王女士（化姓）向問北京（北京新聞廣播新聞熱線65159063）提及的這家培訓機構名叫“樂動體能”，位于西城區(qū)白廣路，附近有北京市第四幼兒園、白紙坊小學、六十六中學等多所學校。臨近學校再加上不時推出促銷活動，這家機構此前吸引了不少家長為孩子報名。
王女士（化姓）：這個地方就在我家孩子學校附近挺方便的，現在中考什么的不是挺重視體育的嘛，我們就報了一個。正好有促銷，五月份報的，60多節(jié)課吧，9600塊錢，沒成想這就關門了，坑了好多家長。
樂動體能位置/百度地圖
就在王女士（化姓）購買了促銷的課程包之后，才過了一個月，機構先是通知消防設施改造，然后突然就關門了。
王女士（化姓）：他說他們弄消防什么東西，得關門兩天，然后兩天后開，兩天后星期六一早本來應該開的，但是就發(fā)了一個通知說他們經營不善，要正式閉店，就特別突然，幾天前還開著好好的。
樂動體能培訓機構/記者 攝
人去樓空 退費無門
6月26日，“問北京”記者來到樂動體能實地探訪。機構位于白廣路西側的商鋪二樓，順著樓梯，記者來到門口，發(fā)現這里早已大門緊鎖。透過玻璃門可以看到，機構內部的地面上散落著垃圾，培訓場地里堆放著體育用具。玻璃門上貼著“閉店通知”、機構的營業(yè)執(zhí)照和法定代表人的身份證復印件。
記者注意到，閉店通知上寫著6月24日至30日是機構和家長的線下對接日期，但現場并沒有任何工作人員。通知上還標注有兩種安置方案，一種為轉課至其他機構，一種為協(xié)商分期退費。一名來到現場的家長說：
張女士（化姓）：您看這不寫著嗎，24號這一周線下對接，今天周三，整個一人去樓空。我肯定是想退錢的，轉課哪些地方遠，也不是所有課都能轉，就能轉一部分。然后一問怎么退錢就說不知道。
機構門口/記者 攝
機構內部/記者 攝
懷疑遭遇“職業(yè)閉店人”模式
“問北京”記者在其所張貼的營業(yè)執(zhí)照上發(fā)現，證照頒發(fā)的日期是2024年6月20日。消費者王女士（化姓）說，有家長通過企業(yè)查詢軟件了解到，樂動體能培訓機構隸屬于北京樂動滿分體育文化發(fā)展有限工作，軟件顯示其法定代表人為劉某茂，但門口張貼的新的營業(yè)執(zhí)照上，法定代表人卻是劉某發(fā)，家長們懷疑這家機構使用了“職業(yè)閉店人”模式。此前也有媒體多次報道過類似的案例，家長們認為其存在詐騙行為——閉店跑路前找一個人“背債”，轉移原經營者應該承擔的債務，逃避作為落實主體的責任。
王女士（化姓）：群里有家長說他們好像是用了“職業(yè)閉店人”，就是專門干這個的。我后來查了查，他消防檢查時是6月十七八號，到了6月20號的時候，法人就更換了，因為什么呢，這個查詢軟件上顯示的法人和閉店的那個公告，不是一個人，肯定就是現改的。
6月20日之前的法人“劉某茂”/受訪者提供
6月20日之后的法人“劉某發(fā)”/記者 攝
機構欠著房租和員工工資
培訓機構的“閉店通知”上寫有負責安置事宜的員工電話，“問北京”記者撥通電話后，這名員工表示，退費的相關事宜還在商討，目前學員可以選擇轉課。
機構員工：現在的情況就是先給大家已經做完登記了，就是做退費登記，然后也已經報上去了，等這個退費方案出來，然后通知大家。如果說咱們轉課的話，今天就可以轉課，然后這周就可以上課了。
此外，這位員工還說，目前培訓機構還欠著房租和員工工資，他們內部員工都很難聯系到機構的負責人。
機構員工：房租應該也欠著呢理論上，然后員工工資也欠著，社保公積金也都沒繳，然后目前也欠著家長。校長也打工的，現在就是校長能聯系上他們，但是我們聯系校長也比較吃力。
閉店通知/記者 攝
市場所：建議咨詢體育局
