網(wǎng)絡拍賣的法律問題分析

網(wǎng)絡拍賣的法律問題分析

　　摘  要：隨著電子商務的勃興，個人電子商務已經(jīng)廣泛的進入人們?nèi)粘Ｉ�活，網(wǎng)絡拍賣成為了個人電子商務的首要代表，但網(wǎng)絡拍賣的糾紛解決問題和加強對網(wǎng)絡拍賣的法律監(jiān)管問題已成為突出的社會問題而備受社會各界的關注。本文從對互聯(lián)網(wǎng)上的拍賣進行分類入手，將其分為單純互聯(lián)網(wǎng)上的傳統(tǒng)拍賣（即網(wǎng)上拍賣）和網(wǎng)絡拍賣兩種模式。然后根據(jù)網(wǎng)絡拍賣的主體資格定義了網(wǎng)上拍賣和網(wǎng)絡拍賣的概念、特點，并以此為基礎分析了網(wǎng)絡拍賣是否屬于傳統(tǒng)拍賣，其中探討了網(wǎng)絡拍賣、傳統(tǒng)拍賣中各方的法律關系。最后闡述了對網(wǎng)絡拍賣的法律適用的思考。

　　關鍵詞：網(wǎng)絡拍賣，傳統(tǒng)拍賣，競價，分析

　　引言：2004年中國個人電子商務市場波瀾起伏，如：電子商務的“大鱷”eBay在2004年以1.5億美元追加投資收購易趣，并實現(xiàn)了平臺對接。阿里巴巴創(chuàng)辦的淘寶網(wǎng)躍居C2C（個人對個人） ①首位。截至2004年第三季度，eBay易趣累計用戶達860萬名，成立僅一年多的淘寶網(wǎng)也達到了305萬名。網(wǎng)絡拍賣不僅已成為一種引人矚目的新的交易機制，而且將有越來越多的消費者參與其中。隨著個人電子商務的迅猛發(fā)展，我們有必要關注網(wǎng)絡拍賣，對這種在線交易模式進行法律上的分析和探討。

　　正文：

　　一、網(wǎng)絡拍賣的起源

　　網(wǎng)絡拍賣（Auction Online）是通過因特網(wǎng)進行在線交易的一種模式。隨著網(wǎng)絡的推廣和電子商務的發(fā)展，網(wǎng)絡拍賣開始受到的更多人的青睞。網(wǎng)絡拍賣最早開始于1995年，美國的小程序員皮爾· 歐米達（Pierre Omidyar）建立起一個小網(wǎng)站，他最初建立這個網(wǎng)站是為了向人們提供變種的埃博拉病毒代碼。后來他在網(wǎng)站上加了一個小的拍賣程序，利用這個功能幫助他的女朋友和其他的人交換各自的收藏品。因為網(wǎng)站上的拍賣發(fā)展的十分迅速，一年后他辭職并開始創(chuàng)建發(fā)展網(wǎng)絡拍賣業(yè)務，于是就誕生了現(xiàn)在全球網(wǎng)絡拍賣的巨頭- -eBay.隨著電子商務的發(fā)展，網(wǎng)絡拍賣已經(jīng)成為一種典型的電子交易模式�，F(xiàn)在網(wǎng)絡拍賣物品的范圍也由以前的幾類發(fā)展為現(xiàn)在的近二十類。2004年7 月，上海艾瑞市場咨詢有限公司發(fā)布的《eBay財務研究報告（2003）》表明，eBay2003年營收總額高達2165.1百萬美元（原始數(shù)據(jù)）。

　　二、網(wǎng)上拍賣和網(wǎng)絡拍賣

　　在互聯(lián)網(wǎng)上進行拍賣活動的形式、方式各種各樣，為了清楚的認識互聯(lián)網(wǎng)上進行的拍賣活動，我們有必要對它的種類進行劃分。依據(jù)劃分結(jié)果才能進一步理解網(wǎng)絡拍賣的性質(zhì)、法律地位和法律適用。本文把在互聯(lián)網(wǎng)上進行的所有拍賣交易活動定義為互聯(lián)網(wǎng)拍賣。

　　互聯(lián)網(wǎng)拍賣種類有兩種：一種是拍賣公司、拍賣公司和網(wǎng)絡公司或其他公司相聯(lián)合為開展傳統(tǒng)拍賣業(yè)務而進行的網(wǎng)上拍賣；另一種是網(wǎng)絡公司（開展網(wǎng)絡拍賣業(yè)務）所從事的網(wǎng)絡拍賣。

　�。ㄒ唬� 網(wǎng)上拍賣的概念和網(wǎng)絡拍賣的概念

　　網(wǎng)上拍賣指具有拍賣資格的主體單獨或和他人合作將傳統(tǒng)拍賣模式搬到互聯(lián)網(wǎng)（網(wǎng)絡）上進行的拍賣，是傳統(tǒng)拍賣在互聯(lián)網(wǎng)上的開展，即純粹的在互聯(lián)網(wǎng)上進行的傳統(tǒng)拍賣。

　　網(wǎng)絡拍賣指網(wǎng)絡服務商利用互聯(lián)網(wǎng)通訊傳輸技術(shù)，向商品所有者或某些權(quán)益所有人提供有償或無償使用的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺，讓商品所有者或某些權(quán)益所有人在其平臺上獨立開展以競價、議價方式為主的在線交易模式。

　�。ǘ�） 劃分網(wǎng)上拍賣和網(wǎng)絡拍賣的標準

　　劃分網(wǎng)上拍賣和網(wǎng)絡拍賣的標準是網(wǎng)絡拍賣的主體及其性質(zhì)。本文所稱的網(wǎng)絡拍賣的主體指具有從事網(wǎng)絡拍賣的資格，能夠開展網(wǎng)絡拍賣業(yè)務的主體。即是誰在開展網(wǎng)絡拍賣業(yè)務，它有沒有資格開展網(wǎng)絡拍賣業(yè)務。

　　關于網(wǎng)絡拍賣的主體，目前大多數(shù)觀點認為它大致分為以下三種：

　　1、拍賣公司。因技術(shù)、專業(yè)人員、資金等因素，目前只有非常少的拍賣公司能夠單獨成立網(wǎng)站開展網(wǎng)絡拍賣業(yè)務，現(xiàn)階段，拍賣公司的網(wǎng)站一般多用于宣傳和發(fā)布信息。

　　2、拍賣公司和網(wǎng)絡公司或其他公司相聯(lián)合。這種形式中包括拍賣公司之間進行聯(lián)合開展拍賣業(yè)務而合作建立的網(wǎng)站，以“中拍網(wǎng)”為例，它即多個拍賣公司進行聯(lián)合并通過重組“拍得網(wǎng)”而創(chuàng)立的拍賣網(wǎng)站。對于“嘉德在線”而言，它是由中國嘉德國際拍賣有限公司與日本軟體銀行、香港電訊盈科共同開拓網(wǎng)上拍賣業(yè)務所組建的專業(yè)性拍賣網(wǎng)站。

　　3、網(wǎng)絡公司。網(wǎng)絡公司在網(wǎng)絡拍賣中提供交易平臺和交易程序，為眾多買家和賣家構(gòu)筑了一個網(wǎng)絡交易市場（Net-markets），由賣方和買方進行網(wǎng)絡拍賣，其本身并不介入買賣雙方的交易。這類網(wǎng)絡公司在我國以eBay易趣、淘寶網(wǎng)為首要代表。

