小王：就是這個后蓋，攝像頭這塊有點開膠。他說30塊錢，我說20塊錢可不可以？他說可以。我說能保證不脫膠吧？他說保證沒問題。他給我修了之后，用橡皮筋固定好，讓我兩個小時后再拆開。

小王：第二天那個手機(jī)又開膠了，全部開膠，很嚴(yán)重。我當(dāng)時就來店里面跟他理論，他用的老家話，我聽不懂。他就悄悄地罵，我聽到了，我看到了，應(yīng)該是福建話。我聽不懂，我是貴州人，我聽不懂他說的話。

小王：我在隔壁修，那是一家連鎖店，老板很良心。

記者：花了多少錢？

小王：只花了十塊錢，幫我全部貼好了。

杭州臨平南苑街道寧華東陳陳手機(jī)店 小陳：后來我不是又重新給你粘了一下，有問題嗎？

小王：更嚴(yán)重了，全部開。

杭州臨平南苑街道寧華東陳陳手機(jī)店 小陳：那你是挺逆天的。

記者：那小伙子，你當(dāng)時是用什么東西來粘的？

杭州臨平南苑街道寧華東陳陳手機(jī)店 小陳：我們每天拆機(jī)，都是用那個拆機(jī)膠水粘的。

杭州臨平南苑街道寧華東陳陳手機(jī)店 小陳：我們?yōu)槭裁从美霞以捔R他？

小王：他肯定不承認(rèn)的，我是聽到的。我聽不懂，我不知道你們當(dāng)時罵什么。

杭州臨平南苑街道寧華東陳陳手機(jī)店 小陳：那你不知道我們有沒有罵，你就說我們罵。

小王：我當(dāng)時走出門口，你們就開始罵了。

記者：他罵了嗎？

小王：他罵沒罵，他心里面肯定罵了。

小王：這個話我能聽懂嗎？

小陳的朋友：帶人帶人，帶人來！

記者：福建哪里的？

小陳：福建莆田。

記者：是你爸爸是吧？

小陳：嗯。

杭州臨平南苑街道寧華東陳陳手機(jī)店 陳老板：我們沒有罵他，這個小事20塊錢，我們罵他干嘛。

杭州臨平南苑街道寧華東陳陳手機(jī)店 小陳：有監(jiān)控啊。

記者：聲音能錄是吧？

杭州臨平南苑街道寧華東陳陳手機(jī)店 小陳：那如果我們沒罵他，這個事情又怎么處理呢？

記者：如果他們沒罵你，你愿意向他們道歉嗎？反過來。

小王：我不愿意。

杭州臨平南苑街道寧華東陳陳手機(jī)店 小陳：那我們?nèi)绻麤]罵，那你們來找我們茬，是什么意思呢？

小王：態(tài)度不好，就是這個意思。

小王：我的訴求就是說，你現(xiàn)在給我找到一個同等價值的手機(jī)，我們兩個交換，這個很簡單。

記者：哈哈哈哈。

小王：我這個手機(jī)是兩年前買的。

記者：多少錢？

小王：當(dāng)時買的話降價是五千多元買的，現(xiàn)在這個市場回收價的話，應(yīng)該就是在八百元到一千元左右。

杭州臨平南苑街道寧華東陳陳手機(jī)店 小陳：我這輩子還是第一次碰到，粘個后蓋要給他換個手機(jī)的。

小王：那不換了吧，反正我就是得到你們的支持就可以了。

記者：我不支持你，你這個要求我沒辦法支持。

小王：我不要換手機(jī)了，我就說得到你們黃金1818這個協(xié)助就好了，能夠理解嗎？我手機(jī)也不要換了，你退不退我錢也無所謂，我就是要曝光你這家店，態(tài)度惡劣，好吧。

杭州臨平南苑街道寧華東陳陳手機(jī)店 小陳：你說我們什么態(tài)度？