去年徐先生在浙江紹興佳貝愛妮月子會所 交了四萬塊錢 今年2月3號家人入住這里的單人間 徐先生:總共30天月子服務(wù),大人和小孩一起住進(jìn)來,他們這邊是托管模式,所有小孩集中一起的管理模式。 徐先生說 孩子入住期間出現(xiàn)了呼吸道疾病癥狀 后來到醫(yī)院確診感染了合胞病毒 2月底開始住院治療 十多天后才出院 他認(rèn)為孩子是在月子會所感染的病毒 徐先生:我們是在2月22號已經(jīng)有癥狀,已經(jīng)有咳嗽,吃奶也明顯下降了,整個人感覺不太活潑了。月子中心有兒科醫(yī)生定期檢查,他們還覺得沒有問題,一直跟我們說寶寶正常。25號才跟我們所有人都明著說,月子中心有一名寶寶有合胞,導(dǎo)致別的都傳染了,應(yīng)該是2月16號就有人合胞去醫(yī)院了。 合胞病毒全稱呼吸道合胞病毒 是造成嬰幼兒 病毒性呼吸道感染住院的重要因素 可通過接觸或飛沫傳播 徐先生認(rèn)為 已經(jīng)有其他寶寶感染了合胞病毒 但月子會所沒有及時發(fā)現(xiàn)和告知 導(dǎo)致他的孩子也感染了 應(yīng)當(dāng)為此負(fù)責(zé) 紹興佳貝愛妮月子會所 由紹興沐童健康咨詢服務(wù)有限公司經(jīng)營 他要求對方承擔(dān)醫(yī)藥費、營養(yǎng)費 并退回那四萬元服務(wù)費 徐先生:我們要求全額賠償醫(yī)藥費,還要求住所費用全額退還,還有再賠償五萬塊營養(yǎng)費。寶寶后期不知道會不會有后遺癥,現(xiàn)在和之前明顯不太一樣,會有咳嗽鼻音會重。 采訪時月子會所方面沒有允許記者進(jìn)入 有工作人員提供了一位公司股東的電話 紹興沐童健康咨詢服務(wù)有限公司 股東:我們最早發(fā)現(xiàn)是2月20號,但是當(dāng)時住院確診書,沒有說合胞病毒,只是說小孩因為肺炎要住院。 記者:你們什么時候得知合胞病毒? 紹興沐童健康咨詢服務(wù)有限公司 股東:我們?nèi)绻烙泻习《,我們?dāng)然要核實情況,如果僅僅他感染住院了,跟其他小孩子客戶沒有太大關(guān)系,所以到25號,我們過來檢查的醫(yī)生,說其他小孩也有癥狀,所以我們才通知他們及時去醫(yī)院做檢查。我們也有做我們的措施,并不是我們這邊已經(jīng)大面積感染了,還在隱瞞他們,不讓他們?nèi)メt(yī)院檢查,沒有這個情況的。 這名公司股東表示 目前有專人與客戶溝通 協(xié)商補償方案 公司愿意承擔(dān)客戶自付的這部分醫(yī)療費 紹興沐童健康咨詢服務(wù)有限公司 股東:醫(yī)藥費是醫(yī)保報銷費后的費用。月子中心的費用,我們怎么照護(hù),都是根據(jù)當(dāng)時介紹的情況(服務(wù))。我們是營養(yǎng)費和誤工費打算補貼五千塊錢。 徐先生表示會考慮走法律途徑解決
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