　　網(wǎng)絡公司（開展網(wǎng)絡拍賣業(yè)務）能否成為網(wǎng)絡拍賣的主體？網(wǎng)絡公司在網(wǎng)絡拍賣過程中處于第三方地位，它通過預先設計好的程序和網(wǎng)絡拍賣交易平臺為其會員、用戶提供服務，網(wǎng)絡拍賣的整個過程由買賣雙方獨立使用網(wǎng)絡公司提供的服務來完成，這符合（一）中對網(wǎng)絡拍賣的定義。據(jù)相關研究報告表明：目前，在互聯(lián)網(wǎng)（網(wǎng)絡）上進行拍賣的網(wǎng)站中，網(wǎng)絡公司網(wǎng)站的訪問量和市場份額占絕對的優(yōu)勢。法律界對互聯(lián)網(wǎng)拍賣進行的探討和思考基本上是針對網(wǎng)絡公司的互聯(lián)網(wǎng)拍賣業(yè)務，網(wǎng)絡公司可以成為網(wǎng)絡拍賣的主體已成為不爭的事實。

　　拍賣公司、拍賣公司和網(wǎng)絡公司或其他公司相聯(lián)合這兩者能否成為網(wǎng)絡拍賣的主體是值得探討的，這涉及到網(wǎng)絡拍賣的本質(zhì)�，F(xiàn)對這一問題做出以下分析：

　　為更好的理解拍賣公司在網(wǎng)絡拍賣活動中的地位，和拍賣公司在網(wǎng)上進行的拍賣活動與網(wǎng)絡拍賣的區(qū)別，現(xiàn)在將擁有經(jīng)營性網(wǎng)站的企業(yè)進行分類。擁有經(jīng)營性網(wǎng)站的企業(yè)大致可以分為兩類：一類是將網(wǎng)站作為銷售商品（服務）的工具（手段）；一類是用網(wǎng)站為他人從事在線交易提供服務，從提供的服務中獲得經(jīng)濟效益（利潤）。本文稱前一類網(wǎng)站為銷售型網(wǎng)站，后一類為服務型網(wǎng)站。這兩種分類可能存在著交叉。兩者的主要區(qū)別為：

　　1、前一類網(wǎng)站設立人（企業(yè)）本身從事在線交易；后一類網(wǎng)站設立人（企業(yè)）本身并不從事在線交易。

　　2、前一類網(wǎng)站設立人（企業(yè)）的商業(yè)活動主要是在現(xiàn)實空間（實際生活）中銷售商品（服務）；后一類網(wǎng)站設立人（企業(yè)）的商業(yè)活動主要是在虛擬空間（網(wǎng)絡空間Cyberspace）中為他人提供服務。

　　3、前一類網(wǎng)站的設立人（企業(yè)）是利用網(wǎng)站進一步擴大業(yè)務，網(wǎng)上在線交易只是它開展業(yè)務的手段之一；后一類網(wǎng)站設立人（企業(yè)）是依靠網(wǎng)站為他人交易提供服務，網(wǎng)站就是它的唯一（主要）的業(yè)務平臺，依靠網(wǎng)站為他人提供服務就是它的唯一（主要）業(yè)務。

　　4、前一類網(wǎng)站設立人（企業(yè)）并不僅僅是利用網(wǎng)站從事在線交易，還利用網(wǎng)站來提高企業(yè)知名度，獲得聲譽，進而吸引更多的客戶。但它利用網(wǎng)絡所提高的知名度和聲譽更大程度上要依賴于企業(yè)在現(xiàn)實空間（實際生活）中的實力（榮譽）和商品（服務）質(zhì)量；后一類網(wǎng)站設立人（企業(yè)）依靠網(wǎng)站開展業(yè)務，它的知名度和聲譽一般來源于它在虛擬空間（網(wǎng)絡空間）中提供服務的優(yōu)劣程度。

　　從兩者的區(qū)別中可以很清楚的得出拍賣公司單獨建立的拍賣網(wǎng)站是屬于銷售型網(wǎng)站，因為它的性質(zhì)和其他從事傳統(tǒng)交易（商務）的公司（企業(yè)）所建立的網(wǎng)站的性質(zhì)是相同的：都是將網(wǎng)站作為銷售商品（服務）的工具（手段）；網(wǎng)絡公司（開展網(wǎng)絡拍賣業(yè)務）的網(wǎng)站是屬于服務型網(wǎng)站。

　　拍賣公司和網(wǎng)絡公司或其他公司聯(lián)合開辦的拍賣網(wǎng)站，根據(jù)其性質(zhì)，這里把它歸類于銷售型網(wǎng)站，因為它的性質(zhì)和拍賣公司單獨成立的拍賣網(wǎng)站的性質(zhì)是一樣的，兩者都屬于拍賣公司為實現(xiàn)其現(xiàn)實空間（實際生活）中的既有業(yè)務而在網(wǎng)絡空間上的延伸。

　　那么，無論拍賣公司單獨成立網(wǎng)站開展的網(wǎng)上拍賣活動，還是拍賣公司和網(wǎng)絡公司或其他公司聯(lián)合進行的網(wǎng)上拍賣活動，都應該理解為拍賣公司利用網(wǎng)絡來開展和擴展自己的業(yè)務。拍賣公司和網(wǎng)絡公司或其他公司聯(lián)合進行的網(wǎng)絡拍賣活動應視為他們之間的業(yè)務合作。因為它們兩者都是拍賣公司利用網(wǎng)絡進行拍賣活動，這種網(wǎng)上拍賣活動本身只是傳統(tǒng)拍賣方式在網(wǎng)絡上的延伸，其本質(zhì)上還是傳統(tǒng)拍賣，其性質(zhì)是拍賣公司利用網(wǎng)站作為網(wǎng)絡公司銷售其商品（即服務）的工具（手段）。拍賣公司自身從事或參與了在線交易。

　　特別需要注意的是：在拍賣公司獨立建立的拍賣網(wǎng)站、拍賣公司和網(wǎng)絡公司或其他公司聯(lián)合開辦的拍賣網(wǎng)站的網(wǎng)上拍賣中，它們的操作規(guī)程、運作理念和《拍賣法》所規(guī)范的拍賣是一致的，它們的經(jīng)營行為也完全符合《拍賣法》，即先接受委托人的委托，然后對拍賣標的進行審查，最后在網(wǎng)站上以自己的名義進行拍賣，并收取傭金。例如：“中拍網(wǎng)”的網(wǎng)上拍賣流程完全依照拍賣行業(yè)的有關法規(guī)設立，“中拍網(wǎng)”上競拍的拍品均經(jīng)過嚴格的審核。而網(wǎng)絡公司（開展網(wǎng)絡拍賣業(yè)務）的網(wǎng)站采用的模式是其用戶將拍品的信息上傳到交易平臺，網(wǎng)絡拍賣的一切交易過程由網(wǎng)站的程序自動完成，網(wǎng)站方不介入拍品的質(zhì)量、真實性、合法性的審查，亦不審查賣家出售物品的能力或買家購買物品的能力。

