徐先生：剛開(kāi)始他們沒(méi)看上，沒(méi)看上我又把車開(kāi)走了，開(kāi)走大概二三十分鐘，瓜子二手車的業(yè)務(wù)員又給我打電話，說(shuō)他們又看上了，我回來(lái)又把車停在這里，把鑰匙交給他們以后就走了。大概兩三點(diǎn)鐘的時(shí)候，業(yè)務(wù)員跟我聯(lián)系，讓我在手機(jī)上簽合同。

徐先生：說(shuō)我解押完之后把尾款付了，我解押完以后，尾款到今天也沒(méi)付。聯(lián)系他們就一直拖，也不退車，也不付尾款，理由就是說(shuō)車型跟客戶想要的車型不一樣。合同上面寫(xiě)2023款，但是瓜子app上面寫(xiě)2021款，車子其實(shí)是2022款。

記者：你有沒(méi)有問(wèn)過(guò)業(yè)務(wù)員，當(dāng)時(shí)擬合同的時(shí)候?yàn)槭裁催@么寫(xiě)？

徐先生：當(dāng)時(shí)我也沒(méi)有注意。

買家崔先生：瓜子網(wǎng)當(dāng)時(shí)給我們報(bào)過(guò)來(lái)是2023款的，坦克300我們出價(jià)格去拿了，又買了159元的去專業(yè)檢測(cè)。檢測(cè)跟我們說(shuō)是2023款的確定，我們就開(kāi)回來(lái)了，然后我們服務(wù)費(fèi)付了八九千了，開(kāi)回來(lái)之后這個(gè)車我們也賣給下家，協(xié)議也簽好了，誰(shuí)知道這個(gè)車是2021款的。

買家崔先生：開(kāi)回來(lái)洗洗，拋光花了幾百塊，賠他2000元違約金。一開(kāi)始兩萬(wàn)，現(xiàn)在協(xié)商好兩千，我說(shuō)我再加停車費(fèi)什么，我說(shuō)你們瓜子網(wǎng)補(bǔ)我3000塊錢(qián)，你跟車主商量退回去，便宜兩萬(wàn)的話我收，他說(shuō)不可能的。他說(shuō)要么你去找車主，告車主什么的，我說(shuō)我跟車主又沒(méi)發(fā)生什么，而且我從你平臺(tái)拿的車，我付了服務(wù)費(fèi)。

瓜子二手車客服熱線：現(xiàn)在這種情況如果是買賣雙方都無(wú)法達(dá)成一致的話，走訴訟的階段，法院怎么判，平臺(tái)怎么執(zhí)行。 

記者：那你們有沒(méi)有跟你們的業(yè)務(wù)員聯(lián)系過(guò)，他是不是在寫(xiě)居間合同的時(shí)候?qū)戝e(cuò)了車型？

瓜子二手車客服熱線：之前反饋的結(jié)果確實(shí)是平臺(tái)這邊把車型搞錯(cuò)了，所以平臺(tái)這邊也愿意給買家賠付的。

記者：平臺(tái)這邊可以賠付多少？

瓜子二手車客服熱線：沒(méi)有說(shuō)，就說(shuō)可以賠付，應(yīng)該是可以賠付現(xiàn)金的。