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他和她有“約定” 現(xiàn)在要找第三方
網(wǎng)址:m.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2025-06-06


小吳之前在網(wǎng)上做服裝生意

去年他通過(guò)一位“中通”快遞員

買(mǎi)了200張電子面單

事后只用了1張

前段時(shí)間小吳決定不做電商了

就想退掉那199張電子面單

沒(méi)想到碰上了麻煩


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去年電商平臺(tái)向他推送了好幾家快遞公司

其中“中通”的快遞費(fèi)最便宜

按照中通客服提供的聯(lián)系方式

他加了中通快遞杭州甬江路分部

快遞員小馬姑娘的微信

對(duì)方建議他充值電子面單


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去年3月8號(hào)

小吳給小馬轉(zhuǎn)賬了700塊錢(qián)

小馬在微信中表示

“用不完可以退 找我就行


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小吳:我說(shuō)快遞是否可以便宜一些,我可能有量的需求,她說(shuō)可以給你便宜一點(diǎn),但是要充值面單。

記者:電子面單多少錢(qián)一張?

小吳三塊五一張。

記者:你買(mǎi)了多少?

小吳:我買(mǎi)了兩百?gòu)堊笥摇?/span>

記者:不買(mǎi)面單,正常價(jià)格多少?

小吳:我們寄出的價(jià)格,五塊錢(qián)左右。


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小吳解釋

買(mǎi)一張電子面單的三塊五直接抵運(yùn)費(fèi)

如果實(shí)際運(yùn)費(fèi)超過(guò)三塊五

他還要支付多余的費(fèi)用

這兩百?gòu)堧娮用鎲?/span>

小吳說(shuō)他只用過(guò)一張

平時(shí)發(fā)快遞主要通過(guò)其它渠道

到了今年二三月份

小吳決定不做服裝電商了

就聯(lián)系小馬姑娘和“中通”客服

準(zhǔn)備退掉199張電子面單

拿回六百九十六塊


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小吳:中通的客服一直不給我結(jié)果,我去聯(lián)系小馬,小馬一開(kāi)始也沒(méi)給我回復(fù),后面我又再聯(lián)系她,她說(shuō)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)退了。

記者:甬江路這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)退網(wǎng)?
小吳:對(duì),退網(wǎng)了。

記者:現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)由誰(shuí)接管?

小吳:應(yīng)該是江城路分部,江城路分部后續(xù)給我電話,你沒(méi)有在我們這里充值過(guò),中通客服跟我講,甬江路被收購(gòu)了,后續(xù)由江城路分部負(fù)責(zé)。


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小吳說(shuō)

中通快遞杭州甬江路分部

原來(lái)在化仙橋路營(yíng)業(yè)

找到這里

店鋪的卷閘門(mén)已經(jīng)拉了起來(lái)

電話聯(lián)系快遞員小馬姑娘

和甬江路分部的負(fù)責(zé)人

兩個(gè)人的說(shuō)法不太一樣

當(dāng)事快遞員 小馬:他到我們公司發(fā)貨的時(shí)候,我們公司還在,現(xiàn)在我們公司被別的網(wǎng)點(diǎn)收購(gòu)了,面單都在總部那邊,總部還在處理當(dāng)中。我們還有八千多個(gè)單號(hào)都在他們那邊,單號(hào)我們是認(rèn)的。

記者:你個(gè)人收到這七百塊以后...

當(dāng)事快遞員 小馬我轉(zhuǎn)給公司了。

記者:甬江路分部什么時(shí)候被江城路分部接管?

當(dāng)事快遞員 小馬:4月5號(hào),到現(xiàn)在為止,他們只是把我們員工的工資發(fā)掉了,還有很多事情沒(méi)有處理,我們老板現(xiàn)在也不出面。


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記者:客人不做電商生意了,想處理電子面單的錢(qián)。

中通快遞杭州甬江路分部 負(fù)責(zé)人:我不知道,你說(shuō)他問(wèn)小馬買(mǎi)單號(hào)的,對(duì)吧。

記者對(duì),小馬說(shuō)錢(qián)轉(zhuǎn)給網(wǎng)點(diǎn)了。

中通快遞杭州甬江路分部 負(fù)責(zé)人我不知道。


小吳:我想讓他們直接給我退錢(qián)。

記者誰(shuí)給你退錢(qián)?

小吳:江城路分部給我退錢(qián)。


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找到中通快遞杭州江城路分部

負(fù)責(zé)人在電話中回復(fù)記者

小吳付的七百塊錢(qián)和他們沒(méi)關(guān)系

中通快遞杭州江城路分部負(fù)責(zé)人我們江城路分部是從總公司接手甬江路“中通”,之前有任何東西,肯定要他們處理好,而不是我們代為處理。


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中通快遞全國(guó)客服 接線員:我看這個(gè)工單還在上面,還沒(méi)給您處理好嗎?

小吳對(duì),已經(jīng)一個(gè)月了,還沒(méi)給我處理。

中通快遞全國(guó)客服 接線員:那我來(lái)給您催一下。


事后小吳向記者反饋

自己已經(jīng)收到了六百九十六塊五的退款

匯款方是一家供應(yīng)鏈公司

TAGS:快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載:長(zhǎng)沙社區(qū)通
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