何先生認為，在購買過程中，銷售人員并沒有告知他交付的車輛就是展廳內擺放的展車。

而且全價購買一輛每天被顧客試坐的展車，有潔癖的何先生無法接受，于是叫停了貸款和交車業(yè)務。

他希望4S店一周之內從其它地方調取一輛新車給自己交付，要不就退還支付的定金。

針對何先生提出的訴求，北京市恒圣（銀川）律師事務所律師齊圣楠給出了法律解讀。

“根據何先生提供的銷售合同，和4S店之間建立的是買賣合同關系。4S店有向何先生交付新車的義務、何先生也有向4S店交付購車款的義務。在合同中明確寫明了，何先生購買的是一輛在庫車輛，但并沒有約定是展示車輛。如果4S店銷售人員在銷售過程中存在隱瞞的情況，何先生是可以要求退還定金，并且解除雙方簽訂的買賣合同，具體情況需要去4S店進行核實�！�

隨后，記者、維權律師與何先生一同來到位于興慶區(qū)寧夏新怡通汽車銷售服務有限公司。

記者表明來意后，總經理趙華慶對何先生本次糾紛進行了回應。

趙經理表示何先生購買的別克君越車型，并不是4S店的常備車型，所以現(xiàn)在店內只有一臺用于展示的車輛。

趙經理說：“從汽車銷售角度來說，我們沒有義務一定要告訴客戶這臺車是展車，4S店與何先生簽訂的合同顯示是在庫車輛，展車就屬于在庫車輛，可以到第三方檢測車輛不存在任何問題�！�

隨后，趙經理向維權律師和何先生出示了準備給何先生售賣展車的入庫信息。

上面顯示車輛是5月份生產、9月2號車輛到店進行展示、售賣。

對此，趙先生表示合同中也明確寫明車輛為在庫資源，所以4S店不存在違約情況，無法給何先生退回定金。

對于趙經理的說法，維權律師認為從消費者權益保護的角度來講，商家有義務向消費者去明確告知，所購買的車輛是展示車還是庫存車，要確保消費者的知情權。

最終經過溝通，趙經理提出如果何先生提走展示車輛，他可以在原有贈送的基礎上再送車輛的隱形車衣和一次變速箱油的免費更換。或者何先生可以等到新車采購回來后再提車。

對于趙經理提出的兩個方案，何先生表示他愿意接受趙經理提出的第一種解決方案，提走4S店內的展示車輛，雙方達成和解。

對于何先生本次遇到的糾紛，維權律師也提醒廣大市民：在購買商品時，一定要對商品進行提前了解。如果銷售人員存在一些隱瞞情況，由于消費者提前做了功課，可以避免產生后續(xù)不必要的糾紛。

同時在購買大宗商品的過程中，消費者一定要和銷售方簽訂書面的合同，并在合同中對所購買商品的單價、性能、質量進行明確的約定，避免雙方發(fā)生不必要的糾紛。