過新年·拜大年

鄧先生：大概5:40的時(shí)候，我女朋友就說她從筷子上吃到一根毛毛，然后我們一看，有點(diǎn)像人體私處那種毛！一下就覺得有點(diǎn)惡心。

記者：你怎么判斷它是人體私處的毛發(fā)呢？

鄧先生：它很卷，不像頭發(fā)。

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鄧先生：在他們職權(quán)范圍內(nèi)確實(shí)處理不了，只能協(xié)助我們把證據(jù)封存，方便之后我們拿去檢測檢驗(yàn)這個是什么東西，攜不攜帶病菌，是從哪里來的......

記者：從始至終商家有沒有承認(rèn)說這個東西是從他的火鍋里面出來的？

鄧先生：開始是承認(rèn)了的，但是后面我們準(zhǔn)備錄取封存的證據(jù)的時(shí)候，他就跑了，不承認(rèn)了。鑒于他們態(tài)度比較惡劣，他們首先肯定是需要賠償?shù)�。第二個出現(xiàn)證據(jù)檢驗(yàn)費(fèi)、身體檢查費(fèi)，萬一吃了他家東西，身體出了問題，然后需要治療，他們也需要支付治療費(fèi)。

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九街淑芬掌中寶串串觀山湖店 負(fù)責(zé)人 黃先生：第一，司法鑒定沒有出來的情況下，我們不做任何回應(yīng)。第二，這個東西還沒有完全確定是什么東西的時(shí)候，這位先生就自己下判斷、下結(jié)論，我們沒辦法回應(yīng)這個。一開始，我們給予免單道歉，還有后續(xù)一些處理，我們都是為門店、為顧客去著想，沒有拿去化驗(yàn)之前，我不能承認(rèn)這是人體部位的隱私毛發(fā)或者說是其它異物。我承認(rèn)它是我們菜品的異物，我們也做了整改，也接受市場和相關(guān)部門的監(jiān)督和檢查。