陳女士：怎么說(shuō)呢，因?yàn)槭墙o孩子報(bào)的，我當(dāng)時(shí)是抱著一個(gè)他們能給我們教孩子，讓孩子多學(xué)點(diǎn)東西的心態(tài)報(bào)的，現(xiàn)在這種情況，說(shuō)句實(shí)在話，我不信任他們。

陳女士7歲的兒子想報(bào)名學(xué)習(xí)美術(shù)，本著就近原則，選中了城陽(yáng)區(qū)北后樓的青島微聯(lián)商盟教育咨詢機(jī)構(gòu)，交了兩年學(xué)費(fèi)，5400元。

陳女士：2019年11月21號(hào)在那里報(bào)的畫(huà)畫(huà)的，因?yàn)榫o接著趕上過(guò)年疫情，孩子沒(méi)在那里上過(guò)一節(jié)課。他們?cè)趤?lái)年2020年5月份，我從那里路過(guò)，我發(fā)現(xiàn)他們家正在里面整理東西，我就進(jìn)入問(wèn)，他們說(shuō)他們要換地方了，這個(gè)房子不租了。

經(jīng)過(guò)一番考察，陳女士發(fā)現(xiàn)新的校區(qū)離家大約有三四公里遠(yuǎn)，也沒(méi)有直達(dá)的公交車(chē)，她隨即產(chǎn)生了退課的念頭。商家說(shuō)退可以，但是現(xiàn)在沒(méi)有錢(qián)。

陳女士：6月底沒(méi)給，然后我又問(wèn)，又拖到7月份，7月份拖8月份，8月份又拖到10月份，一直拖到現(xiàn)在也沒(méi)給，發(fā)信息也沒(méi)回后來(lái)打電話也不接了，一點(diǎn)動(dòng)靜沒(méi)了。

一年的時(shí)間，來(lái)來(lái)回回折騰了很多次，徹底消磨光了陳女士的信任。這學(xué)費(fèi)到底還能不能退？陳女士跟記者一起找到了這家青島微聯(lián)商盟教育咨詢機(jī)構(gòu)的新校區(qū)，據(jù)之前機(jī)構(gòu)老師介紹，他們是合并到這家新學(xué)校的。

這家教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，他們與陳女士當(dāng)初報(bào)名的微聯(lián)商盟并沒(méi)有合作，僅僅只是租賃給他們場(chǎng)地而已，可眼下，陳女士已聯(lián)系不上學(xué)校的老師，聽(tīng)到這一情況，眼前這位負(fù)責(zé)人表示，他會(huì)幫忙聯(lián)系相關(guān)人員盡快退費(fèi)。

終于聯(lián)系上了青島微聯(lián)商盟教育咨詢機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的溝通，劉經(jīng)理也做出了解釋。

劉經(jīng)理：首先第一點(diǎn)，我那個(gè)店已經(jīng)倒閉了，因?yàn)橐咔槲覀儥C(jī)構(gòu)已經(jīng)倒閉了，所有的費(fèi)用我說(shuō)我去償還，你得給我時(shí)間，是吧。

劉經(jīng)理說(shuō)，退錢(qián)需要時(shí)間，可陳女士都等了一年了，這五千多塊錢(qián)的學(xué)費(fèi)，到底還能不能退？

記者：家長(zhǎng)的5400塊錢(qián)什么時(shí)候能退給她？

劉經(jīng)理：因?yàn)楝F(xiàn)在我們陸續(xù)7月份開(kāi)始招生了，我計(jì)劃的基本上是暑假班開(kāi)始招生，這個(gè)期間收回來(lái)的費(fèi)用，就把這些費(fèi)用該結(jié)清結(jié)清。