　　從以上內(nèi)容可以得出以下結(jié)論：網(wǎng)絡拍賣的主體是為他人從事網(wǎng)絡拍賣提供虛擬交易空間（交易平臺）和網(wǎng)上交易服務的專業(yè)網(wǎng)絡公司，即在網(wǎng)絡平臺上開展拍賣業(yè)務的網(wǎng)絡公司。它是網(wǎng)絡拍賣的第三方，其提供的服務僅僅是在線交易服務（online transaction service）。拍賣公司、拍賣公司和網(wǎng)絡公司或其他公司相聯(lián)合不能成為網(wǎng)絡拍賣的主體；且通過網(wǎng)絡拍賣的起源，我們可以看出皮爾· 歐米達在發(fā)展網(wǎng)絡拍賣事業(yè)的過程中，他的身份和工作從來沒有與傳統(tǒng)拍賣或拍賣公司掛鉤，他成立拍賣網(wǎng)站的本意也只是幫助他的女朋友和其他的人交換各自的收藏品，他發(fā)展的網(wǎng)絡拍賣中很大一部分業(yè)務上是C2C（Consumer to Consumer），至今網(wǎng)絡拍賣仍以C2C為主流。所以，將網(wǎng)絡拍賣的主體及其性質(zhì)作為劃分網(wǎng)上拍賣和網(wǎng)絡拍賣的標準是符合網(wǎng)絡拍賣的起源、本質(zhì)和現(xiàn)實的。

　�。ㄈ�）網(wǎng)上拍賣的特點和網(wǎng)絡拍賣的特點

　　依據(jù)二（一）、（二）的內(nèi)容，將網(wǎng)上拍賣的特點和網(wǎng)絡拍賣的特點歸納如下：

　　1、網(wǎng)上拍賣的特點有：

　�。�1）網(wǎng)上拍賣的模式是傳統(tǒng)拍賣的模式的簡單翻版。

　�。�2）網(wǎng)上拍賣只是利用互聯(lián)網(wǎng)（網(wǎng)絡）這一新興媒介進行的傳統(tǒng)拍賣。

　�。�3）網(wǎng)上拍賣的本質(zhì)是現(xiàn)實空間（實際生活）中的拍賣在虛擬空間（網(wǎng)絡空間）中的當然延伸。

　�。�4）網(wǎng)上拍賣的全部過程受《拍賣法》的調(diào)整，拍賣網(wǎng)站以自己的名義進行拍賣，拍賣標的審查要經(jīng)過嚴格的程序。

　　2、網(wǎng)絡拍賣的特點有：

　�。�1）網(wǎng)絡拍賣是電子商務的一種，其模式是為了適應網(wǎng)絡交易特殊的環(huán)境和特點而產(chǎn)生的一種新型交易模式。

　�。�2）網(wǎng)絡拍賣必須在由專業(yè)網(wǎng)絡公司提供的網(wǎng)絡拍賣交易平臺上進行。

　�。�3）網(wǎng)絡拍賣的本質(zhì)是虛擬空間（網(wǎng)絡空間）中進行的在線交易，是為適應網(wǎng)絡的特殊性而將傳統(tǒng)拍賣的交易方式引入網(wǎng)絡從而衍生的一種在線交易模式。

　�。�4）網(wǎng)絡拍賣的交易平臺和交易程序提供者（即網(wǎng)絡公司），本身不參與網(wǎng)絡拍賣，網(wǎng)絡拍賣的全部過程由賣方和買方完成，拍賣標的不會受到嚴格的審查。

　　根據(jù)上述觀點，可以認定只有網(wǎng)絡拍賣主體（網(wǎng)絡公司）所開展的互聯(lián)網(wǎng)拍賣業(yè)務才是網(wǎng)絡拍賣。拍賣公司、拍賣公司和網(wǎng)絡公司或其他公司相聯(lián)合由于它們嚴格按照《拍賣法》的規(guī)定進行運作，那么可以按照《拍賣法》的規(guī)定確定各方當事人的法律地位及權(quán)利義務關系，因此，它們所進行的互聯(lián)網(wǎng)拍賣業(yè)務只能稱為單純的在互聯(lián)網(wǎng)上進行的拍賣，即網(wǎng)上拍賣，是傳統(tǒng)拍賣在互聯(lián)網(wǎng)（網(wǎng)絡）上的當然延伸，所以，它們因網(wǎng)上拍賣所產(chǎn)生的糾紛和解決都應當適用于《拍賣法》的規(guī)定。

　　三、網(wǎng)絡拍賣是否屬于傳統(tǒng)拍賣的分析

　　網(wǎng)絡拍賣自從它產(chǎn)生之日起就與傳統(tǒng)拍賣密不可分，那么網(wǎng)絡拍賣是不是拍賣呢？目前，國內(nèi)有很多人的觀點認為：網(wǎng)絡拍賣只是利用了網(wǎng)絡這一媒介，只是拍賣活動載體的改變，至少其本質(zhì)上是具有傳統(tǒng)拍賣的特點的，所以網(wǎng)絡拍賣應該屬于拍賣，是可以或應該適用《拍賣法》的。但事實是：這兩者無論是從拍賣標的、拍賣當事人還是拍賣程序上都有著極大的差別。網(wǎng)絡拍賣究竟屬不屬于拍賣，這個問題值得探討，這個問題不僅僅關系到網(wǎng)絡拍賣的法律地位和法律適用的認定，還關系到網(wǎng)絡拍賣糾紛解決、消費者權(quán)益保護、網(wǎng)絡交易服務行業(yè)自律和網(wǎng)絡交易立法方向等一系列問題。

　　網(wǎng)絡拍賣的交易模式采取的是競價買賣這種價格競爭機制：在網(wǎng)絡拍賣中，由賣方在網(wǎng)絡服務商（指技術(shù)平臺提供商或網(wǎng)絡公司）提供的交易平臺上登錄商品，在競價（出價）截止時間前，買方通過在線遞交價格（買方愿意出的價格）的方式對自己感興趣的物品進行競價。某些網(wǎng)絡拍賣網(wǎng)站服務協(xié)議中稱其為“網(wǎng)上競標形式”。這種價格競爭機制的形式主要有兩種，即正向競價和逆向競價，交易方式主要有兩種：網(wǎng)絡英式拍賣、網(wǎng)絡荷蘭式拍賣，另外還有其他交易方式，如：集體議價（集體購買）、逢低買進、反拍賣（標價求購）等②，有的網(wǎng)站可能同時兼有幾種交易方式。這種價格競爭機制的淵源是傳統(tǒng)拍賣，所以對網(wǎng)絡拍賣的具體法律適用問題也一直被探討。那么，網(wǎng)絡拍賣實質(zhì)上是不是傳統(tǒng)拍賣，它和傳統(tǒng)拍賣的異同是什么？現(xiàn)做出如下分析：

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡拍賣主要類型分析

　　目前在互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的網(wǎng)絡拍賣交易方式中有一些是從傳統(tǒng)拍賣中某些交易方式演變而來，另一些是針對互聯(lián)網(wǎng)本身的特點和消費者的喜好而出現(xiàn)的新的交易方式，這些交易方式主要有以下幾種：

　　1、網(wǎng)絡英式拍賣和網(wǎng)絡荷蘭式拍賣

　�。�1）網(wǎng)絡英式拍賣

　　英式拍賣（English Auction）也稱為公開拍賣或增價拍賣，是傳統(tǒng)拍賣中最常見的拍賣方式。這種拍賣方式被網(wǎng)絡拍賣所采用，成為了網(wǎng)絡拍賣中最基本、最常見的在線交易方式。網(wǎng)絡英式拍賣采用的是正向競價形式。網(wǎng)絡英式拍賣的規(guī)則是后一位出價人的出價要比前一位的高，競價截止時間結(jié)束時的最高出價者可獲得競價商品的排他購買權(quán)。其過程中，買方可以通過瀏覽歷史價格（當前其他買家的出價）決定自己對物品的最高報價，然后提供給系統(tǒng)，系統(tǒng)自動更新后，其所出的價格和歷史價格就可以顯示在網(wǎng)頁上。

