(méi)學(xué)。

2
種種疑問(wèn)待解答
“和和顧家”私下聊?
徐女士和崔阿姨都說(shuō)
因?yàn)?/span>沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
才接受了交錢“培訓(xùn)”的說(shuō)法
現(xiàn)場(chǎng)還有一位張大姐
雖然有過(guò)家政工作經(jīng)驗(yàn)
還是在找工作前交了錢
張大姐:做講師,培訓(xùn)別的人。
記者:培訓(xùn)什么東西?
張大姐:就是培訓(xùn)講師課。
記者:講師講什么?
張大姐:給阿姨們講家政內(nèi)容,像我原來(lái)是干月嫂的,就講這個(gè)月嫂的課程。
記者:你當(dāng)過(guò)幾年月嫂?
張大姐:當(dāng)過(guò)7年的月嫂,他來(lái)這就是要培訓(xùn)我,考核以后,來(lái)這讓我做講師工作,而且還給我交五險(xiǎn),他這說(shuō)必須培訓(xùn)嘛,講師,因?yàn)樵鄄皇菍I(yè)的。

張大姐也簽了
《和和顧家課程介紹服務(wù)協(xié)議》
6800元
課程科目是“講師”
其它條款跟徐女士的大致相同

線上課是在“小鵝通”小程序里上的
記者看了看目錄
里面有“講師的勝任力”“營(yíng)銷力”“正向力”等等
張大姐都學(xué)完了

張大姐:那個(gè)線上講課的老師說(shuō)找工作,不是說(shuō)某一個(gè)分支機(jī)構(gòu)說(shuō)了算,而是總部經(jīng)過(guò)考核、助教一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,才能進(jìn)入做講師的過(guò)程。在這種情況下我就跟他們說(shuō),我現(xiàn)在是迫于掙錢,我沒(méi)有這么長(zhǎng)的時(shí)間可以耗得起。第二次就是因?yàn),說(shuō)我講師做不了,他錢也不退,他說(shuō)那么你再交兩千元,來(lái)這兒做我們的規(guī)劃師,所謂的規(guī)劃師就是招生老師,就是每天給別人打電話。

張大姐說(shuō)的“規(guī)劃師”
也就是徐女士應(yīng)聘的崗位
徐女士手頭有一份
《和和顧家報(bào)名學(xué)員信息確認(rèn)單》
里面寫著“招生顧問(wèn)”
要求“每日通話80通
通話時(shí)長(zhǎng)30分鐘以上
添加客戶微信通過(guò)量10人以上”等
業(yè)績(jī)營(yíng)收也有考核標(biāo)準(zhǔn)
講師如果轉(zhuǎn)做規(guī)劃師
沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的
公司有權(quán)優(yōu)化淘汰
淘汰后不予退費(fèi)

張大姐:我來(lái)了這,變成說(shuō),是48歲以上的不給交五險(xiǎn),因?yàn)槲业哪挲g是從我第一天來(lái)公司咨詢,他們就要我填了這個(gè)簡(jiǎn)歷,我不是說(shuō)一夜之間變成超過(guò)48歲的。第二個(gè)不滿意的地方就是他讓我們每個(gè)人辦3到4張卡,一天打到100多個(gè)電話,打到別人移動(dòng)公司、聯(lián)通給你封了卡,解鎖了繼續(xù)打這個(gè)性質(zhì)。而且培訓(xùn)教我們?cè)捫g(shù)的時(shí)候,一定要夸大其詞地去說(shuō),就是說(shuō)哎這一個(gè)工作能掙一萬(wàn)多。這個(gè)東西我覺(jué)得我已經(jīng)是受害者,我不忍心再欺騙一個(gè)人,所以我就選擇了說(shuō)是我不參加這個(gè)工作,我要求退費(fèi)。

“和和顧家”公司
在三新銀座有好幾間培訓(xùn)教室
采訪時(shí)
“育嬰教室”里還有不少人在聽(tīng)課

公司的辦公室在培訓(xùn)教室隔壁
里面的人說(shuō)是門壞了
打不開
徐女士:開門開門,你們不解決事情嗎?

隔著玻璃門
前臺(tái)工作人員告訴記者
負(fù)責(zé)人都在忙
沒(méi)時(shí)間出面
辦公室的墻上能看到
“和和顧家”在四川成都
北京、重慶等地有多家公司
記者查詢杭州“和和顧家”公司的公開電話
顯示同電話的企業(yè)有12家
打過(guò)去
號(hào)碼歸屬地是四川成都

杭州和和顧家科技信息服務(wù)有限公司 公開電話:這個(gè)我們也不太清楚他們之間是怎么協(xié)調(diào)的?
記者:那您是負(fù)責(zé)什么的?
杭州和和顧家科技信息服務(wù)有限公司 公開電話:我只是這邊的一個(gè)接電話的人,待會(huì)我們找杭州那邊負(fù)責(zé)人給你回個(gè)電話可以嗎?
記者:你們公司有人能當(dāng)面出來(lái)說(shuō)一下這個(gè)事情嗎?我們反正也來(lái)了你們公司了。
杭州和和顧家科技信息服務(wù)有限公司 公開電話:你先留個(gè)電話,我們待會(huì)跟你聯(lián)系。

徐女士報(bào)警后
有位工作人員出面跟民警溝通
依舊是隔著玻璃門

杭州和和顧家科技信息服務(wù)有限公司 工作人員:私下聊私下聊,一定會(huì)解決好的。
杭州上城區(qū)四季青派出所 民警:好的,那我跟他們轉(zhuǎn)達(dá)一下
記者:那我留個(gè)聯(lián)系方式給你好不好,我們記者。
杭州上城區(qū)四季青派出所 民警:留個(gè)聯(lián)系方式,你拿張紙出來(lái)讓她寫一下。

里面的工作人員沒(méi)有回應(yīng)
截至發(fā)稿
記者沒(méi)有收到杭州“和和顧家”方面的回復(fù)
當(dāng)天晚上
交了8800元的徐女士和張大姐反饋
她們分別收到了7000元和8000元退款
至于交了2380元的崔阿姨
說(shuō)是公司答應(yīng)全額退款
錢暫時(shí)還沒(méi)收到


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