王女士：空調(diào)有異味，但是我不知道是空調(diào)異味，我還家里到處找，后來站在床上面，因為空調(diào)比較高，我站在床上仔細(xì)一聞，原來是空調(diào)里面的異味，就是一股很濃的尿騷味那種。

王女士：有的打開出風(fēng)口出來味道就是這種很臭的味道。

記者：我們現(xiàn)在聞了好像不是很明顯。

王女士：那個主臥里面特別明顯，因為現(xiàn)在窗戶也開著，門也開著，你可以到主臥里聞，非常非常濃郁的尿騷臭味。

記者：那會不會什么小動物就可能？

王女士：這種不太可能的，沒有的，不可能，因為我們新房的裝修哪來的這種小動物，死在里面不太現(xiàn)實的，對吧？

王女士：他們派了個師傅來給我上門看了一下，他說要清洗。那我心想，我新空調(diào)我買了，我總共才用了一個多月，他說清洗費(fèi)用要自己出，300塊錢一個出風(fēng)口，那么我四個出風(fēng)口，我要1000多塊錢，那我想想看這個應(yīng)該是不太合理的，對吧？我很擔(dān)心，不是說這個錢的事情，那如果說我花這個錢去清洗之后，會不會這個問題就能解決呢？

王女士：我覺得信任度這塊，我感覺“三菱”應(yīng)該算是好的，是吧？你像別的牌子，說起來總是“三菱”好了，我選擇“三菱”的呀。那現(xiàn)在用了這么短時間出現(xiàn)這種問題了，是不是我心里很不舒服呀？這種牌子我是各方面我肯定打折扣的，那如果說我回到家本來這種熱天，我肯定想開空調(diào)的。那現(xiàn)在我是開好還是不開好呢？開起來嘛，這么很臭的味道。不開嘛？這么熱，那給我生活帶來嚴(yán)重的困擾。

三菱重工空調(diào) 客服：這邊幫你反映好嗎？

王女士：不是幫我反映，你這邊你已經(jīng)，我已經(jīng)打過好幾次電話了，能不能讓他們直接幫我來解決一下？

三菱重工空調(diào) 客服：因為這個的話不屬于空調(diào)本身的問題的。

王女士：那怎么會產(chǎn)生這種事情？那我總共開了一個多月時間，是不是？那么什么原因會產(chǎn)生這種這個問題的？

三菱重工空調(diào) 客服：師傅之前也跟你們說過了，是你們吊頂?shù)臍馕段�附在空調(diào)上面的，這邊先給您反饋一下好嗎？

王女士：而且你“三菱”的牌子也不小的，別人的什么美的這種，別的雜七雜八牌子，雜牌子都沒有出現(xiàn)這種問題。

三菱重工空調(diào) 客服：這邊先給您反映，好嗎？

三菱重工空調(diào)廠家杭州售后 工作人員<,span leaf="" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;">：一個是裝修的味道，還有一個是，會不會哪里有水管，有陳水造成的一個異味，然后還有一個就水管的一個走向，走下水道這種，真的有味道了。空調(diào)本身是不會有味道的，肯定是啊，就是無非就是后期一些因素導(dǎo)致的。相當(dāng)于她就用了一個月，不是說用了一年兩年，所以說她這個費(fèi)用不肯出，但是你這個東西跟用了一年兩年跟用了一個月沒關(guān)系的，因為本身空調(diào)是不可能產(chǎn)生這種。因為空調(diào)里面的話就是一個銅管，然后蒸發(fā)器對吧。不可能會產(chǎn)生這種說酸臭味的，它是不會產(chǎn)生的了。