6月6日,荔枝新聞中心江蘇新聞廣播報(bào)道了南京華昌龍谷樂(lè)園拒絕60周歲(含)以上的長(zhǎng)者單獨(dú)入園,引發(fā)社會(huì)廣泛討論。近日,記者從該游樂(lè)園的官網(wǎng)了解到,該規(guī)定已作出調(diào)整,將入園限制從60周歲(含)調(diào)整至70周歲(含)。園區(qū)調(diào)整規(guī)定:
60-69周歲可單獨(dú)入園
此前,該游樂(lè)園就“60周歲(含)以上長(zhǎng)者需至少1名監(jiān)護(hù)人員購(gòu)票陪同入園”的規(guī)定回應(yīng)稱,園內(nèi)個(gè)別場(chǎng)館的光線昏暗、臺(tái)階較多,如果沒有監(jiān)護(hù)人陪同,容易引發(fā)安全事故。他們已向集團(tuán)反映此事,等待集團(tuán)討論后再?zèng)Q定是否調(diào)整年齡限制。6月25日,記者在該游樂(lè)園官網(wǎng)看到,需要監(jiān)護(hù)人陪同入園的規(guī)定,從60周歲(含)調(diào)整至70周歲(含),并且明確了監(jiān)護(hù)人需是18-60周歲具有安全監(jiān)護(hù)能力的成人。對(duì)于這樣的調(diào)整,南京華昌龍谷樂(lè)園客服人員表示,他們經(jīng)過(guò)多方面的考量作出了新規(guī)定,“前期有游客反映這個(gè)問(wèn)題,加上現(xiàn)在很多老年人身體也比較好,包括退休也延遲了,領(lǐng)導(dǎo)層也是商議決定的,之前60歲調(diào)整至70歲了,70周歲(含)以上仍需要陪同”。圖丨截圖于南京華昌龍谷樂(lè)園微信公眾號(hào)管理方:
將繼續(xù)指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化老年人的服務(wù)
對(duì)此,南京珍珠泉旅游度假區(qū)管理辦公室的工作人員董女士表示,接到市民的反饋以及媒體的報(bào)道后,他們對(duì)企業(yè)進(jìn)行多次實(shí)地調(diào)研走訪,秉持著“優(yōu)化適老服務(wù),提質(zhì)惠民”的精神,與企業(yè)友好溝通,引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化了入園條件。董女士告訴記者,放寬入園年齡限制后,他們將會(huì)繼續(xù)指導(dǎo)園區(qū)優(yōu)化老年人服務(wù)。對(duì)于有需要的老年人,安排志愿者進(jìn)行陪同,提升醫(yī)務(wù)室的服務(wù)能力,同時(shí),加強(qiáng)老年游客的服務(wù)保障、優(yōu)化游玩體驗(yàn)。專家:
構(gòu)建老年友好型社會(huì)有利于社會(huì)和諧
江蘇省社科院社會(huì)政策所所長(zhǎng)、研究員張春龍表示,游樂(lè)園在聽到游客和社會(huì)的呼聲后,及時(shí)調(diào)整入園規(guī)定的做法值得肯定。一方面能夠滿足更多老人的旅游需求,給園區(qū)帶來(lái)更多的消費(fèi)潛力,另一方面能為各地、各景區(qū)乃至公共消費(fèi)場(chǎng)所提供正面的示范案例,消除“年齡門檻”,提升旅游服務(wù)設(shè)施適老化水平,逐步實(shí)現(xiàn)從構(gòu)建老年友好型場(chǎng)所向老年友好型社會(huì)轉(zhuǎn)變,“我們真正地接納了老年群體,能夠更好地與他們相處,構(gòu)建一個(gè)老年友好型社會(huì),也有利于整個(gè)社會(huì)的和諧!
·請(qǐng)注意語(yǔ)言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。