　�。�2）網(wǎng)絡荷蘭式拍賣

　　荷蘭式拍賣（Dutch Auction）是一種公開的減價拍賣，又稱“出價漸降式拍賣”。荷蘭式拍賣多交易的是量大的物品，在傳統(tǒng)拍賣中，物品價格每隔一定的時間會下降一些，此過程中，第一個出價人可以按照他出價時的價格購買所需的量。如果他買完后物品還有剩余，降價過程繼續(xù)，直到所有物品都被買走為止。雖然拍賣中，物品價格處于下降趨勢，但第一個出價人因考慮到其他競買人可能先于他出價而使他無法獲得所需的物品，所以他會先于其他人出價，這時他的應價實際上就是物品的最高出售價。網(wǎng)絡荷蘭式拍賣，也是針對一個賣家有大量相同的物品要出售的情況而產(chǎn)生的，它采用的是逆向競價形式。網(wǎng)絡荷蘭式拍賣不存在價格下降的情況，一般是競價截止時間結(jié)束時，出價最高者獲得他所需要的數(shù)量，如果物品還有剩余，就由出價第二高的人購買。“網(wǎng)絡荷蘭式拍賣的原則是：價高者優(yōu)先獲得寶貝，相同價格先出價者先得。成交價格是最低成功出價的金額�！�

　　2、網(wǎng)絡拍賣其他主要類型

　�。�1）集體議價（集體式購買）

　　集體議價是一種不同于傳統(tǒng)拍賣的網(wǎng)絡拍賣類型，集體議價多采用C2B的形式，并無競價過程，提供集體議價的網(wǎng)站會將物品的基礎價格（初始價）公布，由眾多買家構(gòu)成一個龐大的購物集團，然后根據(jù)賣方在登陸物品前登記的表格中所標明不同數(shù)量等級時的物品的單價進行購買，買家人數(shù)越多，價格越低，但通常會有一個最低價（即集合底價）。集體議價實質(zhì)上更像網(wǎng)站替一批不認識的人去批發(fā)購買他們想要的商品。

　�。�2）逢低買進

　　逢低買進也是不同于傳統(tǒng)拍賣的一種交易形式，買家可以暫不投標加入，而是根據(jù)商品的價格曲線，選一個自己認可的價格段，一旦價格降到此價格段上，系統(tǒng)會發(fā)送通知，告訴買家目前集合的人數(shù)已達到他所期望的價位并將他自動加入購買集體。

　�。�3）反拍賣（標價求購）

　　反拍賣（標價求購）中由賣方出價，賣方成為了“買方”，其競爭的是向消費者提供服務的機會，反拍賣具體指消費者可以提供自己所需的產(chǎn)品、服務需求和價格定位等相關信息，由商家之間以競爭方式?jīng)Q定最終產(chǎn)品、服務供應商，從而使消費者以最優(yōu)的性能價格比實現(xiàn)購買。

　�。�4）一口價

　　一口價指在交易前賣家預先確定一個固定的價格，讓買家沒有討價還價的余地。交易完成后，買家根據(jù)賣家預先設定好的價格（即一口價）進行付款。如果賣家出售數(shù)量是大于一的多數(shù)商品，則交易將持續(xù)到買家以一口價購完全部商品或在線時間（競價截止時間）結(jié)束。一般在網(wǎng)絡拍賣的實際運用中，一口價的買賣方式可以單獨使用，也可以結(jié)合其他交易類型（如網(wǎng)絡英式拍賣）一起使用。

　�。ǘ�）認為網(wǎng)絡拍賣是傳統(tǒng)拍賣的原因分析

　　引起網(wǎng)絡拍賣的具體法律適用探討和爭論的關鍵是：網(wǎng)絡拍賣中最主要、最基本的網(wǎng)絡英式拍賣、網(wǎng)絡荷蘭式拍賣這兩種類型（交易方式）及其表現(xiàn)的競價形式和傳統(tǒng)拍賣中英式拍賣、荷蘭式拍賣所采取的競價形式極為相似，據(jù)此有人認為這兩種網(wǎng)絡交易方式只是傳統(tǒng)拍賣在網(wǎng)絡中的簡單翻版，進而認為網(wǎng)絡拍賣的所有的類型（交易方式）都應屬于傳統(tǒng)拍賣的變種——網(wǎng)絡拍賣的本質(zhì)就是傳統(tǒng)拍賣，其交易過程和產(chǎn)生的糾紛都應該適用《拍賣法》。這種觀點的產(chǎn)生是基于網(wǎng)絡英（荷）式拍賣和英（荷）式拍賣的相同點，兩者之間的相同點表現(xiàn)為：1、以競價機制為核心。在交易過程中，物品的價格是由賣方先設定好價格（起始價、底價），由買方通過不斷出價達到最終價格，如果這個最終價格不低于賣方交易前確定的保留價（即底價），交易成交。2、采取公開的方式。交易過程采取了公開進行的方式，以便更多的人參與交易，保證交易活動的公平、公正。3、最高應價者獲得物品。交易過程中，競價分為加價、減價兩種方式。這兩種方式都是由拍賣人公布一個起始價，然后買方依次進行加價（減價），最高應價者取得物品。

　　從網(wǎng)絡英（荷）式拍賣和英（荷）式拍賣的相同點可以看出：簡單的認為網(wǎng)絡拍賣本質(zhì)上就是傳統(tǒng)拍賣的網(wǎng)絡版的根本在于這兩者都采取了表現(xiàn)形式相同的價格競爭機制。這種價格競爭機制的特點就是：公開競價、物（權(quán)利）歸最高應價者。我國《拍賣法》第三條規(guī)定：“拍賣是指以公開競價的形式，將特定物品或者財產(chǎn)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給最高應價者的買賣方式”。 據(jù)此，有人認為： 由此可見，無論以何種名義出現(xiàn)，這種網(wǎng)上競買就是一種拍賣活動，利用網(wǎng)絡進行只是拍賣活動的載體改變，但不改變拍賣活動的本質(zhì)特性�！杜馁u法》第三條把拍賣的本質(zhì)定義為：公開競價、物（權(quán)利）歸最高應價者，這就為認定網(wǎng)絡拍賣就是傳統(tǒng)拍賣的根本原因。而事實上網(wǎng)絡拍賣和傳統(tǒng)拍賣的有著本質(zhì)上的不同。

