記者幫辦

記者來到了保定威神4S店，售后負(fù)責(zé)人曹經(jīng)理答復(fù)，他從業(yè)多年來，這種情況確實(shí)沒有遇見過，他已經(jīng)將相關(guān)資料上傳廠家了，廠家的答復(fù)冷卻是一個(gè)系統(tǒng)，導(dǎo)致出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象的原因在哪，得需要將發(fā)生爆炸的車部件進(jìn)行更換，才能進(jìn)行檢測分析。隨后，記者又撥通了路虎廠商客服電話，工作人員答復(fù)，維修事宜還是要跟保定威神4S店協(xié)調(diào)解決。為此，記者找到了保定市高新區(qū)市場監(jiān)督管理局，工作人員答復(fù)，4S店檢測完了，如果是質(zhì)量問題，該退退，該換換，他們肯定督促4S店盡快協(xié)調(diào)解決這個(gè)事。目前，廠家已經(jīng)安排人員對車輛進(jìn)行全方面的檢測。