那么，家長們剩余課時費該如何追回呢？“問北京”記者首先聯系到了屬地西城區(qū)市場監(jiān)督管理局白紙坊街道所，值班工作人員表示，體育類的培訓機構屬于體育局管轄范圍，如需維權也可以走法律途徑：
白紙坊市場所：預付卡退費就找這個體育局。他這個屬于是等于咱們服務一半，然后他變成法人他走了嘛對吧？這個應該算是合同詐騙合同詐騙的話。這邊就走這種法律法律途徑就行了。
體育局：已上報給區(qū)政府
“問北京”記者查詢了解到，去年4月，北京市體育局、北京市市場監(jiān)督管理局聯合多部門發(fā)布了《北京市體育行業(yè)預付式消費領域資金監(jiān)管實施細則（試行）》，其中明確規(guī)定， “應將預收資金的100%作為存管資金”，納入監(jiān)管范圍。那么，作為“樂動體能”監(jiān)管部門的西城區(qū)體育局是否能協(xié)助家長追回剩余課時費呢？對此，西城區(qū)體育局市場科的工作人員表示：
西城區(qū)體育局：賬戶，我們是在推這個東西，但是我們是沒有真正的實權。因為他們屬于市場行為，經濟市場經營我們不參與市場經營的。我們是行業(yè)監(jiān)管，安全生產行業(yè)監(jiān)管，因為他們所有剛才說那個什么企業(yè)營業(yè)執(zhí)照，然后你說這變更法人，他不會通過我們。就是我們現在該跟區(qū)政府報。
圖源首都之窗網站
如何制裁“職業(yè)閉店人”？
此外，“問北京”記者也就當前備受爭議的“職業(yè)閉店人”問題，向西城區(qū)市場監(jiān)督管理局反饋，接聽咨詢電話的工作人員表示：
西城區(qū)市場監(jiān)督管理局：無論是市場局也好，還是教育局也好，就任何一個部委局它都是沒有強制執(zhí)行權的。就是他不管這個機構是因為沒有錢了，還是因為故意就是這么跑，然后他名下的財產以及他人身自由，我們都是沒有辦法就進行控制。
樂動體能培訓機構/記者 攝
“職業(yè)閉店人”存在違法行為
委托“職業(yè)閉店人”，閉店跑路卷走預付費，這種行為到底能否逃避法律制裁呢？北京市惠誠律師事務所高級法律顧問郭非凡表示：
郭非凡：這種“職業(yè)閉店人”幫助這個逃避債務的操作，從表面上來看，能夠幫助這個經營者逃避這個責任，但是如果這個經營者他自身實施了轉移資產、逃避債務或者非法減資這些行為的話，那么經營者的這個責任他還仍然還是不能夠免除的，消費者依然可以考慮通過民事訴訟等這樣的手段來維護自己的權益。
但郭非凡也坦言，法律訴訟存在一定的成本，而單個案例需要追回的金額不大，使得部分消費者望而卻步，也導致了對“職業(yè)閉店人”模式的縱容。
郭非凡：有一個豐臺的案例是這樣，就是消費者他確實可以利用民事訴訟的方式去維護自己的利益，但這樣的成本就非常高，經濟成本、時間成本都很高，就可能使部分消費者望而卻步，從而就構成了對這種“職業(yè)閉店人”的縱容。
圖源網絡
建議加強對“預付費”模式管理
郭非凡進一步建議，應細化對預付費模式的管理，明確責任主體和監(jiān)管機構，從而更好的維護市場環(huán)境。
郭非凡：就是收取預付款的，你都要去工商行政管理部門啊申領這樣的一張執(zhí)照，如果有相應的這個執(zhí)照的話，那明確的發(fā)照部門他肯定就要去監(jiān)管， 因為他發(fā)照就是一種權利，也是一種責任。這個職能部門它同時也必然要擔起對這個預付款進行監(jiān)管的這樣的義務，那么這樣的話也能落實具體的責任機關，從而這個更好地促進咱們政策的實行。
后續(xù)進展，新聞熱線將持續(xù)關注。
長沙社區(qū)通 做長沙地區(qū)最好的社區(qū)門戶網站
·請注意語言文明，尊重網絡道德，并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。