　　（三）網(wǎng)絡拍賣中的競價買賣是否就是拍賣

　　在網(wǎng)絡拍賣中，某些交易方式（網(wǎng)絡英、荷式拍賣）采取的的確是公開競價、物（權(quán)利）歸最高應價者的競價買賣方式，即競價買賣。而根據(jù)《拍賣法》第三條：拍賣就是公開競價、物（權(quán)利）歸最高應價者的競價買賣方式。由三（二）得出：因為網(wǎng)絡拍賣中，有一些交易類型采用了競價買賣這種價格競爭機制，所以有人就認為網(wǎng)絡拍賣是傳統(tǒng)拍賣。這表明，在有些人的觀點中認為只要采取了競價買賣這種價格競爭機制進行交易的方式，就屬于拍賣。那么這種觀點是否正確呢？是否所有采用了競價買賣的交易方式都屬于拍賣呢？對這一問題做出回答，不僅僅要理解《拍賣法》中對拍賣的解釋和規(guī)定，更要聯(lián)系實際情況來解決這一問題�，F(xiàn)列舉兩個例子：　例1、某電視臺為了給公益事業(yè)籌集資金，在其某一欄目的節(jié)目中，邀請一些嘉賓和觀眾現(xiàn)場進行競價買賣（這一交易方式容易讓人想起某奧運會冠軍委托某拍賣公司拍賣其奧運金牌的“公益拍賣”）：嘉賓當場將物品的來歷和價值等告訴現(xiàn)場觀眾，然后交給主持人，由主持人在現(xiàn)場觀眾中進行展示，然后請出預先邀請的某拍賣公司的拍賣師當場公開競價交易，交易后所得款項全部用于公益事業(yè)。

　　例2、某商家為出售自己的商品，租用某場地搭建一平臺進行展銷，其銷售過程中，商家將其商品進行展示后，采取公開競價買賣方式對其商品進行買賣，物歸最高應價者。這種情況在生活中經(jīng)�？梢砸姷�。

　　對例1這一過程進行分析：現(xiàn)場嘉賓將物品交給電視臺的行為可以視為一種委托行為，委托電視對其物品進行交易。現(xiàn)場觀眾成為了競買人。電視臺在其中充當了拍賣人的角色。在達成交易后，“拍賣”所得款項由電視臺直接捐獻給公益事業(yè)。然而，電視臺無法作為拍賣人，其不具有拍賣的主體資格。且在《拍賣法》規(guī)定的拍賣中，拍賣人應當在經(jīng)過嚴格的程序后接受委托人的委托，并于拍賣日七日前進行拍賣公告與展示。在這一競價買賣活動中，沒有傳統(tǒng)拍賣中應有的委托程序、公告與展示程序及傭金的支付，所有的委托、公告、展示等程序都是在錄制現(xiàn)場完成，競價買賣活動本質(zhì)上更像是電視臺為提高收視率和宣傳公益事業(yè)而制作的一個特殊的節(jié)目。

　　在例2中，商家銷售商品的全過程大致是如此：商家先將很多商品展示在臺上，其工作人員站在臺上，對即將交易的其中某件商品進行介紹，包括商品的性能、用途、市場同類產(chǎn)品的價格等。然后這位工作人員就開始對商品進行“拍賣”——競價買賣（一般情況下，“拍賣”是不設底價，起始價只為一元）。這時在場的觀眾中某些人開始應價，這些人就成為“競買人”，競買人“通過不斷出價達到最終價格，最高應價者就是”買受人“。最后，”買受人“ 當場向商家的工作人員付款，取得商品及商品的所有權(quán)。不難看出，在商品交易的全過程中，商家工作人員扮演了”拍賣“中”拍賣師“的角色。用《拍賣法》的相關概念對這種交易進行分析可以得出：商家既是”委托人“又是”拍賣人“，拍賣標的是商家的商品，現(xiàn)場有購買意圖的觀眾成為了競買人。這種交易方式在一定的程度上與網(wǎng)絡拍賣有相似點：在網(wǎng)絡拍賣中，”委托人“和”拍賣人“也同為一人，即賣方。拍賣標的也為賣方的物品。

　　根據(jù)以上兩個例子我們可以得出：競價買賣并不一定是拍賣。上述兩個例子中的交易活動是為了適應現(xiàn)實空間（實際生活）中某些特殊的情況而采取了競價買賣這種價格競爭機制。同樣，網(wǎng)絡拍賣中的公開競價買賣（如：網(wǎng)絡英、荷式拍賣）正是為了適應虛擬空間（網(wǎng)絡空間）的特殊性而利用了價格競爭機制這一方式

　�。ㄋ模┚W(wǎng)絡拍賣和傳統(tǒng)拍賣的區(qū)別

　　網(wǎng)絡拍賣的類型有很多種，其交易活動本身與《拍賣法》中對拍賣活動所作的規(guī)定是有很大區(qū)別的。不可以僅僅根據(jù)《拍賣法》第三條關于傳統(tǒng)拍賣的定義對網(wǎng)絡拍賣加以評價，不可以據(jù)此就認定網(wǎng)絡拍賣是傳統(tǒng)拍賣。依據(jù)《拍賣法》的具體規(guī)定，對網(wǎng)絡拍賣交易和傳統(tǒng)拍賣交易可以做出以下區(qū)別：

　　1、拍賣標的。（1）拍賣標的權(quán)屬不同：傳統(tǒng)拍賣中，拍賣物品為委托人所有或依法處分的物品。其中，依法處分的物品包括國家行政機關沒收的物品或人民法院依法沒收的物品；網(wǎng)絡拍賣中，拍賣物品一般為“委托人”（即賣方）所有。（2）拍賣標的范圍不同：傳統(tǒng)拍賣中，拍品一般局限于價值昂貴的物品，種類有限。雖然現(xiàn)在出現(xiàn)了民品拍賣，但它的種類也是有局限性的；網(wǎng)絡拍賣物品的范圍廣泛，價格從幾元到萬元。物品小到玩具，大到汽車，種類極其繁多。

　　2、拍賣人。傳統(tǒng)拍賣中，拍賣人是指依照《拍賣法》和《公司法》設立的從事拍賣活動的企業(yè)法人。設立拍賣企業(yè)必須具備《拍賣法》規(guī)定的六個條件③。拍賣活動應當有拍賣師主持，拍賣師的資格取得也有嚴格的規(guī)定；網(wǎng)絡拍賣中，“拍賣人”和“委托人”同為賣方，“拍賣師”被網(wǎng)絡技術(shù)平臺的交易程序所代替。

　　3、拍賣程序。傳統(tǒng)拍賣中，拍賣委托、拍賣公告與展示都應當遵循嚴格的程序與規(guī)定。拍賣人對委托人身份、拍賣標的不僅有審查的義務，也有審查的權(quán)利；網(wǎng)絡拍賣中，沒有傳統(tǒng)拍賣意義上的委托、公告與展示，其所有交易過程都按照技術(shù)平臺預先設計的程序進行。因網(wǎng)絡交易的環(huán)境和交易中賣方在交易中所處地位的特殊性，技術(shù)平臺的提供者無法準確的審查賣方身份和物品的真實性。

　　4、法律責任。傳統(tǒng)拍賣中，拍賣全過程、拍賣活動產(chǎn)生的糾紛適用《拍賣法》；網(wǎng)絡拍賣中，交易各方的法律責任及承擔至今引起社會的關注和討論。

　　5、其他。傳統(tǒng)拍賣和網(wǎng)絡拍賣還有著這樣一些不同：交易的類型、參與交易活動的空間、交易活動結(jié)束的方式、活動的成本、中介機構(gòu)的服務等。

　　（五）網(wǎng)絡拍賣和傳統(tǒng)拍賣中各方法律關系分析

　　傳統(tǒng)拍賣中，委托人和拍賣人之間是一種委托合同關系，作為受托人的拍賣人是以自己的名義從事拍賣活動而不是以委托人的名義，委托人和競買人之間不直接發(fā)生關系；在拍賣活動中，拍賣人與競買人之間處于締約關系，拍賣人在締約過程中和競買人形成拍賣服務合同關系；拍賣成交后，拍賣人按照約定向委托人交付拍賣標的的價款，并按照約定將拍賣標的移交給買受人，此過程中，拍賣人與買受人之間成立買賣合同關系，而拍賣人按照約定向委托人交付拍賣標的的價款的行為標志著委托合同的完成。即一個完整的拍賣合同應該由委托拍賣合同、拍賣服務合同和買賣合同三部分組成。

