徐先生：剛開(kāi)始他們沒(méi)看上，沒(méi)看上我又把車(chē)開(kāi)走了，開(kāi)走大概二三十分鐘，瓜子二手車(chē)的業(yè)務(wù)員又給我打電話(huà)，說(shuō)他們又看上了，我回來(lái)又把車(chē)停在這里，把鑰匙交給他們以后就走了。大概兩三點(diǎn)鐘的時(shí)候，業(yè)務(wù)員跟我聯(lián)系，讓我在手機(jī)上簽合同。

徐先生：說(shuō)我解押完之后把尾款付了，我解押完以后，尾款到今天也沒(méi)付。聯(lián)系他們就一直拖，也不退車(chē)，也不付尾款，理由就是說(shuō)車(chē)型跟客戶(hù)想要的車(chē)型不一樣。合同上面寫(xiě)2023款，但是瓜子app上面寫(xiě)2021款，車(chē)子其實(shí)是2022款。

記者：你有沒(méi)有問(wèn)過(guò)業(yè)務(wù)員，當(dāng)時(shí)擬合同的時(shí)候?yàn)槭裁催@么寫(xiě)？

徐先生：當(dāng)時(shí)我也沒(méi)有注意。

買(mǎi)家崔先生：瓜子網(wǎng)當(dāng)時(shí)給我們報(bào)過(guò)來(lái)是2023款的，坦克300我們出價(jià)格去拿了，又買(mǎi)了159元的去專(zhuān)業(yè)檢測(cè)。檢測(cè)跟我們說(shuō)是2023款的確定，我們就開(kāi)回來(lái)了，然后我們服務(wù)費(fèi)付了八九千了，開(kāi)回來(lái)之后這個(gè)車(chē)我們也賣(mài)給下家，協(xié)議也簽好了，誰(shuí)知道這個(gè)車(chē)是2021款的。

買(mǎi)家崔先生：開(kāi)回來(lái)洗洗，拋光花了幾百塊，賠他2000元違約金。一開(kāi)始兩萬(wàn)，現(xiàn)在協(xié)商好兩千，我說(shuō)我再加停車(chē)費(fèi)什么，我說(shuō)你們瓜子網(wǎng)補(bǔ)我3000塊錢(qián)，你跟車(chē)主商量退回去，便宜兩萬(wàn)的話(huà)我收，他說(shuō)不可能的。他說(shuō)要么你去找車(chē)主，告車(chē)主什么的，我說(shuō)我跟車(chē)主又沒(méi)發(fā)生什么，而且我從你平臺(tái)拿的車(chē)，我付了服務(wù)費(fèi)。

瓜子二手車(chē)客服熱線(xiàn)：現(xiàn)在這種情況如果是買(mǎi)賣(mài)雙方都無(wú)法達(dá)成一致的話(huà)，走訴訟的階段，法院怎么判，平臺(tái)怎么執(zhí)行。 

記者：那你們有沒(méi)有跟你們的業(yè)務(wù)員聯(lián)系過(guò)，他是不是在寫(xiě)居間合同的時(shí)候?qū)戝e(cuò)了車(chē)型？

瓜子二手車(chē)客服熱線(xiàn)：之前反饋的結(jié)果確實(shí)是平臺(tái)這邊把車(chē)型搞錯(cuò)了，所以平臺(tái)這邊也愿意給買(mǎi)家賠付的。

記者：平臺(tái)這邊可以賠付多少？

瓜子二手車(chē)客服熱線(xiàn)：沒(méi)有說(shuō)，就說(shuō)可以賠付，應(yīng)該是可以賠付現(xiàn)金的。