錢(qián)老板：3月1號(hào)之前入駐免配送費(fèi)的，2月28號(hào)正式開(kāi)始開(kāi)通京東外賣(mài)，他們說(shuō)會(huì)自動(dòng)到賬到我銀行卡上，不用操作提現(xiàn)。

記者：實(shí)際上呢？

錢(qián)老板：實(shí)際上自己提現(xiàn)，提現(xiàn)不了，他們也一直沒(méi)給我到賬。

錢(qián)老板：我經(jīng)常性打電話(huà)問(wèn)客服，客服就叫我再等等。
記者：他們有沒(méi)有說(shuō)為什么提現(xiàn)不了？
錢(qián)老板：具體沒(méi)說(shuō)過(guò)，就剛開(kāi)始說(shuō)他們系統(tǒng)還不完善，叫我再等等，他們?cè)谏��?jí)中。到四月份還沒(méi)給我錢(qián)，一會(huì)兒說(shuō)我銀行卡有問(wèn)題，一會(huì)兒說(shuō)我營(yíng)業(yè)執(zhí)照有問(wèn)題，線(xiàn)下業(yè)務(wù)人員都來(lái)幫我處理過(guò)了，都說(shuō)是好的正常的。

京東客服：給您結(jié)算都劃分到您的銀行卡里，錢(qián)包的錢(qián)是正常給您分賬的，建議您這邊錢(qián)包的錢(qián)，暫時(shí)不要提好吧。