金河灣小區(qū)業(yè)主 于女士：我是2018年入住這個小區(qū)的，2020年1月份買的28號樓46號車位，當時花了4萬塊錢。今天上午和物業(yè)進行了溝通，一開始他們是爽約了，他們幾經推脫說師傅沒有在，電話溝通里他們給我的答復是始終不能安。

于女士本來邀請了汽車廠家的工作人員和物業(yè)，在6月18號上午一起到停車位現場進行勘測，然而物業(yè)的經理沒有來到現場，并明確告知于女士不能安裝充電樁。

金河灣小區(qū)業(yè)主 于女士：廠家的人員來了之后，經過現場查看他認為符合安裝條件，但是物業(yè)因為一直拒絕出面，我們都是通過電話來溝通的，原因就是我的車位離配電箱太遠，

于女士說，當時因為看到旁邊樓的地下車位也有業(yè)主安裝了新能源汽車充電樁， 物業(yè)也沒有貼出不讓安裝的通知，她就以為自己的停車位也可以安裝，可沒想到事與愿違。 

金河灣小區(qū)業(yè)主 于女士：派了一個電工師傅過來，但是物業(yè)在派了這個師傅，師傅也明確說可以安裝之后，物業(yè)的這個金總還是不同意，給我的理由還是覺得這不安全，我說那為什么29號樓有兩個電動車（充電樁），物業(yè)給出的理由是他們的車位在配電箱旁邊，所以可以安裝。我說有沒有什么文件或者是安全標準，表明我的車位不在配電箱附近就不能安，他是拒絕回答這個問題。

記者在現場看到，進入地庫左手邊就是配電箱，于女士的車位距離配電箱有10到15米的距離，而29號樓的地庫變電箱旁就有兩個充電樁。物業(yè)公司是根據什么要求不允許于女士安裝呢？記者電話聯系了物業(yè)經理。