以財(cái)務(wù)為中心構(gòu)建商業(yè)企業(yè)應(yīng)用ERP結(jié)構(gòu)模式研究
以財(cái)務(wù)為中心構(gòu)建商業(yè)企業(yè)應(yīng)用ERP結(jié)構(gòu)模式研究 一、商業(yè)企業(yè)的信息化管理現(xiàn)狀 商業(yè)企業(yè)物流的流轉(zhuǎn)比較密集,以物流為紐帶的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)管理是日常業(yè)務(wù)管理,也是價(jià)值鏈管理的核心。商品數(shù)量巨大,交易信息量很大。流轉(zhuǎn)管理包括流轉(zhuǎn)計(jì)劃、進(jìn)貨管理、銷售管理和儲(chǔ)運(yùn)管理,是商業(yè)企業(yè)運(yùn)作管理、物流管理的核心工作。 商品核算是企業(yè)經(jīng)營管理,也是價(jià)值管理的重要一環(huán),會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)核算、業(yè)務(wù)核算、進(jìn)銷存核算分析是經(jīng)營分析的手段。 (一) 商業(yè)企業(yè)的信息化歷程和現(xiàn)狀 信息化有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的全過程、多層次的現(xiàn)代化管理,樹立企業(yè)新形象,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,并最終提高經(jīng)濟(jì)效益。 商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)是一套對(duì)商業(yè)企業(yè)物流、資金流、商流、信息流等進(jìn)行一體化整合和集成化管理的軟件系統(tǒng)。它包括對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈、商品內(nèi)部流轉(zhuǎn)(進(jìn)、銷、存、調(diào)、配、退、盤等諸多環(huán)節(jié))、促銷、財(cái)務(wù)、人力資源、商品種類、顧客等全方位的管理、決策和監(jiān)控。其應(yīng)用覆蓋企業(yè)的總部、職能部門、賣場(chǎng)(連鎖店)、物流中心或配貨中心等。 我國商業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè)的過程是艱難曲折的歷程。但發(fā)展至今,仍然不能進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的投入運(yùn)行使得總經(jīng)理能夠掌握全面具體的數(shù)字,部門經(jīng)理的權(quán)利受到威脅,阻力自然而生。普通員工擔(dān)心電腦化導(dǎo)致精簡(jiǎn)、裁員,往往消極應(yīng)對(duì)。 分析起來,表層原因好象是信息化管理系統(tǒng)提供商的問題。其實(shí),最深層的原因是現(xiàn)在很多的商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)與客戶現(xiàn)時(shí)的經(jīng)營管理嚴(yán)重脫節(jié),起不到系統(tǒng)提供商談合同時(shí)吹噓的那種作用和遠(yuǎn)大意義。 對(duì)商業(yè)企業(yè)來說,系統(tǒng)提供商設(shè)計(jì)的管理模式并不一定先進(jìn),其業(yè)務(wù)處理流程可能也存在很多冗長(zhǎng)或無用的環(huán)節(jié),其業(yè)務(wù)處理方式可能也不一定符合計(jì)算機(jī)信息處理的要求。所以其在商業(yè)自動(dòng)化實(shí)施的過程中,商業(yè)企業(yè)需要進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)流程重組,需要考慮計(jì)算機(jī)化管理的特點(diǎn)。同時(shí),首先要在全公司普及現(xiàn)代商業(yè)的管理思想,然后才有可能實(shí)施商業(yè)自動(dòng)化項(xiàng)目。 商業(yè)自動(dòng)化的實(shí)施過程本身是一個(gè)從信息私有化到全面公有化的過程,它強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的整體性和信息共享,可以幫助商業(yè)企業(yè)進(jìn)行賣場(chǎng)商品的合理陳列,制定有效的促銷措施,減員增效,降低經(jīng)營成本,縮短供應(yīng)鏈,增強(qiáng)價(jià)值鏈管理,提高管理效率,開發(fā)適銷對(duì)路的商品線,同時(shí)可幫助商業(yè)企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)控,阻塞經(jīng)營上的黑洞,減少企業(yè)的額外開支。 