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留不住商鋪也留不住客流 端午假期奧克斯廣場(chǎng)遇冷明顯
網(wǎng)址:m.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2021-06-15

端午小長(zhǎng)假剛剛結(jié)束,青島上演了一場(chǎng)場(chǎng)屬于熱門(mén)旅游城市的熱鬧,不僅各個(gè)景區(qū)游人如織,各大商場(chǎng)也發(fā)揮了強(qiáng)大的吸金能力。青島市商務(wù)局的監(jiān)測(cè)顯示,假期全市十大重點(diǎn)商貿(mào)監(jiān)測(cè)企業(yè)(集團(tuán))的銷售額同比增長(zhǎng)40.7%。

但與許多商場(chǎng)的熱鬧相比,李滄區(qū)的奧克斯廣場(chǎng)卻顯得有些落寞冷清。大量商鋪關(guān)門(mén)停業(yè),少有的幾家營(yíng)業(yè)商戶也門(mén)可羅雀,沿街網(wǎng)點(diǎn)有超過(guò)半數(shù)處于招租狀態(tài)。短短幾年,奧克斯廣場(chǎng)早已沒(méi)有了開(kāi)業(yè)時(shí)的聲勢(shì)浩大,隨著越來(lái)越多的商鋪撤場(chǎng),空蕩蕩的商場(chǎng)也難以留住消費(fèi)者的腳步。坐落在李村商圈,有雙地鐵加持,這本應(yīng)是奧克斯廣場(chǎng)的明顯優(yōu)勢(shì);但面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的商圈環(huán)境,奧克斯廣場(chǎng)卻又明顯后勁不足,逐漸被消費(fèi)者遺忘。

吃飯都不排隊(duì) 奧克斯廣場(chǎng)關(guān)門(mén)商家多于營(yíng)業(yè)商家

奧克斯廣場(chǎng)的1號(hào)門(mén)開(kāi)在書(shū)院路上,沿街有一排門(mén)頭房。一般來(lái)說(shuō),沿街店鋪是商場(chǎng)的“門(mén)面擔(dān)當(dāng)”,可在這里,十多家店鋪有八家貼著轉(zhuǎn)租廣告或者直接關(guān)了門(mén),也看不到知名大品牌的店鋪。這種“冷清”的感覺(jué)在進(jìn)入商場(chǎng)后變得越發(fā)明顯,每一層都有裝修好但卻是鐵將軍把門(mén)的店鋪,甚至可以說(shuō)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的店鋪才是少數(shù)。

以商場(chǎng)一樓為例,從1號(hào)門(mén)進(jìn)入后,順著右邊走,一連串商鋪都是關(guān)著門(mén)的,僅有的幾家如屈臣氏等開(kāi)著門(mén)的店鋪,里面也鮮有顧客逛街的身影。一樓中庭附近有幾家開(kāi)著門(mén)的電子產(chǎn)品店鋪,但同樣少有人問(wèn)津。

 (來(lái)源:信網(wǎng))

奧克斯廣場(chǎng)三樓和四樓分以兒童娛樂(lè)類和餐飲類店鋪為主,按理說(shuō)這應(yīng)該是一座商場(chǎng)中最熱鬧的所在,但實(shí)際上正常營(yíng)業(yè)的餐館數(shù)量一只手都能數(shù)過(guò)來(lái),在其他地方還需要排隊(duì)的火鍋店在這里卻無(wú)人就餐,快餐店擺在門(mén)口的桌椅成了上輔導(dǎo)班的學(xué)生寫(xiě)作業(yè)的地方。有好幾家飲品店的員工都坐在門(mén)口的椅子上玩起了手機(jī)。

 (來(lái)源:信網(wǎng))

在商場(chǎng)一樓的服務(wù)臺(tái),工作人員坦言商場(chǎng)平時(shí)的客流量也就是這樣,“人一直都不多!

商鋪撤場(chǎng)客源流失 奧克斯廣場(chǎng)或已陷入惡性循環(huán)

從信網(wǎng)探訪的情況看,奧克斯廣場(chǎng)的總體規(guī)模并不小,每一樓層的規(guī)劃設(shè)計(jì)十分清楚,服裝百貨、電子產(chǎn)品、教育培訓(xùn)、餐飲娛樂(lè)一應(yīng)俱全,內(nèi)部裝修也毫不遜色,這些都是奧克斯廣場(chǎng)的可取之處。但同時(shí)也不難發(fā)現(xiàn),奧克斯廣場(chǎng)雖然共享李村商圈雙地鐵的紅利,但卻是距離地鐵最遠(yuǎn)的商場(chǎng),地鐵能帶來(lái)的客流已經(jīng)微乎其微了。

“我已經(jīng)不記得上次去奧克斯是什么時(shí)候了,感覺(jué)完全沒(méi)必要去。這兒有的別的地方也有,別的地方有的這兒卻沒(méi)有!毙僚康墓ぷ骱蜕罨旧隙际菄畲迳倘,但奧克斯廣場(chǎng)沒(méi)給她留下什么深刻的印象,“剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候來(lái)過(guò)幾次,到后來(lái)發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)里的店鋪越來(lái)越少,來(lái)一趟買(mǎi)不到什么東西,也沒(méi)有我喜歡吃的,慢慢就不來(lái)了!

