呼和浩特市新城區(qū)塞外安居小區(qū)是個(gè)公租房小區(qū),朱先生是這里的住戶,3月19號(hào),朱先生一早就聽見客廳有滴答答的滴水聲。
朱先生 呼和浩特市新城區(qū)塞外安居小區(qū)住戶:當(dāng)時(shí)早晨起來(lái)的時(shí)候,掉下來(lái)一片一片的(墻皮),一看漏了,一看這邊也掉下來(lái)了。好幾處,廚房也有。
朱先生家的面積大約是40平米,地方不大,現(xiàn)在卻已經(jīng)有五六處漏水點(diǎn),記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,客廳天花板的位置,到現(xiàn)在還有滴水的情況。
記者:造成漏水的原因是什么
朱先生 呼和浩特市新城區(qū)塞外安居小區(qū)住戶:不知道,告訴物業(yè)以后才找呀,照了點(diǎn)相片說(shuō)找毛病,找了好幾天沒過(guò)來(lái),你看我漏的不行,咋找呢
朱先生說(shuō),從樓上漏水到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了四五天,不僅沒有維修人員來(lái)家里,樓上漏水的情況依舊存在。而樓上的鄰居他也聯(lián)系不上。
朱先生 呼和浩特市新城區(qū)塞外安居小區(qū)住戶:敲過(guò)門。還貼著對(duì)聯(lián),但是敲不開門。
記者也來(lái)到樓上住戶,但家中沒有人。漏水的情況已經(jīng)持續(xù)了快一周,物業(yè)公司也知道了漏水的情況為什么遲遲沒有處理呢?記者來(lái)到了小區(qū)的物業(yè)公司了解情況。
王錫凱 內(nèi)蒙古悅榕智勝物業(yè)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理:我們發(fā)現(xiàn)之后就聯(lián)系了702的業(yè)主,他不在這,出差了,我們就把他們家的水閥啥的,都已經(jīng)關(guān)閉了,是因?yàn)楸砻鏉B透,滲透層里還有余水,即使水管不漏水了,還會(huì)往下滴,我們這兩天也聯(lián)系702 ,包括跟管理站也上報(bào)了
工作人員介紹,因?yàn)槿獍簿訉儆诠夥啃^(qū),朱先生漏水的情況已經(jīng)上報(bào)給了相關(guān)部門。而朱先生表示,希望有關(guān)人員能夠盡快把樓上的管道進(jìn)行維修,自己家中的墻皮也需要進(jìn)行修補(bǔ),那他的訴求能實(shí)現(xiàn)嗎?
王錫凱 內(nèi)蒙古悅榕智勝物業(yè)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理:因?yàn)檫@個(gè)房子是公家的房子,人家來(lái)承擔(dān)損失和維修了,實(shí)際上對(duì)他個(gè)人的財(cái)產(chǎn)也并沒有造成損失,我們也進(jìn)他們家里看了,我們也都勘查過(guò)的,因?yàn)楣芾碚居惺┕り?duì),施工隊(duì)統(tǒng)一進(jìn)行(維修),該刮就刮了。
經(jīng)過(guò)溝通,工作人員承諾會(huì)抓緊聯(lián)系樓上業(yè)主,在本周之內(nèi)修復(fù)好朱先生家的墻面
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