記者幫辦

記者和田先生一起來到了健身房，但燃健身私教連鎖中基店的店長，始終不愿意跟記者正面交流。雖然田先生合同里退費標(biāo)準(zhǔn)寫明了不得退課，不得外借。但根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。

為了能夠幫助田先生解決問題，記者和田先生一起把問題反映到了石家莊市長安區(qū)建安市場監(jiān)督管理所，工作人員通知了店長來到了現(xiàn)場。經(jīng)過協(xié)商，目前田先生已經(jīng)收到了健身房退還的15984元，同時也解除了雙方的服務(wù)關(guān)系。健身房一方也表示會抓緊時間，對私教訓(xùn)練計劃協(xié)議的部分條款進(jìn)行整改。（王涵磊 趙永杰 報道）