方先生平時(shí)喜歡收藏古錢(qián)幣

說(shuō)是有一枚經(jīng)過(guò)評(píng)級(jí)公司鑒定的“光緒元寶”

后來(lái)發(fā)現(xiàn)是贗品

怎么處理對(duì)接不好

方先生住在金華浦江

他說(shuō)自己空閑的時(shí)候

會(huì)去古玩市場(chǎng)或者線(xiàn)上買(mǎi)一些古錢(qián)幣

去年4月份

他在閑魚(yú)買(mǎi)了一枚“光緒元寶”

花了八千塊錢(qián)

看照片

方先生買(mǎi)的“光緒元寶”

是裝在一個(gè)塑料盒里的

上面貼了

“南京保粹文化服務(wù)有限公司”的標(biāo)簽

這是一個(gè)評(píng)級(jí)鑒定公司

方先生介紹

這種經(jīng)過(guò)評(píng)級(jí)公司密封包裝的叫做“入盒”幣

需要砸開(kāi)盒子才能取出“裸幣”

作為非專(zhuān)業(yè)人士

他一般會(huì)買(mǎi)帶完整盒子的

比較放心一點(diǎn)

方先生說(shuō)

他是交易成功后幾個(gè)月才發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

因?yàn)橐呀?jīng)確認(rèn)收貨

他沒(méi)再向賣(mài)家申請(qǐng)退款

保粹評(píng)級(jí)公司重新鑒定后

一直沒(méi)再把錢(qián)幣寄回來(lái)

“保粹”公司官網(wǎng)的“服務(wù)條款”上

寫(xiě)著“賠付原則”

如果復(fù)評(píng)結(jié)果確認(rèn)鑒定失誤

將進(jìn)行賠償

賠付金額以評(píng)級(jí)擔(dān)保金額作為率先依據(jù)

若沒(méi)有擔(dān)保金額則進(jìn)行估價(jià)協(xié)商賠償

聊天記錄里

“保粹”公司的企業(yè)微信客服

在1月份告訴方先生

如果回收的話(huà)

估價(jià)是4500元

3月初

方先生希望直接退款

對(duì)方表示會(huì)反饋

后來(lái)方先生問(wèn)了好多次進(jìn)度

對(duì)方一直沒(méi)回復(fù)

5月份

有另外一位客服接替了對(duì)接工作

不過(guò)看起來(lái)從沒(méi)有回復(fù)過(guò)方先生的消息

現(xiàn)場(chǎng)撥打“保粹公司”的官方客服熱線(xiàn)

和之前聯(lián)系過(guò)方先生的工作人員號(hào)碼

都沒(méi)有接通

記者發(fā)去短信

發(fā)稿前沒(méi)有收到“保粹”評(píng)級(jí)公司的回復(fù)

公開(kāi)信息顯示

南京保粹公司2015年成立

目前處于“在業(yè)”狀態(tài)

共有七條風(fēng)險(xiǎn)信息