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誘導大學生網(wǎng)貸買課 曾被央視曝光的潭州教育(VIP伴學)再被集中投訴“誘導網(wǎng)貸”“不退款”
網(wǎng)址:m.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2022-08-26

潭州教育
TANZHOUJIAOYU

收錢容易退錢難,這是教培機構被消費者詬病最多的問題之一。最近,中國消費者平臺收到了30余例關于“潭州教育”App(現(xiàn)改名“VIP伴學”)(湖南潭州教育網(wǎng)絡科技有限公司)培訓機構的集中投訴。


中國消費者發(fā)現(xiàn),在投訴材料中不乏尚無掙錢能力的大學生,10余位投訴者投訴“潭州教育”App營銷人員引導他們開通京東白條、花唄等網(wǎng)貸支付上課費用。等消費者提出退款要求后,卻以各種理由拖延退款,甚至拒絕退款。


消費者何某投訴,2021年8月10日被誘導貸款購買湖南潭州教育網(wǎng)絡科技公司全能播音課程!拔矣^看直播時支付了200元搶購了一個名額,然后被營銷老師誘導申請了6630元消費貸款,共計支付6830元!焙文撤Q在購買期間,自己多次質疑并試圖拒絕,但是營銷老師不斷誘導其分期付款!霸谏险n期間,我發(fā)現(xiàn)承諾的浙傳教師的大師直播課變成了基礎錄播課。購買半年后,課程期間又換了4次老師。”何某就這種情況向“潭州教育”投訴維權,營銷老師卻表示需要再次付費,“宣傳可以包兼職包就業(yè),1個小時可以賺幾百元,一周2~4小時可收入500元,百分之百保證兼職賺錢。”今年4月9日,本來是投訴的何某再次在營銷老師勸說下通過網(wǎng)貸分期等又支付7060元購買了潭州教育App一對一課程!坝^看 12 節(jié)后發(fā)現(xiàn)錄播課程質量堪憂與其高價售賣嚴重不符!卑l(fā)現(xiàn)自己受騙后,何某與商家聯(lián)系要求退款但商家卻以“不符合退款情況”拒絕。何某稱,潭州教育并未指出“不符合退款情況”為何種情況。目前,何某購買的小咖課程包含錄播共 40 章及55次增值服務。課程僅看了12章,55次增值服務均未使用。


圖片

(另一消費者在潭州教育購買的課程)


像何某這樣被誘導“網(wǎng)貸買課”買課的投訴者不在少數(shù)。


王某投訴稱,在網(wǎng)上看到潭州教育的廣告,點擊后留下了聯(lián)系方式!半S后,潭州教育業(yè)務人員電話推銷培訓課程并添加了微信,給了成歡老師的試聽鏈接!蓖跄撤Q,因工作人員承諾后期VIP老師更厲害,并誘導他在信譽公社、支付寶、花唄和京東白條向潭州教育支付了9370元。“本人簽合同后發(fā)現(xiàn)潭州教育口碑極差,網(wǎng)上有大量投訴。”2022年5月23日,王某向潭州教育提出退兩個未學階段費用共計4187元!吧暾埻丝詈笠恢睕]有人搭理,我只好向班主任提出退款,但班主任拒絕承認可以退費,后來客服電話再也沒打通過。”


圖片

(消費者被誘導多種方式支付學費)


邵某投訴稱,自己是在校大學生。今年5月25日,在潭州教育客服誘導下,通過安逸花借貸支付其播音主持與藝術課程費5200元。支付當天,邵某即提出退款,對方以各種理由決絕退款。之后在相關部門調(diào)解下,雙方簽訂退款合同,聲稱7日10日前退款,但到目前為止,仍未收到退款。


中國消費者梳理投訴信息發(fā)現(xiàn),潭州教育(現(xiàn)改名VIP伴學)慣以200元定金搶占優(yōu)惠名額為名讓消費者交納定金,然后以可以邊兼職邊賺錢說辭誘導消費者購買其課程。如果消費者沒錢購買,則誘導消費者通過多家網(wǎng)貸平臺貸款交納課程費用。在消費者提出退款訴求后,以各種各樣的借口拒絕退款。


這也就是說,一旦繳費成功,想要退款是難上加難。


據(jù)公開信息顯示,潭州教育(VIP伴學)隸屬潭州教育網(wǎng)絡科技(湖南)有限公司。其App宣稱是一款在線學習服務平臺,“匯聚各行名師”讓更多的優(yōu)質教學資源惠及每位有需求的學員!


可實際上,網(wǎng)上關于潭州教育“誘導消費”“虛假宣傳”“拒絕退款”“課程名不副實”等投訴信息隨處可見。今年3月,央視更是曝光了潭州教育“分期貸”“0元配音速成班”的騙局。


 圖片圖片

(圖片來源于網(wǎng)絡)


道高一尺,魔高一丈。這邊“0元配音速成班”騙局剛被曝光,另一邊速成畫畫班、速成3D班紛紛上線。記者發(fā)現(xiàn),當前VIP伴學仍可在手機上下載。


2022年1月20日,中國銀保監(jiān)會官網(wǎng)發(fā)布《關于防范“套路”營銷行為的風險提示》,其中提到:在購物、媒體、社交、游戲等互聯(lián)網(wǎng)場景中借貸產(chǎn)品廣告泛濫,平臺直接提供貸款服務或為貸款業(yè)務引流以完成流量變現(xiàn),在產(chǎn)品推廣、展示或支付等環(huán)節(jié)誘導消費者優(yōu)先使用消費信貸。消費者要保持警惕,警惕隱瞞風險、模糊費用等虛假宣傳套路,根據(jù)自身風險承受能力和需求購買金融產(chǎn)品。


“0元學”“邊兼職邊賺錢”……面對此類分期貸“騙局”,消費者一旦發(fā)現(xiàn),及時止損,謹防上當受騙。





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