郭先生反映 去年他在家附近辦了健身卡 特意選了帶游泳的套餐 可前段時(shí)間他接到通知 不能游泳了 郭先生:因?yàn)槲揖妥≡谶@個(gè)附近,去年10月31號(hào)我在這邊溝通,辦一個(gè)含游泳的年卡,比普通健身卡大概貴1000多塊錢,總共3100塊錢。那張卡是不限時(shí)間的,就是你任何時(shí)間都可以去隔壁的李寧體育中心游泳,我去他們健身房里領(lǐng)一張游泳票,再去游泳館里用。到了五六月份的時(shí)候,等于游泳票都沒(méi)有了,跟我一起辦卡的朋友跟我講,那邊游泳館已經(jīng)不讓使用健身房的卡了。 郭先生介紹 去年10月31號(hào) 他給杭州樓健體育有限公司 付了3100元 辦了年卡 健身房位于杭州上城區(qū)匯鉑金座 一條馬路之隔 就是郭先生之前游泳的李寧體育園 郭先生辦卡的健身房 前臺(tái)寫著“樓云運(yùn)動(dòng)”的字樣 杭州樓健體育有限公司 趙店長(zhǎng):這個(gè)可能怪我們自己,因?yàn)楸旧聿皇菐в斡,我們是跟隔壁體育園那里有合作。他們忽然間因?yàn)榍耙蝗晤I(lǐng)導(dǎo)不做了以后,我們買的泳票什么的都不承認(rèn)了。我們跟他們也聊了很久,就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)換了以后,我們游泳票啥的都用不了了,但是錢我們都正常付的。我們得有幾百?gòu)埓嫫蹦貌怀鰜?lái)的,我們最近跟他去聊,最后才給我們妥協(xié),但是給我們的價(jià)格很高。 記者找到李寧體育園游泳館 工作人員介紹 他們的游泳券之前賣給了 樓云(杭州)運(yùn)動(dòng)健康管理有限公司 目前健身房的經(jīng)營(yíng)主體 杭州樓健體育有限公司 并沒(méi)有和他們交易 他們此前和 樓云(杭州)運(yùn)動(dòng)健康管理有限公司 簽的合同大約半年前已經(jīng)解約 約定游泳券用到七月 樓云(杭州)運(yùn)動(dòng)健康管理有限公司 工作人員:“樓健”跟我們沒(méi)有關(guān)系。 現(xiàn)在健身房的趙店長(zhǎng)說(shuō) 因?yàn)橛斡酒钡氖虑?/span> 這兩個(gè)月有了幾十起退費(fèi) 他們也已經(jīng)聯(lián)系了別的游泳館 可以讓會(huì)員換場(chǎng)地游泳 郭先生說(shuō) 他不想在這里健身了 之前他填寫了退款申請(qǐng)表 顯示8月11號(hào)簽署 郭先生:跑過(guò)去跟他們溝通,最后協(xié)商結(jié)果再加上三個(gè)月,不含游泳的健身,我就簽了個(gè)退卡申請(qǐng)書。簽了之后再過(guò)了半個(gè)月,我的朋友就告訴我,她是上一批的,已經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月了,那邊還不退。







記者:游泳館告訴我們,“樓健”是找“樓云”買的游泳券?
樓云(杭州)運(yùn)動(dòng)健康管理有限公司 工作人員:東西好與賴,到底是什么事情,我不清晰,我不明白怎么回事,我無(wú)法回答你。
記者:因?yàn)樗T口掛著樓云運(yùn)動(dòng)。
樓云(杭州)運(yùn)動(dòng)健康管理有限公司 工作人員:我們公司也不做了,我們都轉(zhuǎn)掉了。


杭州樓健體育有限公司 趙店長(zhǎng):你是11號(hào),我們就以11號(hào)為準(zhǔn)。您朋友這個(gè)既然您幫她問(wèn)了,我們也以11號(hào)為準(zhǔn),但是可能她具體金額什么,我們要對(duì)好,不會(huì)有什么太大問(wèn)題。但是我們講心里話,游泳館這個(gè)事情導(dǎo)致我們退費(fèi)太多,如果我不給你退我不會(huì)答應(yīng)這個(gè)事兒。
郭先生:過(guò)一個(gè)月是吧?
杭州樓健體育有限公司 趙店長(zhǎng):對(duì)。

郭先生表示
他會(huì)等等健身房的退款
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