姜女士：顏色要跟開(kāi)發(fā)商保持一致。
記者：就是你手上這塊樣品？
姜女士：對(duì)。
記者：跟你們的門窗型材比對(duì)過(guò)嗎，顏色有色差嗎？
姜女士：比對(duì)過(guò)，色差有是有，不是很大。物業(yè)當(dāng)時(shí)說(shuō)我的顏色有色差，最好選擇他們指定的顏色。
記者：房東怎么選擇？
姜女士：這個(gè)顏色色差不是很大，她能接受，就要我們這樣做。

房東的媽媽 蔡阿姨：當(dāng)時(shí)我看色差不大。
記者：您當(dāng)時(shí)為什么選她家來(lái)做？
房東的媽媽 蔡阿姨：我想房子自己買的，做窗應(yīng)該是自己的權(quán)利自己選擇。我也沒(méi)在群里發(fā)表意見(jiàn)，他們做窗確實(shí)有個(gè)群。

姜女士：我們進(jìn)去的時(shí)候，保安已經(jīng)比對(duì)過(guò)樣品，顏色是合格的，就讓我們進(jìn)去了。但是我們進(jìn)去之后就被物業(yè)負(fù)責(zé)人攔下來(lái)了，就不讓我們吊裝，說(shuō)顏色有色差。

房東的媽媽 蔡阿姨：我的意見(jiàn)，如果相差不大，安裝我的窗戶不影響740戶，用眼睛看不出來(lái)，我覺(jué)得就安上。如果真要差30%，一眼就看出來(lái)，一個(gè)黑的一個(gè)白的，我們也不影響740戶業(yè)主。

姜女士：我們的想法是色差不是很大，別人也有色差，別人都安裝了。我們也希望給我們一個(gè)公平公正，我們也能安裝上去。

姜女士：房東（蔡阿姨）意思是色差不是很大，要安裝。他們已經(jīng)拆除了，一定要安裝。民警的意思是協(xié)商，讓我們噴涂改色。但是現(xiàn)在業(yè)主不同意改色，她說(shuō)就要這個(gè)顏色，噴涂的話，后期怕會(huì)掉色。

中天美好服務(wù)杭州棠源美宸里物業(yè)服務(wù)中心 鄭經(jīng)理：5月底正式交付結(jié)束，6月1號(hào)正式進(jìn)行接管。截止到6月24號(hào)，按照昨天的排查統(tǒng)計(jì)，封包陽(yáng)臺(tái)有將近110多戶。在做封包陽(yáng)臺(tái)前期采用了公示和選票，740戶當(dāng)中有將近雙三分之二的業(yè)主都贊成采用方案一。方案一當(dāng)中寫明了型材、顏色，包括我們需要哪些資質(zhì)。交付結(jié)束以后，作了七天公示。

中天美好服務(wù)杭州棠源美宸里物業(yè)服務(wù)中心 鄭經(jīng)理：我們歡迎業(yè)主都來(lái)看，現(xiàn)在有將近十來(lái)家供應(yīng)商的資料。這些供應(yīng)商都是業(yè)主自己帶過(guò)來(lái)的，通過(guò)我們工程經(jīng)理審核比對(duì)過(guò)，這個(gè)顏色到底怎么樣，統(tǒng)一把關(guān)。絕對(duì)不存在物業(yè)包干制，只能通過(guò)這家、不能通過(guò)那家，不存在這種情況。

中天美好服務(wù)杭州棠源美宸里物業(yè)服務(wù)中心 鄭經(jīng)理：6月9號(hào)在比對(duì)色差的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)這個(gè)顏色是偏深的，當(dāng)時(shí)已經(jīng)溝通過(guò)，6月23號(hào)我們?cè)俅未_認(rèn)了色差的問(wèn)題。雖然同樣的灰色，不同的品牌的灰會(huì)有一點(diǎn)，但從物業(yè)管理的角度，我們必須盡可能保持外立面的一致，這不光是型材要一致，顏色的一致性尤為重要。現(xiàn)在業(yè)主母親的意思是，她已經(jīng)投入了大量資金，不愿再額外投入資金更換。我們片區(qū)工程經(jīng)理也充分考慮到這個(gè)情況，今天早上還在與她溝通解決方案。如果一旦噴漆，一個(gè)夏天，可能一年的樣子，它的顏色會(huì)脫落。

中天美好服務(wù)杭州棠源美宸里物業(yè)服務(wù)中心 鄭經(jīng)理：在日常巡查比對(duì)色差的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)部分業(yè)主提供的材料初看是符合要求的，但在門崗的第二道篩選環(huán)節(jié)，還是發(fā)現(xiàn)了一些不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況。從6月1號(hào)至今這二十多天里，我們已經(jīng)處理過(guò)多起類似事件，該暫停施工的我們要求暫停，通過(guò)更換材料或退回廠家重新制作等方式進(jìn)行整改。

姜女士：別人的東西，我們也不去追究，希望我們的東西順利安上去。