一直以來,有很多剛交付的新房業(yè)主找到我們欄目,反映房子存在這樣那樣的質(zhì)量問題,認為開發(fā)商的產(chǎn)品品質(zhì)不好。不過昨天,杭州的一對夫妻找到《范大姐幫忙》,說他們在購買一套二手房的過程中,遇到了一個關于房屋質(zhì)量的問題。希望大家對他們的遭遇有所關注。到底是怎么一回事呢?
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反映人 于先生:
這個房子
這個小區(qū)的房子
我不可能再買了
于先生口中,不會再買的,就是杭州申花板塊的景瑞悅西臺的二手房。于先生說,他在10月7號,通過豪世華邦,簽下了景瑞悅西臺的一套高層二手房,繳納了20萬元的定金?墒,就在繳納定金之后,他發(fā)現(xiàn),房子里有一個問題,是下定前不曾知道的。
反映人 于先生:
10月18日去測量房子的時候
量家具 發(fā)現(xiàn)客廳有漏水的情況
當時房東說只是有一條裂縫
我們就懷疑 推開沙發(fā)一看
整個墻面都是補過的痕跡
于先生當即詢問了房東,究竟是怎么回事?據(jù)說對方當時的回答是:
反映人 于先生:
房東說10月14日的時候
樓下來找他
說樓下漏水也很嚴重
他才發(fā)現(xiàn)了漏水的情況
馬上通知物業(yè)來修
給出的意見是陽臺的水管漏水
導致水滲到客廳去了
我說既然是這樣
說明滲水問題是很嚴重的
就是這樣,于先生認為房東存在故意隱瞞。
反映人 于先生:
你這個房子存在這種情況
你應該事先跟我說
即使出現(xiàn)在發(fā)生定金協(xié)議之后
你說10月14日發(fā)生這個事情你也沒告訴我
直到10月18日去量家具尺寸的時候
我發(fā)現(xiàn)了
你才不得已不告訴我這個情況
之后,于先生也從各方面了解景瑞悅西臺的情況。這一了解之后,他堅定了解除購房合同的想法。反映人 于先生:
我們發(fā)現(xiàn)這個小區(qū)有很多的曝光
因為房屋質(zhì)量問題曝光
就更不放心了
包括漏水 發(fā)霉 霉變
包括防水層的處理
我認為這整個小區(qū)的質(zhì)量是有問題的
購房者于先生認為,房子本身存在質(zhì)量問題,房東沒有提前告知,另外小區(qū)里也有過多起關于質(zhì)量問題的投訴,所以自己不想買了。那么,房東方面能否同意呢?是否真的是故意隱瞞呢?
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隨后,于先生夫婦聯(lián)系了房東。恰巧,房東夫婦也在房子里。
房東:
我老婆是一個很單純的人
如果她要隱瞞什么事情
我們第二次就不讓他看了
修好再看又怎么了
而且我們家里漏水
只是水龍頭沒有擰緊漏水
這個你隨便找任何中介機構(gòu)鑒定都可以
按照房東的說法,于先生之前看到的漏水問題,是個意外,他們也不是故意隱瞞的,那么,對于這個說法,現(xiàn)場的于先生夫婦認可嗎?
反映人 于先生的妻子:
沙發(fā)后面整一面墻全部都是
我們也請了專業(yè)的水電工師傅來看過
房東:
那可以去鑒定
你說沙發(fā)后面一塊是沒有的
就是沙發(fā)旁邊一點點
反映人 于先生的妻子:
下面一排全部都是
現(xiàn)場,小毛認為,究竟是什么原因,要去房子里看過才知道。我們建議房東開門看一下,可是房東提出,看可以,但不能拍攝。就因為這樣,原本站在邊上的于先生也提出了質(zhì)疑。
反映人 于先生:
我是10月18號來量尺寸的時候
你才跟我說的
那你是不是要告訴我這個情況
到底是怎么回事
房東:
我跟你說
你老婆那時候來的時候
我就跟她說了
而且你后來來了
我也一五一十跟你說了
我就問你一個簡單的問題
如果你的房子中間一塊灰掉了
我是不是任何東西馬上要告訴你
我妻子已經(jīng)很盡責了
在溝通了十多分鐘后,房東夫婦表示于先生夫婦想要退房拿回20萬元這件事只能通過法律途徑解決,隨后離去。
反映人 于先生:
有沒有問題
怎么證明是水龍頭的原因
請證明給我看
記者小毛想到,如果房子真有質(zhì)量問題,業(yè)主一般都會到物業(yè)處報修,那么,于先生夫婦下定的房子,到底有沒有問題呢?在物業(yè)的報修系統(tǒng)里,我們看到,早在7月份,房東就反映過客廳西墻體開裂。對于是否是因為墻體開裂導致的于先生認為的滲水問題。小毛也來到了景瑞地產(chǎn)房屋售后服務中心,但工作人員說要去小區(qū)里處理問題,就匆忙離開了。采訪中,于先生也曾提出,如果中介公司當時可以在推薦的時候,提前告知某些小區(qū)質(zhì)量問題比較多的話,就不會選擇問題多的小區(qū)了。對這件事,豪世華邦方面的回復是:杭州豪世華邦投訴部副總監(jiān) 周欣:
我們作為一個經(jīng)紀公司
無權對一個樓盤質(zhì)量評價
說這個樓盤就是不對的
質(zhì)量就是有問題的
居住安全達到什么級別
我們沒有這樣的資質(zhì)來評估這個事情
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