面臨著商業(yè)從單體店到連鎖銷售的轉(zhuǎn)變,只有規(guī)模經(jīng)營、集約經(jīng)營才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在哪里?表面上看是比物流、資金流的流轉(zhuǎn)速度,但在其背后是在比信息流的速度。 北京的西單商場(chǎng),投資2000萬元,實(shí)現(xiàn)了單品管理,可以隨時(shí)了解幾十萬種商品的進(jìn)銷存調(diào)情況,可以實(shí)時(shí)了解每種商品的供貨數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù),了解哪種商品暢銷,哪種花色、款式受到偏愛,為進(jìn)貨、選擇品牌、貨品擺放提供了依據(jù),支持了細(xì)分管理。10萬種商品,如果分花色就有幾十萬種,數(shù)據(jù)量巨大,沒有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的支持是無法辦到的。 (二) 商業(yè)企業(yè)的信息系統(tǒng)與商業(yè)自動(dòng)化 企業(yè)信息化的目標(biāo)是通過快速、準(zhǔn)確收付錢款,支持電子貨幣支付,準(zhǔn)確及時(shí)掌握進(jìn)、銷、存、價(jià)格、資金的實(shí)時(shí)信息,實(shí)現(xiàn)商品進(jìn)銷存流轉(zhuǎn)的數(shù)據(jù)處理,財(cái)務(wù)電算化,售貨方式多樣化,進(jìn)而完善服務(wù)體系,提高經(jīng)營管理效益,支持經(jīng)營分析、決策管理。 從信息系統(tǒng)的角度來看,各類商貿(mào)企業(yè)可以簡(jiǎn)單地看作零售業(yè)與批發(fā)業(yè)、專業(yè)貿(mào)易企業(yè)三大類,他們最重要的管理要素是商品流、資金流及與之相伴隨的信息流。商業(yè)企業(yè)信息化經(jīng)歷了從收款機(jī)應(yīng)用到系統(tǒng)應(yīng)用的兩個(gè)階段,信息部門從附屬于財(cái)務(wù)部、配貨中心升格到了獨(dú)立部門,信息技術(shù)人員的崗位也從統(tǒng)計(jì)員升遷到了信息中心經(jīng)理。 商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件系統(tǒng),同時(shí)蘊(yùn)涵著先進(jìn)的管理思想。商業(yè)自動(dòng)化,首先是商業(yè),然后才是自動(dòng)化。一套先進(jìn)的商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng),其實(shí)就是商業(yè)現(xiàn)代化管理思想的寫照。商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)是一種導(dǎo)向企業(yè)管理現(xiàn)代化的全面解決方案。 商業(yè)自動(dòng)化需要商品分類編碼、條形碼應(yīng)用、物流配送技術(shù)、商機(jī)裝備、報(bào)表、銷售憑證,還需要組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。商業(yè)零售業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)是標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立,商品分類編碼、條形碼、物流配送技術(shù)、商機(jī)裝備、憑證報(bào)表等方面面都需要標(biāo)準(zhǔn)化。 商品自動(dòng)化系統(tǒng)的功能可以組合不同的業(yè)務(wù)處理流程,以適合于不同規(guī)模、不同業(yè)態(tài)、不同管理模式、不同經(jīng)營理念、不同核算體制的業(yè)務(wù)處理模式上的變化。 國際上的先進(jìn)商業(yè)企業(yè)普遍在資金流、信息流有效運(yùn)作的基礎(chǔ)上建立大型的物流中心,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一配送、統(tǒng)一調(diào)度。商業(yè)經(jīng)營的發(fā)展趨勢(shì)是連鎖化、配送化經(jīng)營和倉儲(chǔ)會(huì)員店經(jīng)營。完整的商業(yè)企業(yè)管理系統(tǒng)包括物流配送支持系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、訂購管理系統(tǒng)、電子貨架、貨架管理、電子導(dǎo)購系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)。 我國商業(yè)企業(yè)的做法,是最初比較習(xí)慣只購買硬件,后來開始重視購買正版的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)工具等系統(tǒng)軟件。