近日,不少家長(zhǎng)反映咪樂派兒童樂園(李村店)突然閉店,而在閉店的告知函中,提到了一家公益轉(zhuǎn)課工作組,針對(duì)會(huì)員在充值卡中剩余的錢,公益轉(zhuǎn)課工作組可以幫助會(huì)員將剩余的錢轉(zhuǎn)到其他的機(jī)構(gòu),而這家公益組織從何而來?為什么要幫倒閉的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)課?為此,信網(wǎng)聯(lián)系到公益轉(zhuǎn)課工作組,工作人員康先生表示,他們幫助全國(guó)各地的倒閉機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)課,而對(duì)于該組織具體所屬單位,康先生稱是公益組織具體信息不方便透露。
咪樂派閉店 “無(wú)名”公益轉(zhuǎn)課工作組接手幫轉(zhuǎn)課
7月31日,咪樂派(李村店)發(fā)出告知函稱經(jīng)營(yíng)不善于7月31日當(dāng)天閉店,該告知函一經(jīng)發(fā)出,上千名會(huì)員“炸了鍋”,就連商場(chǎng)也表示該門店還欠著租金。雖然門店突然關(guān)閉,但在告知函中咪樂派給出了解決方案,咪樂派委托了一家第三方公益轉(zhuǎn)課機(jī)構(gòu)進(jìn)行公益轉(zhuǎn)課,該機(jī)構(gòu)在青島乃至全國(guó)均有多起成功公益轉(zhuǎn)課案例,同時(shí)提到轉(zhuǎn)課后的實(shí)際價(jià)值一定大于在咪樂派未消費(fèi)的價(jià)值。
在告知函中,咪樂派并未提到這家公益轉(zhuǎn)課工作組的具體名稱,只留下了聯(lián)系方式,并表示從8月10日開始將會(huì)陸續(xù)聯(lián)系會(huì)員進(jìn)行轉(zhuǎn)課。這家公益轉(zhuǎn)課工作組從何而來?是營(yíng)利的公司還是所謂的公益組織?帶著疑問,信網(wǎng)撥打了告知函上的咪樂派公益轉(zhuǎn)課工作組電話,工作人員康先生表示,近期工作組已經(jīng)陸續(xù)開始聯(lián)系會(huì)員幫其轉(zhuǎn)課,工作人員將會(huì)添加會(huì)員微信,發(fā)送第一批轉(zhuǎn)課機(jī)構(gòu)共15家可以選擇,如果沒有心儀的機(jī)構(gòu),會(huì)員可以等第二批、第三批機(jī)構(gòu)。
公益轉(zhuǎn)課工作組從何而來 工作人員拒絕透露具體信息
康先生表示,他們公益轉(zhuǎn)課工作組是為全國(guó)各地倒閉的門店進(jìn)行轉(zhuǎn)課,當(dāng)信網(wǎng)詢問到具體的組織名稱以及是否營(yíng)利時(shí),康先生情緒有些激動(dòng)并表示:“我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),你不用管那么多,我們就愿意幫他們轉(zhuǎn)課,要轉(zhuǎn)課就轉(zhuǎn),你管我們是什么機(jī)構(gòu)?”對(duì)于組織的具體信息康先生拒絕向信網(wǎng)透露。
所謂的公益轉(zhuǎn)課工作組查詢不到具體信息,那轉(zhuǎn)課后的機(jī)構(gòu)是否靠譜?信網(wǎng)根據(jù)會(huì)員提供的公益轉(zhuǎn)課工作組發(fā)的青島咪樂派兒童樂園轉(zhuǎn)課選擇目錄,聯(lián)系到其中幾家機(jī)構(gòu),工作人員均表示是這家所謂的公益轉(zhuǎn)課組主動(dòng)聯(lián)系的,說是會(huì)有咪樂派的會(huì)員轉(zhuǎn)到他們的門店中,而公益轉(zhuǎn)課組具體是什么性質(zhì)的機(jī)構(gòu),他們也并不了解。
信網(wǎng)經(jīng)過了解發(fā)現(xiàn),這些門店有攝影機(jī)構(gòu)、繪畫課程、編程課程、舞蹈課程、美容SPA會(huì)所等等,不同的門店轉(zhuǎn)課使用方式不一樣,例如在美容spa會(huì)所只能用咪樂派會(huì)員卡剩余的費(fèi)用體驗(yàn)一次全身或臉部SPA,后續(xù)若還想體驗(yàn)只能正常自費(fèi)。工作人員表示,使用咪樂派的會(huì)員卡體驗(yàn)一次項(xiàng)目是300元左右,而門市價(jià)則是700多元,門店已經(jīng)給予了一定的優(yōu)惠。而編程課程的機(jī)構(gòu)則表示,轉(zhuǎn)課的會(huì)員可以用會(huì)員卡剩余的費(fèi)用在他們門店繼續(xù)上課,直到卡里余額用完為止,不同年齡段的課程價(jià)格也不一樣,該工作人員也表示咪樂派會(huì)員轉(zhuǎn)課的價(jià)格會(huì)比正常門市價(jià)優(yōu)惠。
會(huì)員不認(rèn)可轉(zhuǎn)課方案 監(jiān)管部門建議集體訴訟
面對(duì)十余家可以轉(zhuǎn)課的機(jī)構(gòu),咪樂派的會(huì)員們并不認(rèn)可,許多會(huì)員認(rèn)為這只是轉(zhuǎn)課機(jī)構(gòu)的拓客手段,實(shí)際過去上課肯定要再加錢,還有會(huì)員表示這些機(jī)構(gòu)給出的轉(zhuǎn)課后的課程價(jià)格并不優(yōu)惠,甚至要比正常報(bào)課費(fèi)用還高。而且因?yàn)樵S多會(huì)員在咪樂派辦卡時(shí)的費(fèi)用是399元、680元,扣除在咪樂派使用的次數(shù),剩余的費(fèi)用可能還不夠一次轉(zhuǎn)課的課程費(fèi)用,在這種情況下會(huì)員只能補(bǔ)差價(jià)。目前,大多數(shù)會(huì)員仍希望咪樂派能給其退款處理。
李滄區(qū)李村市場(chǎng)監(jiān)管所的工作人員表示,此前他們也核實(shí)過公益轉(zhuǎn)課工作組的性質(zhì),該組織稱是咪樂派聯(lián)系的其他機(jī)構(gòu),倒了好幾手最終聯(lián)系到他們這個(gè)組織。“我們也是第一次接觸到這樣的組織,現(xiàn)在也不明確這個(gè)組織的性質(zhì),也查詢不到這個(gè)組織有沒有辦理過營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”工作人員表示,因?yàn)樵摴娼M織具體經(jīng)營(yíng)地址并不知道在哪里,出于屬地化管理的政策,李村市場(chǎng)監(jiān)管所只能監(jiān)管咪樂派,目前監(jiān)管部門已經(jīng)向咪樂派法人身份證登記住址發(fā)函,但還未收到回復(fù)。該工作人員表示目前咪樂派李村店和李滄萬(wàn)達(dá)店都已經(jīng)閉店,會(huì)員人員多達(dá)3000多人,建議消費(fèi)者通過集體訴訟的方式處理此事。
更多>>熱門排行
更多>>長(zhǎng)沙常用電話
長(zhǎng)沙社區(qū)排行
·請(qǐng)注意語(yǔ)言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長(zhǎng)沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。