　　網(wǎng)絡拍賣中，平臺提供方和賣方之間是怎樣一種關系值得思考。有的觀點認為：賣方和平臺提供商之間形成的是一種委托合同關系或是居間合同關系。事實上，在網(wǎng)絡拍賣活動中，網(wǎng)絡服務商（指技術(shù)平臺提供商或網(wǎng)絡公司）是向賣方（商品提供商）提供了一個網(wǎng)絡交易技術(shù)平臺，賣方在技術(shù)平臺上展示其要出售商品，由買方競價（非競價）購買。那么，網(wǎng)絡交易平臺提供商和賣方之間形成的民事法律關系是就網(wǎng)絡交易技術(shù)平臺有償（無償）使用而形成的，這里不認為其兩者之間是委托合同關系或是居間合同關系，因為交易平臺很大意義上像一個在線的網(wǎng)絡商場，而交易平臺提供商只是提供這個在線商場的網(wǎng)絡空間、發(fā)布服務和交易程序（交易系統(tǒng)），其本身并不發(fā)布商品信息，也不參與交易。網(wǎng)絡交易平臺提供商只是提供一種為買賣雙方達成買賣合同的服務，它和賣方形成的正是基于這種服務而產(chǎn)生的服務關系，這種民事法律關系明顯不是委托合同關系，和傳統(tǒng)的居間合同關系也不能等同。有學者認為：交易平臺的服務形成了事實上的居間，而這種居間有別于傳統(tǒng)意義上的居間。在某種意義上，這種居間只是起一種“管道”或信息傳遞的作用，這里不存在居間行為，只是在效果上與居間類似④。網(wǎng)絡交易平臺提供商和買方之間的法律關系與網(wǎng)絡交易平臺提供商和賣方的法律關系性質(zhì)是一樣的，即為服務關系。

　　在網(wǎng)絡拍賣中，買賣雙方之間成立的是買賣合同。買賣雙方在技術(shù)平臺上就某物品達成買賣協(xié)議時，標志著網(wǎng)絡交易平臺提供商為買賣雙方交易這個物品所提供的服務結(jié)束，即網(wǎng)絡交易平臺提供商已履行完和買賣各方之間所形成的服務合同，其和買賣各方之間的民事法律關系隨買賣協(xié)議的達成而結(jié)束。買賣雙方之間的民事法律行為適用《合同法》有關買賣合同的規(guī)定，他們所形成的商品買賣合同是由雙方當事人直接履行，包括網(wǎng)下利用傳統(tǒng)支付手段付款和網(wǎng)上利用網(wǎng)絡交易平臺提供商提供的在線支付系統(tǒng)付款。一個完整的網(wǎng)絡拍賣活動中存在著網(wǎng)絡交易平臺提供商和買賣各方間的交易服務合同和買賣雙方間的買賣合同。而網(wǎng)絡交易平臺提供商提供的在線支付系統(tǒng)是屬于有別于交易服務的另一種性質(zhì)的服務，即支付服務。

　　綜合以上五點，可以做出以下結(jié)論：網(wǎng)絡拍賣不是傳統(tǒng)拍賣在網(wǎng)絡上的延伸，更不屬于傳統(tǒng)拍賣。網(wǎng)絡拍賣本質(zhì)是在網(wǎng)絡上以競價、議價為主，其他交易形式為輔，為達到在線（網(wǎng)絡）交易目的而產(chǎn)生的一種交易方式或手段；它是為適應在線交易（電子商務）的特殊環(huán)境和令在線交易快速發(fā)展而將傳統(tǒng)拍賣中的某些拍賣類型引入網(wǎng)絡從而衍生并發(fā)展的一種在線交易的特有模式。網(wǎng)絡交易平臺提供商只是為網(wǎng)絡用戶提供交易平臺和網(wǎng)絡信息服務，與用戶之間形成的是服務關系。

　　四、網(wǎng)絡拍賣的法律適用問題分析

　　長期以來，關于網(wǎng)絡拍賣究竟適用什么法律，社會一直在探討，這其中包括網(wǎng)絡交易平臺提供商的責任問題、網(wǎng)絡拍賣交易合同的法律適用問題、網(wǎng)絡拍賣糾紛解決的法律適用問題等。上文中已經(jīng)解決了網(wǎng)絡拍賣的主體、網(wǎng)絡拍賣的性質(zhì)及網(wǎng)絡拍賣的法律關系等涉及到網(wǎng)絡拍賣法律適用的關鍵性問題，那么現(xiàn)在可以對網(wǎng)絡拍賣中產(chǎn)生的問題的法律適用做出一些探討。

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡交易平臺提供商的責任問題分析

　　網(wǎng)絡交易平臺提供商的平臺服務本質(zhì)上是在線交易服務，屬于網(wǎng)絡服務中的特殊類型。網(wǎng)絡交易平臺提供商屬于交互式計算機服務提供商（Interactive Computer Service Provider），即ICSP.它的服務內(nèi)容是不同于一般的ISP或ICP，對于網(wǎng)絡交易平臺提供商的地位如何定義，目前仍是個模糊的概念。網(wǎng)絡交易平臺提供商作為商事主體，在其商行為中應該在什么樣的情況下應當承擔責任，這里試著做如下探討。

　　網(wǎng)絡交易平臺提供商在其經(jīng)營過程中產(chǎn)生的問題一般有：1、網(wǎng)絡交易平臺提供商對交易平臺上的賣方發(fā)布的虛假信息是否需要承擔責任。2、網(wǎng)絡交易平臺提供商對交易平臺上交易的違法性商品或禁賣品是否需要承擔責任。而在買賣雙方產(chǎn)生糾紛時，網(wǎng)絡交易平臺提供商作為交易平臺系統(tǒng)的提供者經(jīng)常會遇到這樣幾個問題：1、買方收到的商品與賣方在平臺展示的不符或交易遭到欺詐時，網(wǎng)絡交易平臺提供商是否需要承擔責任。2、買方在支付貨款后，賣方不見蹤影，網(wǎng)絡交易平臺提供商是否需要承擔責任。

　　在對這四個問題進行探討之前，必須先了解交易平臺提供商作為ICSP，對哪些情況不承擔責任，現(xiàn)今在我國及其他一些國家的審判實踐中大都認為：交易平臺提供商作為 ICSP對其網(wǎng)站上他人發(fā)布的信息不承擔責任，因為其本身并不參與信息的發(fā)布，只是提供信息發(fā)布服務。一般情況下，對于網(wǎng)絡服務提供商的歸責原則是：在網(wǎng)絡上發(fā)布的信息引起侵權(quán)或違法，由信息發(fā)布人承擔責任，網(wǎng)絡服務提供商只對其知道信息侵權(quán)或違法、被告知信息侵權(quán)或違法而不采取補救措施的行為承擔責任。

