李女士：昨天（6月17號(hào)）早上九點(diǎn)多鐘買的，在這個(gè)"十足"買了東西上去。坐上樓沒(méi)有幾分鐘，我就打開(kāi)直接喝了，喝了一口已經(jīng)吞進(jìn)去了，感覺(jué)味道有點(diǎn)不對(duì)，就不是酸，有點(diǎn)刺口的那種感覺(jué)，跟我平常喝的奶不一樣。就一直嘔吐，特別又看了這個(gè)蓋子，我就趕緊下來(lái)找他。

記者：蓋子什么樣的？
李女士：蓋子打開(kāi)就這樣黑黑的。

李女士：我剛開(kāi)始說(shuō)洗胃。
醫(yī)生說(shuō)我們醫(yī)院太小了，洗胃沒(méi)有這個(gè)設(shè)施。

記者：檢查出來(lái)結(jié)果怎么樣？
李女士：檢查出來(lái)結(jié)果醫(yī)生說(shuō)血現(xiàn)在還好，看不出來(lái)。

李女士：打開(kāi)就是像霉菌，現(xiàn)在天氣家里發(fā)霉也是這種顏色。我只是想檢驗(yàn)這一瓶，這邊的店長(zhǎng)無(wú)法跟我溝通，她直接搶了這一瓶喝了。我們也不知道里面是什么東西，家里人也不放心，畢竟是喝進(jìn)肚子里的。

十足便利店品牌方 許經(jīng)理：因?yàn)槲覀兪亲鳛榇�銷商，我們只是負(fù)責(zé)采購(gòu)。它符合保質(zhì)期，出廠檢驗(yàn)合格，有檢測(cè)報(bào)告，證件齊全，我們負(fù)責(zé)銷售。我們這邊也跟廠家積極反饋了。
記者：廠家那邊怎么說(shuō)？
十足便利店品牌方 許經(jīng)理：廠家那邊也還在調(diào)查中，也不能要求他們這么快，包括那瓶樣品現(xiàn)在也還在顧客手中。
記者：顧客提到說(shuō)昨天報(bào)警的時(shí)候，店長(zhǎng)還搶過(guò)這瓶AD鈣喝了一口？
十足便利店品牌方 許經(jīng)理：如實(shí)地說(shuō)，監(jiān)控都在，這個(gè)是有的。
記者：老板喝完之后有沒(méi)有說(shuō)身體不舒服什么的？
十足便利店品牌方 許經(jīng)理：目前沒(méi)有。

廠家售后服務(wù)熱線：目前坐席全忙，請(qǐng)稍后再撥。

十足便利店品牌方 許經(jīng)理：我們可能就是說(shuō)，以后面實(shí)際的檢測(cè)結(jié)果或者實(shí)際證據(jù)為準(zhǔn)，可能就不再接受私下調(diào)解了。

李女士：我說(shuō)是要20天誤工費(fèi)。
記者：那是多少錢？
李女士：8000塊錢，包括等一下再去醫(yī)院檢查。他跟我說(shuō)是1000塊錢。
記者：20天誤工費(fèi)有什么依據(jù)嗎？
李女士：就是我現(xiàn)在上不了班，我一個(gè)人在杭州。我現(xiàn)在肚子很痛，我要求在醫(yī)院里檢查一下，然后回家休養(yǎng)一段時(shí)間。