一旦準(zhǔn)備應(yīng)用商業(yè)自動(dòng)化管理時(shí),總是由電腦部經(jīng)理先找若干系統(tǒng)提供商來投標(biāo)。企業(yè)何以能在短時(shí)間里就能弄清一個(gè)復(fù)雜的商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)功能并確定某一個(gè)開發(fā)商的系統(tǒng)就能適用于本企業(yè)的管理要求呢?結(jié)果是,哪一個(gè)廠商口才好,許諾得多,公關(guān)工作做的好,便有可能被選中。在實(shí)施商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)過程中,企業(yè)提什么要求系統(tǒng)提供商都盡量滿足,而不考慮要求與業(yè)務(wù)流程的合理性。其結(jié)果達(dá)不到應(yīng)有的效果,也就不難理解了。 而國外的商業(yè)企業(yè)在準(zhǔn)備實(shí)施商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)時(shí),一般都是首先去找管理顧問公司,如麥肯錫、貝恩等幫助企業(yè)進(jìn)行管理咨詢,選擇合適的商業(yè)自動(dòng)化軟件,組織系統(tǒng)實(shí)施應(yīng)用。 如果商業(yè)企業(yè)能將客戶、系統(tǒng)提供商、管理顧問公司三者的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,共同來組織商業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施,一起來幫助商業(yè)企業(yè)從商業(yè)自動(dòng)化項(xiàng)目中獲得價(jià)值。商業(yè)企業(yè)愿意花錢購買一個(gè)全面的商業(yè)解決方案。這個(gè)方案不僅包括商業(yè)自動(dòng)化的應(yīng)用軟件,軟件里面深藏的內(nèi)涵,如管理架構(gòu)、商業(yè)理念、業(yè)務(wù)流程、核算體系、供應(yīng)鏈重組、客戶關(guān)系管理、商業(yè)智能等。 (三)WTO環(huán)境下企業(yè)應(yīng)用ERP現(xiàn)狀分析 面對(duì)WTO環(huán)境,企業(yè)開始真正重視ERP,幾乎所有的企業(yè)都在抓管理,都在談?wù)揈RP。進(jìn)入2001年,企業(yè)對(duì)管理軟件,尤其是ERP軟件的需求猛漲起來。 ERP不是一個(gè)純技術(shù)的系統(tǒng),其靈魂是管理思想,主體是體現(xiàn)管理思想的管理應(yīng)用模式,對(duì)于企業(yè)應(yīng)用ERP,最重要的是中國管理模式。 “ERP”即“Enterprise Resources Planning─企業(yè)資源計(jì)劃”,源于80年代中期,90年代在歐美風(fēng)行,90 年代中期開始在國內(nèi)被廣泛接受。其實(shí)質(zhì)是指對(duì)在企業(yè)供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈及信息鏈上的所有資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和使用。 從2001年開始,ERP在中國開始真正地進(jìn)入加速跑階段,企業(yè)開始真正重視ERP,并把ERP提到議事日程上來。原因主要有幾點(diǎn),一是市場(chǎng)的成熟度使然。二是隨著國外先進(jìn)管理思想的引進(jìn),國內(nèi)企業(yè)逐步接受了許多先進(jìn)的管理思想。三是中國加入WTO,企業(yè)預(yù)感到未來的沖擊,尤其是較早就參與國際競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),企業(yè)更感受到壓力,促使他們迫切希望引入先進(jìn)管理軟件。四是國家的改革進(jìn)一步深化,對(duì)行業(yè)、企業(yè)的政策進(jìn)一步調(diào)整。五是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)泡沫的破裂,使企業(yè)真正理性地認(rèn)識(shí)到上ERP是企業(yè)信息化的正確途徑。六是國家開始大力支持企業(yè)信息化。有了政府的支持,內(nèi)外環(huán)境的促進(jìn),企業(yè)的自身需求,因此,今天ERP在中國的升溫很正常,也很理性的。 二、實(shí)施ERP的基本條件 (一) 業(yè)務(wù)分析與業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì) 由于現(xiàn)有流程是在傳統(tǒng)管理模式下,與手工處理相適應(yīng)的,所以這些流程不可避免地存在許多無效的活動(dòng),流程的運(yùn)作成本高,效率低下。