“帶著孩子不喜歡去人多的地方,這兒人少,去超市結(jié)賬都不用排隊(duì)。”在四樓一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)門(mén)口,信網(wǎng)遇到了帶孩子上課的郝女士。在她看來(lái),奧克斯廣場(chǎng)的“冷清”是個(gè)優(yōu)點(diǎn),避免了很多大商場(chǎng)人滿為患帶來(lái)的麻煩,比較適合家長(zhǎng)帶著年齡小的孩子來(lái)溜溜彎兒,“買(mǎi)點(diǎn)平時(shí)用的東西來(lái)這兒肯定就行,但如果要正經(jīng)逛街、吃飯,我肯定會(huì)去別的商場(chǎng),畢竟這兒的店太少了,也沒(méi)什么可逛的!

消費(fèi)者想要的,商場(chǎng)提供不了,久而久之來(lái)的人就少了;沒(méi)有了客流,入駐的商鋪沒(méi)有盈利收益,自然也就干不長(zhǎng)久?土魃賹(dǎo)致商鋪撤場(chǎng),商鋪撤場(chǎng)又讓商場(chǎng)缺少了對(duì)消費(fèi)者的吸引力,長(zhǎng)此以往,奧克斯廣場(chǎng)只能陷入這般惡性循環(huán)。

 (來(lái)源:信網(wǎng))

沒(méi)有特色成奧克斯廣場(chǎng)最大問(wèn)題 招商與運(yùn)營(yíng)都有待提高

在《青島市“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中,建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市是青島未來(lái)五年的發(fā)展目標(biāo)之一,商圈的孕育、發(fā)展和成熟無(wú)疑就是消費(fèi)力的集中體現(xiàn)。從面積上看李村商圈是青島最大的商圈,雙地鐵加持幫助李村商圈的輻射影響力持續(xù)擴(kuò)大,以樂(lè)客城為代表的新型商業(yè)綜合體迎合了年輕消費(fèi)群體的需求,嶗山百貨、北方國(guó)貿(mào)等傳統(tǒng)商場(chǎng)也憑借多年積累的口碑屹立不倒——與這些商場(chǎng)相比,奧克斯廣場(chǎng)著實(shí)有明顯的差距。

對(duì)于現(xiàn)狀,信網(wǎng)嘗試聯(lián)系奧克斯廣場(chǎng)招商負(fù)責(zé)人,但對(duì)方婉拒了采訪,后期也沒(méi)有相關(guān)人員進(jìn)行答復(fù)。

“從我們的分析來(lái)看,奧克斯廣場(chǎng)的定位一直都很尷尬,論體量它比不上早一步開(kāi)業(yè)的樂(lè)客城,論客群基礎(chǔ)又比不上嶗山百貨和北方國(guó)貿(mào)。在一開(kāi)始招商的時(shí)候,就缺少區(qū)域性獨(dú)家品牌,而且商場(chǎng)店鋪的開(kāi)業(yè)率從一開(kāi)始就不足七成,相應(yīng)地就缺少對(duì)顧客的吸引力和同商圈內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。”一位從事商業(yè)咨詢服務(wù)的業(yè)內(nèi)人士表示,奧克斯廣場(chǎng)從開(kāi)業(yè)伊始就面臨著多重挑戰(zhàn),如今無(wú)論是前期招商還是后期運(yùn)營(yíng),這家商場(chǎng)的成績(jī)確實(shí)無(wú)法讓人滿意。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,李村商圈的各大商場(chǎng)分布密集,以樂(lè)客城為代表的體驗(yàn)式商業(yè)綜合體滿足了顧客對(duì)消費(fèi)品牌“新、大、全”的要求,以嶗山百貨、北方國(guó)貿(mào)為代表的的百貨業(yè)態(tài)雖然是購(gòu)物中心的最初級(jí)模式,但卻正契合中老年人的消費(fèi)習(xí)慣, 而奧克斯廣場(chǎng)的客戶群體卻一直是模糊的,“沒(méi)有特色,是奧克斯廣場(chǎng)最大的問(wèn)題!

面對(duì)商圈內(nèi)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),不是做商業(yè)起家的奧克斯廣場(chǎng)確實(shí)面臨更大的挑戰(zhàn)。想要重整旗鼓,打造李村商圈內(nèi)另一個(gè)具有代表性的購(gòu)物中心,業(yè)內(nèi)人士給出了建議:“一方面要解決招商定位不清楚的問(wèn)題,另一方面要注重后期運(yùn)營(yíng),用優(yōu)質(zhì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)留住消費(fèi)者! 

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