王女士：里面有三瓶藥水和三次光子類的項目。

記者：為什么要做這個項目呢？

王女士：因為皮膚當時過來是有點干癢、紅，就是有點屏障受損了。

王女士：做了一次，一次里面包含了一瓶藥水和一次光子類。

記者：配套的，藥水和項目是配套的？

王女士：對。但是做完當天晚上就跟她說了，出來感覺到臉跟沒做一樣，又是干癢、紅，一點效果都沒有。

王女士：退款的話她們說是按照原價退，但是我心里的預期是，因為沒有效果，以前也在這里做的，不是說平白無故怎么樣來退的，我是要按照他們收的比例來這樣退的。

寧波美萊整形美容 工作人員：我們有拍過照片進行對比，我們不排除她的油，讓她皮膚變好，但是我們皮膚效果是有的，從對比照片來看。當然她覺得效果確實不明顯，咱們也可以走醫(yī)療鑒定，我也跟她說過這回事。 

王女士：后來我想她一支藥水用了，就扣掉。這個東西（超光子）我不想那個，根本就沒有什么效果，兩個都沒效果，這個我已經是最大的忍讓了。

寧波美萊整形美容 工作人員：單次價格和療程價格是不一樣的。我們后來整體三次，有打包過一個折扣的價格，還是按照那個價格來打折的。

寧波美萊整形美容 工作人員：領導說就按照這個均價退還。

記者：多少？

寧波美萊整形美容 工作人員：6666元。

王女士：那還有1200元的。

寧波美萊整形美容 工作人員：這是另外的，1235元是另外的。

記者：這是什么？

寧波美萊整形美容 工作人員：這是之前的，我們已經溝通完了。

記者：一共？

寧波美萊整形美容 工作人員：7901元。