湖州吳興區(qū)榆樹(shù)街上有家“波司登門(mén)店”。7號(hào)那天這家店推出一個(gè)活動(dòng)，說(shuō)是消費(fèi)多少，扣除一定手續(xù)費(fèi)后，可以全額返現(xiàn)。但現(xiàn)在看來(lái)，不少人被忽悠了。

 小王：“我是我老公同事的女兒在這里先買(mǎi)的，她是買(mǎi)了三件，第二天就已經(jīng)退了一半了，還把記錄給我老公看了，我就過(guò)來(lái)了，問(wèn)了他們店員，有沒(méi)有這個(gè)活動(dòng)，他們說(shuō)有的�！� 

小王一下子買(mǎi)了7件羽絨服，付了七千多。比她買(mǎi)得多的顧客還大有人在。這到底是個(gè)什么樣的活動(dòng)呢？

參加活動(dòng)的顧客：“說(shuō)波司登搞活動(dòng)，只扣6%的手續(xù)費(fèi)，剩下的全部返給你�！�

小王：“你買(mǎi)多少，只要交出6%的手續(xù)費(fèi)，其它的全部返給你。（那他們賺什么呢？）我也不知道，他們說(shuō)是廠家大回饋，年終大促銷(xiāo)。（規(guī)則怎么說(shuō)的？）說(shuō)是你先付錢(qián)，付了錢(qián)先排隊(duì)，排好隊(duì)后面買(mǎi)進(jìn)來(lái)之后，他們付的款，就可以退給你們前面的人。”

這家門(mén)店的活動(dòng)從7號(hào)開(kāi)始，讓顧客掃描一個(gè)小程序，按照付款時(shí)間的先后進(jìn)行排隊(duì)返現(xiàn)。以小王為例，她總共消費(fèi)了7013塊錢(qián)，扣除6%的手續(xù)費(fèi)，可以返還6592塊錢(qián)。她是9號(hào)購(gòu)買(mǎi)的，目前排名在373名之后，也就是要等前面的人返現(xiàn)完之后，才輪到她。返現(xiàn)結(jié)束的顧客會(huì)從排名榜上退出，她的名字也會(huì)一步步上升。

小王：“她說(shuō)今天才第三天，我是9號(hào)買(mǎi)的嘛，你肯定能排到的，我們每天銷(xiāo)量很高的，我們活動(dòng)要到18號(hào)截止，那我想肯定能排到，她們也說(shuō)肯定能排到�！�

不少人都是口口相傳知道這家門(mén)店的活動(dòng)，很多人都成千上萬(wàn)地買(mǎi)衣服。

小王說(shuō)，等到第五天的時(shí)候，他們發(fā)現(xiàn)店員已經(jīng)不再推這個(gè)活動(dòng)了。門(mén)店里一些細(xì)則海報(bào)也出來(lái)了，還標(biāo)出“不保證百分百返現(xiàn)”。沒(méi)有了后續(xù)顧客買(mǎi)單，像小王這種排在幾百名的，基本也就相當(dāng)于不可能返現(xiàn)了。

參加活動(dòng)的顧客：“類(lèi)似于金字塔，頂尖的人拿到，下面的人拿不到……”

小王：“現(xiàn)在返利我已經(jīng)不要了，我只要求他們把衣服給我退了�！�

小王說(shuō)，他們已經(jīng)不要返現(xiàn)了，只要求退款，但對(duì)方一直不肯退。

找到這家門(mén)店，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)剛好來(lái)到店里，說(shuō)是接到大量消費(fèi)者的投訴。

湖州吳興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 工作人員：“他們的負(fù)責(zé)人到我們市局的消保委了，這邊也沒(méi)負(fù)責(zé)人，這個(gè)事情可能影響比較多，負(fù)責(zé)人被叫到市消保委談話去了�！�

波司登湖州榆樹(shù)街店 導(dǎo)購(gòu)員：“（你們是什么樣的一個(gè)活動(dòng)？）我們不接受采訪。（是你們一家店還是整個(gè)波司登？）我們不接受采訪。”

這家門(mén)店的負(fù)責(zé)人已經(jīng)被湖州市消保委叫去談話了。那這個(gè)活動(dòng)，到底是門(mén)店單獨(dú)開(kāi)展的，還是波司登官方開(kāi)展的呢？

波司登 客服：“這個(gè)是我們直營(yíng)店鋪。（消費(fèi)者所說(shuō)的這個(gè)活動(dòng)是全國(guó)開(kāi)展還是?）只有這家門(mén)店。（波司登知道嗎？）目前才知道。（那你們現(xiàn)在了解到的情況如何？）我們會(huì)有專(zhuān)門(mén)的專(zhuān)員處理這個(gè)事情，目前還在反饋�！�

目前湖州市市場(chǎng)監(jiān)管局以及湖州市消保委，正在調(diào)查處理此事。