余先生前兩天買了輛車

開(kāi)回家后發(fā)現(xiàn)多出來(lái)一個(gè)小東西

他想知道

這多出來(lái)的是什么東西

余先生是金華人

工作原因經(jīng)常要在杭州、金華兩地來(lái)回

6月30號(hào)

他在網(wǎng)上下單訂了一輛小米YU7 Pro

10月12號(hào)

在杭州德勝東路上的小米汽車交付中心提了車

花了三十多萬(wàn)

當(dāng)天他開(kāi)車回了金華

余先生說(shuō)

照片中用紅圈圈出來(lái)的位置

就是當(dāng)時(shí)摸到硬質(zhì)隆起的地方

當(dāng)時(shí)聯(lián)系了小米的官方客服

10月15號(hào)

他去金華的小米官方服務(wù)門店進(jìn)行了檢測(cè)

余先生提供了檢修時(shí)拍攝的視頻

可以看到工作人員并沒(méi)有使用工具

用手在主駕下方操作一陣后

掏出了一個(gè)零件

采訪時(shí)余先生拿出了那個(gè)零件

總體呈“L”形

其中一側(cè)可以活動(dòng)

上面還有幾排編號(hào)和二維碼

記者掃了一下二維碼

只跳出來(lái)了一行編號(hào)

沒(méi)有顯示零件的名稱

余先生又提供了一份檢查單

車子的各項(xiàng)功能均顯示正常

沒(méi)有關(guān)于這個(gè)零件的詳細(xì)描述

對(duì)于售后工作人員的口頭解釋

余先生并不接受

他希望有一個(gè)更官方的解釋說(shuō)明

在杭州德勝東路上的小米汽車服務(wù)中心

現(xiàn)場(chǎng)工作人員表示不方便接受采訪

記者留下了聯(lián)系方式

后來(lái)相關(guān)工作人員文字回復(fù)稱

門店對(duì)車輛做了全面檢查

車輛各項(xiàng)功能正常

余先生要求的紙質(zhì)說(shuō)明

可以通過(guò)工單備注的形式進(jìn)行呈現(xiàn)

不過(guò)記者想要了解

這個(gè)多出來(lái)的零件的具體情況

發(fā)稿前沒(méi)有收到進(jìn)一步回復(fù)