　　網(wǎng)絡交易平臺提供商對交易平臺上的賣方發(fā)布的虛假信息是否需要承擔責任：這里的虛假信息指的是發(fā)布的商品信息與展示商品的實際信息不符，具體指商品的合格證、商標、原產(chǎn)地證明等。網(wǎng)絡交易平臺提供商作為網(wǎng)絡服務提供商只能在其能夠控制的范圍內(nèi)承擔責任，其對于商品提供商所發(fā)布的虛假信息如果無法控制，那么就無法對虛假信息的內(nèi)容進行實質(zhì)的審查。那么網(wǎng)絡交易平臺提供商在提供信息發(fā)布服務時，對商品提供商提供的需要發(fā)布的信息不進行篡改，依據(jù)其原文內(nèi)容進行發(fā)布，就履行了形式審查義務，就不應當承擔責任。但如果網(wǎng)絡交易平臺提供商在交易平臺中發(fā)布的商品信息內(nèi)容與供應商提供的商品信息內(nèi)容有差異，致使供應商、買方達成買賣合同后發(fā)生爭議，那么商品供應商和買方都可以依據(jù)與平臺提供商的平臺使用協(xié)議或約定，要求平臺提供商承擔相應的法律責任。

　　網(wǎng)絡交易平臺提供商對交易平臺上交易的違法性商品或禁賣品是否需要承擔責任：網(wǎng)絡交易平臺提供商在其向商品提供商提供服務時，因其地位和能力的限制，是無法對每件交易商品的合法性都進行監(jiān)督。但如果有確切的證據(jù)可以證明網(wǎng)絡交易平臺提供商知道或應當知道在其平臺上交易的商品是違法或禁賣的而不干涉該商品交易，應當知道是指網(wǎng)絡交易平臺提供商從商品信息中或其他途徑可以得知該商品是違法或禁賣的，在這種情況下，網(wǎng)絡交易平臺提供商應當承擔一定的責任。

　　買方收到的商品與賣方在平臺展示的不符（假冒、劣質(zhì)商品或質(zhì)量與描述不符）或交易遭到欺詐時，網(wǎng)絡交易平臺提供商是否需要承擔責任：當買方遇到這樣的事情后，如果要求平臺提供商進行賠償，這明顯是不利于網(wǎng)絡拍賣事業(yè)發(fā)展的，因為平臺提供商是沒有義務也沒有能力更沒有權(quán)利對平臺上交易的所有商品的來源、合法性、質(zhì)量等進行檢查，也不可能對所有商品提供商進行實質(zhì)性的審查。但是，如果平臺提供商在審查商家（企業(yè)）或店鋪經(jīng)營者開設店鋪時所提供的資料（如主體資格證明、經(jīng)營商品的合法證明等）的真實性的過程中存在故意或過失，導致審查不嚴格而令買方因善意信賴該商家（企業(yè)）或店鋪經(jīng)營者遭受侵權(quán)，此時，網(wǎng)絡交易平臺提供商應當承擔責任。在交易出現(xiàn)糾紛后，平臺服務商有義務向被侵權(quán)方提供侵權(quán)人的真實信息。

　　買方在支付貨款后，賣方不見蹤影，網(wǎng)絡交易平臺提供商是否需要承擔責任：這樣的情況主要發(fā)生在C2C交易中，除非有證據(jù)證明平臺提供商參與了這種欺詐，否則平臺提供商是不需要承擔責任的。只有實施詐騙的犯罪嫌疑人應當根據(jù)其犯罪行為的危害程度及后果，承擔相應的刑事責任和民事賠償責任�，F(xiàn)今大部分網(wǎng)絡拍賣網(wǎng)站已經(jīng)開始采取實名認證制度（實行信用卡和身份證兩種認證），這種欺詐將會大幅度的減少。

　�。ǘ�）網(wǎng)絡拍賣交易合同的法律適用問題

　　在三（五）中提到網(wǎng)絡拍賣中，買賣雙方之間成立的是商品買賣合同。雙方訂立合同的過程大致如下：1、在網(wǎng)絡拍賣采用競價式交易的類型中，賣方在網(wǎng)絡服務商的交易平臺上登陸商品、發(fā)布商品信息、展示商品、公告競買底價等行為構(gòu)成要約邀請，網(wǎng)站會員（用戶）進入頁面瀏覽商品，點擊物品、進行投標，構(gòu)成要約。在競價截止時間結(jié)束前，雖然競買人輸入的競買價格可以傳輸至商品提供商，但只要競價截止時間沒有終止，商品提供商就有權(quán)對該物品繼續(xù)進行展示和銷售，商品提供商此時處于一種可以選擇是否接受對方要約的地位。等競價截止時間結(jié)束，如果出價人出價等于或高于賣方的保留價，最高應價者擁有對該商品的排他購買權(quán)。競價截止時間結(jié)束即可視為商品提供商對最高應價者做出了承諾。而且在網(wǎng)絡拍賣中存在著這樣一個特點：賣家可以在競價過程中選擇最合適的買家交易商品，買家的信用、所在地區(qū)、交易方式對交易成功與否有很大的影響。2、在其他類型的交易過程中，由于商品供應商已經(jīng)在交易技術(shù)平臺明確展示和具體標明了出售商品的價格，那么依據(jù)《合同法》第14條規(guī)定，其構(gòu)成了簽訂網(wǎng)絡拍賣交易合同的要約，如果買方做出了回應并對其要約內(nèi)容沒有做出實質(zhì)性變更，即視為承諾。當電子數(shù)據(jù)到達賣方時，電子買賣合同成立。當然，網(wǎng)絡拍賣合同是應當適用《合同法》中關于合同無效、可撤消、效力待定等條款的。

　�。ㄈ�）網(wǎng)絡拍賣糾紛解決的法律適用問題

　　網(wǎng)絡拍賣網(wǎng)上訂立合同后，在線下（現(xiàn)實空間）履行合同的過程中，可能出現(xiàn)商品提供商違約：未按合同中承諾的期限交付商品、實際交易的商品與網(wǎng)上展示的商品不相符或商品質(zhì)量有問題，甚至根本不將商品寄出以騙取物款等行為。買方也可能出現(xiàn)違約行為，如拒絕商品貨款等。因為網(wǎng)絡拍賣的買賣合同是在虛擬空間中成立的，所以有關商品的質(zhì)量問題，是很難具體約定和審查的，這就很容易引起糾紛。網(wǎng)絡拍賣合同是屬于商品買賣合同，其履行過程中違約責任的承擔、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的解決、消費者權(quán)益保護等問題，應當適用《民法通則》、《合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者保護法》等相關法律法規(guī)。但是因為網(wǎng)絡拍賣背景環(huán)境的特殊性，所以就決定了在不同的交易主體間應當適用不同的法律。

　　在網(wǎng)絡拍賣交易中，商品提供商一般有兩類：一類是商家（企業(yè)）用戶，一類是個人用戶。在B2C模式下，商品提供商為商家（企業(yè)），買方遭遇欺詐或商品存在問題時，其可以依據(jù)《消費者保護法》或《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關規(guī)定尋求法律救濟。在C2C模式下，商品提供商為個人，買方遭遇欺詐或商品存在問題時，只能依據(jù)《民法通則》和《合同法》解決糾紛。但在兩種情況中，因為網(wǎng)絡拍賣交易合同的本質(zhì)是商品買賣合同，所以解決糾紛的最基本原則依然是當事人意思自治原則，當事人在合同中對法律適用問題做出的明確約定，應當?shù)玫阶鹬�。另外提出一點：如果網(wǎng)絡交易平臺提供商在其經(jīng)營過程中，給用戶提供的服務侵犯了該用戶的合法權(quán)益，用戶可以選擇《消費者保護法》來維護自己的權(quán)益。

