年近八十的王大伯向我們反映
最近上下樓很不方便
因為單元樓電梯壞了幾天
遲遲沒修好
王大伯：2號的（晚上）9點鐘他們?nèi)嘶丶遥f壞了。第二天我早上下來了，是走路下來的。到下午2點半左右修好了，結(jié)果到4號早上我下來，好的，6點半下來好的，等我回去，7點半回去又壞了。
王大伯住在
杭州市拱墅區(qū)東新園茗盛苑
單元樓一共11層
一梯兩戶
他家屬于高樓層
距離電梯故障已經(jīng)過去5天
記者摁了按鍵
沒反應(yīng)
顯示停留在2樓
王大伯說
樓里老年人較多
對生活影響很大
王大伯：78歲了，我走不動，上去走不動，下來都好的。上去我要歇三次，壞了一天歇下來一次。
頂樓住戶：每天爬上去一身汗了，爬下來一身汗了。
記者：您今年多大年紀(jì)？
頂樓住戶：我今年72歲。
記者：那走起來吃得消嗎，每天這樣？
頂樓住戶：應(yīng)該來說還可以了，每天這樣走不行的。換主板，因為這個主板應(yīng)該換很快的，那拿來換插上就可以了，四五天了也沒有人來換。
單元門上貼了一張
野風(fēng)物業(yè)東新園服務(wù)中心的溫馨提示
落款時間是4號
“因電梯門控主板受潮故障
需要拿回廠家修理后恢復(fù)運行”
王大伯：這個電梯剛換了一年多一點，新?lián)Q的。壞了十次都不止，換上去不到一個月就門關(guān)不上了。我也是搞機(jī)械，搞這些東西，不可能新東西沒有配件的。它這個是以前的老的或是庫存，或是其他舊電梯，給修給混進(jìn)來。
記者到隔壁單元看了看
這是一部奧的斯電梯
維保方是西奧電梯
西奧電梯 客服人員：它應(yīng)該是要走采購流程的。
記者：那有沒有預(yù)計時間？
西奧電梯 客服人員：我得讓我們的服務(wù)站長，要不給您回個電話吧。
小區(qū)物業(yè)的工作人員表示
負(fù)責(zé)人不在
會把記者的聯(lián)系方式轉(zhuǎn)達(dá)過去
記者向社區(qū)方面反映了情況
當(dāng)天晚些時候
維保方回復(fù)
電梯已經(jīng)恢復(fù)運行
這個單元樓內(nèi)的電梯是改造的
并不是更新
西奧電梯 工作人員：因為物業(yè)一直有欠款，沒有按照我們的維保合同來履約，所以導(dǎo)致這個配件不是很順暢，正常的話我們不會那么慢的。今天考慮到群眾這個投訴，所以我們也是特批，這個板子專門找人送過來裝上去的。質(zhì)保期應(yīng)該是一年，已經(jīng)過免保了。
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