王大姐：白天是賣45塊一斤牛腱子，剛好那天晚上剩了一個(gè)牛腱子，老太太放到籃子里來，這老太太她清楚“明康匯”的規(guī)定，晚上7點(diǎn)鐘開始打八五折，8點(diǎn)鐘以后打七五折，9點(diǎn)鐘以后打六五折，9點(diǎn)30分才打五折，這是重點(diǎn)。

王大姐：占用貨物等打五折。店里規(guī)定，放貨物籃里15分鐘結(jié)帳，超過15分鐘，就勸他們拿出來。我態(tài)度很好的，不罵人，可以去調(diào)查的。我們店里有八個(gè)群，都寫在那里的，雞蛋不打五折，牛腱子不打五折，特價(jià)除外。

記者：就是說即使她等到九點(diǎn)半，那個(gè)牛腱子？

王大姐：也不會(huì)打五折的。

記者：最低折是七折嗎？

王大姐：對(duì)，相當(dāng)于40塊一斤。

記者：那你跟她講清楚不就好了？

王大姐：我講了，她就懷恨在心。

王大姐：我同事答應(yīng)她，牛腱子賣給她。

記者：你同事答應(yīng)賣給她多少折呢？

王大姐：117塊，然后她說115塊，我聽見了，因?yàn)槲以谡�理貨物�?17塊賣給她了，她還價(jià)115塊，她用優(yōu)惠券一掃，立減100元，她現(xiàn)金付了15塊錢得到了這個(gè)牛腱子。然后她要買香蕉，有視頻的嘛，她用杭州話說，這么爛的香蕉，還要打五折。然后我就過去跟她說，我說大姐，香蕉現(xiàn)在還沒到打五折時(shí)間，我說香蕉都好好的，香蕉翻過來有一點(diǎn)點(diǎn)黑點(diǎn)很正常，我說這把大的很好的，你要不要拿這把大的，我講話很溫柔的。然后馬上一拳揮過來，我馬上眼前一黑。

王大姐：就求你們幫幫我維權(quán)。

記者：那老太太的聯(lián)系方式你有嗎？

王大姐：沒有啊。

記者：報(bào)警之后警方不是有筆錄嗎？

王大姐：不給我們。

記者：那你們店里面怎么說？領(lǐng)導(dǎo)怎么說？

王大姐：老板就說，你住哪里，我來看你，他第一時(shí)間都不來看我。

記者：醫(yī)療費(fèi)有沒有給你？

王大姐：什么都沒有，我就想維權(quán)，我這個(gè)腿和手指頭都不會(huì)動(dòng)，我求助你們就想維權(quán)。

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店 湯老板：怎么維權(quán)，怎么維��？你告訴我怎么維��？警察都已經(jīng)立案了，他在調(diào)查，你去派出所問那個(gè)警察。

記者：那你們的員工遇到這種事情，你們不出面慰問一下嗎？

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店 湯老板：慰問我去的呀，我都有跟她的聊天記錄，我都第二天就…她不要我去嘛。

王大姐的丈夫：投訴了以后，他要過來，我們不要他過來。

記者：那湯老板我問一下，動(dòng)手的那個(gè)顧客，聯(lián)系方式你們有嗎？

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店 湯老板：她老公也問我過，這個(gè)顧客能不能查到，我第一時(shí)間去看了。

記者：會(huì)員不是有電話號(hào)碼的嗎？

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店 湯老板：沒有，沒有的。

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店收銀員 厲大姐：老板不在場，我在場。

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店 湯老板：對(duì)，我不在場，你叫我說什么？

記者：你在場，你愿意說嗎？

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店收銀員 厲大姐：我當(dāng)然愿意說。

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店收銀員 厲大姐：牛腱子是我賣的，跟他老婆是沒沖突的，是我賣掉的。我已經(jīng)跟她談好價(jià)，是成本價(jià)賣給她的，跟小王沒有任何沖突。第二個(gè)呢，她買完以后她還要買其它水果，站的就是蘋果這個(gè)位置，我也不知道啥原因，兩個(gè)人起沖突了，我也是從視頻里看到的。等我知道的時(shí)候，他老婆已經(jīng)走回到我身邊了，她說，這個(gè)老太婆又拍我頭。

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店收銀員 厲大姐：我說你們兩個(gè)干嘛吵架，我說不要吵，我說影響不好。那我這樣說有沒有錯(cuò)，你們說，上班期間不要吵架，沒錯(cuò)吧？

厲大姐的同事：你們先暫停。

記者：那我們到店外吧。

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店收銀員 厲大姐：我們那時(shí)候打的是七五折，我給那位客人的生意就是七五折的生意，已經(jīng)做好了，這個(gè)是沒關(guān)系，不沖突的。

記者：七五折，不是五折？

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店收銀員 厲大姐：不是五折，我們五折是不可能賣的。

記者：她說最終付了15塊錢？

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店收銀員 厲大姐：115塊，她有100塊支付寶里的優(yōu)惠券，減掉以后付了15塊錢，我印象很深。

記者：原價(jià)是多少？

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店收銀員 厲大姐：原價(jià)是118塊，我給她優(yōu)惠了3塊。

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店收銀員 厲大姐：我真的不知道，我喇叭喊在那里，喇叭聲音也是我喊的，所以說我們本身是有一點(diǎn)吵的，我也不知道她們兩個(gè)為何起沖突，到現(xiàn)在我也不知道。我就知道老太婆拍她了，她說老太婆打她頭了。我回家以后，她跟我打電話，不是很晚了嗎，我回家十一點(diǎn)多了，我就沒接，我跟她用文字表達(dá)，我回復(fù)她的，她手上應(yīng)該有記錄的。我說小王，你用文字表達(dá)或者語音，我可以聽一下，因?yàn)榧依锶怂�覺了，我怕吵醒他們。然后她語音發(fā)過來，她說小厲，我回家就不會(huì)說話了，她說我被那個(gè)老太婆打壞了，她這樣跟我說的。那我就想，你說你回家不會(huì)說話了，可是她發(fā)給我的是語音，是吧？

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店收銀員 厲大姐：因?yàn)槟憷掀鸥�我一起上班，他老婆說實(shí)話就是很多事情是我在干的，我就想小王是不是又開始矯情了有點(diǎn)。我說，明明語音發(fā)給我，她說她不會(huì)說話了，沒有文字表達(dá)的。后面我說，你人不舒服的話，要不去省人民醫(yī)院去掛個(gè)號(hào)。

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店收銀員 厲大姐：我知道腦出血，因?yàn)樾⊥醯诙�天在群里跟我們說了，說有腦出血，我們想怎么會(huì)突然這么嚴(yán)重。

“明康匯”生鮮菜市杭州新市街店 湯老板：這個(gè)事情，確實(shí)是我這里的員工，她被人打了，你說叫我維權(quán)，去哪個(gè)地方維權(quán)，我也不知道。現(xiàn)在警察已經(jīng)在調(diào)查了，叫我去哪里維權(quán)，我也不知道，這種事情我也沒碰到過的。