　　在網(wǎng)絡拍賣交易糾紛解決中，合同成立地點與合同糾紛管轄存在直接的聯(lián)系，這也就導致網(wǎng)絡糾紛管轄權(quán)問題成為一大難題。我國《合同法》第34條規(guī)定：承諾生效的地點為合同成立的地點。采取數(shù)據(jù)電文訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點；沒有主營業(yè)地的，其經(jīng)常居住地為合同成立的地點。當事人另有約定的，按照其約定。而依據(jù)我國《民事訴訟法》相關規(guī)定，可以得出，我國關于合同糾紛的訴訟管轄權(quán)大致為：1、被告所在地。2、合同履行地。3、當事人約定的與該合同相關的某些地點。網(wǎng)絡拍賣交易糾紛中，當事人很可能無法得知對方的真實身份和真實住所地，標的物交付也往往以郵寄為主要方式。這就給糾紛的解決和糾紛的管轄帶來一定困難。如果涉及到跨國交易，產(chǎn)生的糾紛將更難解決。網(wǎng)絡拍賣如果產(chǎn)生涉外糾紛，根據(jù)我國《民事訴訟法》關于涉外民事訴訟的特別規(guī)定，可以適用《民事訴訟法》243條和238條，具體可以做出以下解釋：因網(wǎng)絡拍賣合同產(chǎn)生的糾紛，對于中華人民共和國領域內(nèi)沒有住所的被告提起的訴訟，如果該合同在中華人民共和國領域內(nèi)簽訂或履行，或者訴訟標的物在中華人民共和國領域內(nèi)，或者被告在中華人民共和國領域內(nèi)有可供扣押的財產(chǎn)，或者被告在中華人民共和國領域內(nèi)設有代表機構(gòu)，可以由網(wǎng)絡拍賣合同簽訂地、網(wǎng)絡拍賣合同履行地、訴訟標的物所在地、可供扣押財產(chǎn)所在地或代表機構(gòu)住所地人民法院管轄。對于我國已締結(jié)或加入的相關國際條約，應依照優(yōu)先適用國際條約確定對涉外網(wǎng)絡拍賣糾紛案件的受理和審判。

　　網(wǎng)絡拍賣產(chǎn)生糾紛后尋求法律救濟并不是唯一的辦法，還可以通過網(wǎng)絡糾紛在線爭端解決機制解決糾紛。在線爭端解決機制的全稱是 Online Alternative Dispute Resolution，縮寫為：ODR.它更大程度上體現(xiàn)了當事人意思自治，克服了管轄權(quán)和法律適用問題。它特點是：解決糾紛方式和適用規(guī)則的靈活性、處理爭端的效率性、解決糾紛的經(jīng)濟性。它具體包括四種解決方式：在線仲裁、在線調(diào)解、在線投訴、在線談判。我國首家在線糾紛解決中心是由中國電子商務法律網(wǎng)、北京德法智誠咨詢公司發(fā)起成立的“中國在線爭議解決中心”⑤。預防網(wǎng)絡拍賣糾紛的產(chǎn)生在某種意義是解決網(wǎng)絡拍賣糾紛的最好方法，預防糾紛產(chǎn)生的方案有很多種，例如：完善和推廣實名認證制度；采用電子身份證，這將有助于對網(wǎng)上交易的交易者身份的確認；增加網(wǎng)上拍賣的透明度，可以通過多媒體技術(shù)來展示產(chǎn)品；完善交易者信譽或誠信評價機制；建立和推廣在線（第三方）支付模式等。

　　自從網(wǎng)絡拍賣產(chǎn)生以來，它的發(fā)展是十分迅速的，社會對它的成長是十分的關注，有關網(wǎng)絡拍賣是否需要立法加以規(guī)范，怎么進行監(jiān)管等問題一直在探討中。很多人都比較贊同對于網(wǎng)絡拍賣立法應該采取“最小程度”“程序性”等原則，盡量將已經(jīng)存在的法律適用到網(wǎng)絡拍賣中，盡量在最小程度上對網(wǎng)絡拍賣制訂新的法律，即使制訂了，其內(nèi)容也更傾向程序性而非實體性。這樣的觀點是存在積極作用的，這對網(wǎng)絡拍賣的發(fā)展是有利的。網(wǎng)絡拍賣是一個嶄新的事物，在適應它發(fā)展的同時，也應該對它進行合理的約束。在網(wǎng)絡拍賣發(fā)展的過程中，可以看到它在一步步的完善，和它相關的法律、行業(yè)自律性規(guī)范也在制訂或?qū)嵤┲�。在這種趨勢下，網(wǎng)絡拍賣必將推動電子商務和網(wǎng)絡經(jīng)濟的快速發(fā)展。

　　注釋：

　　①即Consumer to Consumer.電子商務目前可以清晰的劃分為四類：消費者——消費者模式C2C，企業(yè)——企業(yè)模式B2B（Business to Business），企業(yè)——消費者模式B2C（Business to Consumer），消費者——企業(yè)模式C2B（Consumer to Business）。

　　②集體議價（集體購買）、逢低買進兩種方式經(jīng)常被一些網(wǎng)站結(jié)合使用，如：雅寶網(wǎng)就將兩者結(jié)合在一起使用。反拍賣（標價求購）這種交易方式也在雅寶網(wǎng)得到了實際運用。

　　③2004年8月28日修正后的《拍賣法》第十二條規(guī)定設立拍賣企業(yè)，應當具備下列條件：1、有一百萬元人民幣以上的注冊資本；2、有自己的名稱、組織機構(gòu)、住所和章程；3、有與從事拍賣業(yè)務相適應的拍賣師和其他工作人員；4、有符合本法和其他有關法律規(guī)定的拍賣業(yè)務規(guī)則；5、符合國務院有關拍賣業(yè)發(fā)展的規(guī)定；6、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

　　④參見華東政法學院電子商務法研究所高富平、蘇靜、劉洋《易趣平臺交易模式法律研究報告》

　�、葜袊�在線爭議解決中心——www.chinaodr.com

　　參考資料：

　　[1]高富平：《電子商務立法研究報告》，法律出版社 2004年

　　[2]劉寧元：《拍賣法原理與實務》，上海人民出版社 1998年

　　[3]馬俊、汪壽陽、黎建強：《網(wǎng)上拍賣的理論與實務》，科學出版社 2003年

　　[4]韓冀東、成棟、張艷妍：《網(wǎng)上拍賣模式與傳統(tǒng)拍賣模式的比較研究》，管理現(xiàn)代化 2002年第3期

　　[5]李穎琳：《網(wǎng)絡拍賣的法律問題與監(jiān)管對策》，中國工商管理研究 2001年01期

　　[6]張新寶：《互聯(lián)網(wǎng)上的侵權(quán)問題研究》，中國人民大學出版社 2003年

　　[7]張楚：《網(wǎng)絡法學》，高等教育出版社 2003年

　　[8]郭懿美、蔡慶輝：《電子商務法》，廈門大學出版社 2004年

　　[9] iResearch：《2003年中國網(wǎng)上拍賣研究報告》，www.iresearch.com.cn， 2004年2月

　　[10]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）：《第十五次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，www.cnnic.net.cn，  2005年1月

　　[11]易趣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、雅寶網(wǎng)、中拍網(wǎng)、嘉德在線等網(wǎng)站的服務規(guī)則條款，2004年12月訪問。

　　中國電子商務協(xié)會政策法律委員會·張雨林

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