呼和浩特市新城區(qū)塞外安居小區(qū)是個(gè)公租房小區(qū)，朱先生是這里的住戶(hù)，3月19號(hào)，朱先生一早就聽(tīng)見(jiàn)客廳有滴答答的滴水聲。

朱先生 呼和浩特市新城區(qū)塞外安居小區(qū)住戶(hù)：當(dāng)時(shí)早晨起來(lái)的時(shí)候，掉下來(lái)一片一片的（墻皮），一看漏了，一看這邊也掉下來(lái)了。好幾處，廚房也有。

朱先生家的面積大約是40平米，地方不大，現(xiàn)在卻已經(jīng)有五六處漏水點(diǎn)，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，客廳天花板的位置，到現(xiàn)在還有滴水的情況。

記者：造成漏水的原因是什么

朱先生 呼和浩特市新城區(qū)塞外安居小區(qū)住戶(hù)：不知道，告訴物業(yè)以后才找呀，照了點(diǎn)相片說(shuō)找毛病，找了好幾天沒(méi)過(guò)來(lái)，你看我漏的不行，咋找呢

朱先生說(shuō)，從樓上漏水到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了四五天，不僅沒(méi)有維修人員來(lái)家里，樓上漏水的情況依舊存在。而樓上的鄰居他也聯(lián)系不上。

朱先生 呼和浩特市新城區(qū)塞外安居小區(qū)住戶(hù)：敲過(guò)門(mén)。還貼著對(duì)聯(lián)，但是敲不開(kāi)門(mén)。

記者也來(lái)到樓上住戶(hù)，但家中沒(méi)有人。漏水的情況已經(jīng)持續(xù)了快一周，物業(yè)公司也知道了漏水的情況為什么遲遲沒(méi)有處理呢？記者來(lái)到了小區(qū)的物業(yè)公司了解情況。

王錫凱 內(nèi)蒙古悅榕智勝物業(yè)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理：我們發(fā)現(xiàn)之后就聯(lián)系了702的業(yè)主，他不在這，出差了，我們就把他們家的水閥啥的，都已經(jīng)關(guān)閉了，是因?yàn)楸砻鏉B透，滲透層里還有余水，即使水管不漏水了，還會(huì)往下滴，我們這兩天也聯(lián)系702 ，包括跟管理站也上報(bào)了

工作人員介紹，因?yàn)槿�外安居屬于公租房小區(qū)，朱先生漏水的情況已經(jīng)上報(bào)給了相關(guān)部門(mén)。而朱先生表示，希望有關(guān)人員能夠盡快把樓上的管道進(jìn)行維修，自己家中的墻皮也需要進(jìn)行修補(bǔ)，那他的訴求能實(shí)現(xiàn)嗎？

王錫凱 內(nèi)蒙古悅榕智勝物業(yè)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理：因?yàn)檫@個(gè)房子是公家的房子，人家來(lái)承擔(dān)損失和維修了，實(shí)際上對(duì)他個(gè)人的財(cái)產(chǎn)也并沒(méi)有造成損失，我們也進(jìn)他們家里看了，我們也都勘查過(guò)的，因?yàn)楣芾碚居惺┕り?duì)，施工隊(duì)統(tǒng)一進(jìn)行（維修），該刮就刮了。

經(jīng)過(guò)溝通，工作人員承諾會(huì)抓緊聯(lián)系樓上業(yè)主，在本周之內(nèi)修復(fù)好朱先生家的墻面