現(xiàn)以某企業(yè)的采購管理流程為例,進(jìn)行分析。 由于緊急采購量大,為滿足商品銷售要求,降低了對(duì)采購管理的控制。比如:許多采購沒有采購訂單。即使采購基本上按使用部門的采購申請(qǐng)執(zhí)行的,但在庫存商品中,仍有不少呆滯庫存。原因是銷售部門提出了采購申請(qǐng),但等到采購入庫后,由于各種原因不來領(lǐng)取。 由于商品銷售任務(wù)緊急,采購的商品還沒有辦理入庫手續(xù),就直接發(fā)到商品銷售現(xiàn)場(chǎng)。倉庫商品與財(cái)務(wù)對(duì)賬工作量大。 根據(jù)上述業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,項(xiàng)目小組首先要對(duì)采購流程進(jìn)行優(yōu)化。一方面要通過流程加強(qiáng)對(duì)采購環(huán)節(jié)進(jìn)行控制;另一方面,要簡(jiǎn)化采購流程,提高效率。根據(jù)ERP的管理思想,標(biāo)準(zhǔn)的采購流程 (二) 讓企業(yè)決策層先接受ERP軟件的管理思想 建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)的關(guān)鍵因素之一是,企業(yè)決策層是否真正明白和接受企業(yè)管理軟件提供的管理思想。 一個(gè)ERP企業(yè)管理軟件通常都有著自己的管理思想和管理模式,企業(yè)在準(zhǔn)備購買和應(yīng)用企業(yè)管理軟件之前,就應(yīng)清楚地意識(shí)到即將應(yīng)用的企業(yè)管理軟件將會(huì)對(duì)自己原有的管理思想與管理模式產(chǎn)生沖擊。 在實(shí)施ERP企業(yè)管理軟件過程中一項(xiàng)很重要的活動(dòng)就是要對(duì)原有的全部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重整(就是BPR),包括對(duì)業(yè)務(wù)流程的定義、評(píng)價(jià)與調(diào)整,以建立新的規(guī)范化業(yè)務(wù)處理流程。一般來說,這項(xiàng)工作既復(fù)雜,又耗費(fèi)資金和人力,通常需要專業(yè)化管理咨詢公司的管理專家提供幫助。 一個(gè)新的管理軟件系統(tǒng)的實(shí)施是改變和優(yōu)化業(yè)務(wù)處理過程的催化劑。整個(gè)軟件實(shí)施過程要求將業(yè)務(wù)流程的調(diào)整和重新設(shè)計(jì)與軟件功能應(yīng)用緊密結(jié)合在一起,同步進(jìn)行。其中對(duì)企業(yè)管理將要產(chǎn)生 以財(cái)務(wù)為中心構(gòu)建商業(yè)企業(yè)應(yīng)用ERP結(jié)構(gòu)模式研究的沖擊可能包括:對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略的改變、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整及各部門職責(zé)的重新界定、對(duì)每個(gè)人工作職責(zé)及怎樣完成自己工作的改變等。這些變化會(huì)更有利于企業(yè)商業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也是對(duì)每個(gè)員工包括所有管理人員和業(yè)務(wù)人員的挑戰(zhàn),企業(yè)決策層能否理解和接受這種改變對(duì)于軟件實(shí)施的成功至關(guān)重要。(三) 讓員工接受ERP管理方式 這就是ERP企業(yè)管理軟件應(yīng)用過程中人的因素。實(shí)施ERP企業(yè)管理軟件的同時(shí)也是對(duì)人的一次大改造和人員素質(zhì)的培訓(xùn)與提高,如果在系統(tǒng)應(yīng)用過程中不將人與計(jì)算機(jī)整合為一個(gè)整體,指望軟件系統(tǒng)發(fā)揮效率就很難了。許多軟件開發(fā)商在實(shí)施ERP企業(yè)管理軟件的同時(shí),對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是教他們?nèi)绾尾僮髂切┟糠倍嗟钠聊还δ,培?xùn)結(jié)果只是教會(huì)用戶操作技能,而不能掌握軟件中所包含的先進(jìn)管理思想,不能真正體會(huì)認(rèn)真處理的數(shù)據(jù)會(huì)產(chǎn)生什么樣的管理價(jià)值。業(yè)務(wù)人員在軟件流程中的作用沒有充分體現(xiàn)出來,操作者的責(zé)任心和對(duì)待數(shù)據(jù)的態(tài)度不認(rèn)真,將會(huì)使管理軟件的信息質(zhì)量大打折扣。 (四) 實(shí)施是ERP成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 一般的財(cái)務(wù)軟件或其他小型應(yīng)用軟件,只要軟件開發(fā)商或經(jīng)銷商對(duì)用戶稍做培訓(xùn),用戶便可以操作軟件,軟件應(yīng)用效果好壞主要取決于軟件本身的質(zhì)量,軟件“實(shí)施”這個(gè)環(huán)節(jié)基本上不存在。ERP企業(yè)管理軟件則迥然不同,由于其在功能、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)復(fù)雜性以及軟件應(yīng)用難度等多方面復(fù)雜性,實(shí)施ERP企業(yè)管理軟件能否成功應(yīng)用受諸多環(huán)節(jié)和諸多因素的影響。正所謂“三分軟件,七分實(shí)施”的道理。 ERP管理軟件“實(shí)施”(Implementation)這個(gè)概念目前在我國尚不能被社會(huì)廣泛接受,甚至連大多數(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員也不能理解其內(nèi)涵。 領(lǐng)導(dǎo)重視并作為“一把手工程”來抓,是企業(yè)管理軟件成功應(yīng)用的前提,對(duì)應(yīng)用軟件進(jìn)行規(guī)范化“實(shí)施”則是其中最重要的環(huán)節(jié)。對(duì)ERP企業(yè)管理軟件“實(shí)施”這個(gè)概念的理解應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面: 1. 企業(yè)管理軟件的實(shí)施難度很大,需要有實(shí)施方法論的指導(dǎo),需要一支職業(yè)專門從事軟件實(shí)施的隊(duì)伍,需要針對(duì)軟件編制標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)教材。 2. 企業(yè)管理軟件實(shí)施不僅僅是對(duì)用戶進(jìn)行軟件操作培訓(xùn),更重要的是應(yīng)首先對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,理順和規(guī)范企業(yè)管理。這是企業(yè)管理軟件實(shí)施的一個(gè)重要步驟,需要管理顧問專家的參考。 3. 企業(yè)管理軟件實(shí)施不僅僅是指導(dǎo)用戶如何使用軟件,而且要協(xié)助用戶進(jìn)行信息標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化編碼。 4. 企業(yè)管理軟件實(shí)施不僅僅要求企業(yè)適應(yīng)軟件提供的規(guī)范管理模式,還要求在實(shí)施過程中也能根據(jù)用戶的特殊業(yè)務(wù)處理需求對(duì)軟件進(jìn)行客戶化改造。 1. 企業(yè)管理軟件的實(shí)施是一個(gè)耗費(fèi)時(shí)間、人力與資金的過程,實(shí)施周期短則半年,長(zhǎng)則達(dá)兩 至四年。實(shí)施費(fèi)用少則與軟件價(jià)格相當(dāng),多則達(dá)到軟件購買價(jià)的數(shù)倍。 (五) 專業(yè)咨詢公司是成功實(shí)施ERP的保障 對(duì)于一般的小型應(yīng)用軟件,軟件開發(fā)、經(jīng)銷、技術(shù)支持與運(yùn)行維護(hù)一般可以由軟件開發(fā)商(軟件公司)一體化完成,而對(duì)于ERP企業(yè)管理軟件而言,軟件開發(fā)和經(jīng)銷一般由軟件開發(fā)商完成,而軟件實(shí)施、技術(shù)支持與運(yùn)行維護(hù)則需要一支專業(yè)化咨詢服務(wù),這些咨詢專家組成獨(dú)立的管理咨詢公司,為企業(yè)應(yīng)用大型企業(yè)管理提供專業(yè)化咨詢服務(wù)。這不僅是企業(yè)管理軟件“實(shí)施”過程的復(fù)雜性所要求的,也符合企業(yè)管理軟件國際發(fā)展經(jīng)驗(yàn)以及現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展分工細(xì)化原則。 ERP企業(yè)管理軟件的實(shí)施需要咨詢。國外的管理軟件的應(yīng)用實(shí)施都是通過一個(gè)咨詢公司進(jìn)行的。它們主要是幫助企業(yè)尋找合適的軟件,幫助企業(yè)建立合適的發(fā)展策略,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的梳理,軟件的實(shí)施,軟件實(shí)施后的定期評(píng)估。雖然目前中國的管理咨詢這個(gè)環(huán)節(jié)還是應(yīng)該給予高度的重視。至今,我國管理軟件提供商如用友、金蝶、安易、新中大等,都還沒有找到合適的管理顧問公司與其形成市場(chǎng)聯(lián)盟。據(jù)總裁王文京表示,用友上市后,募集大量資金,收購和兼并管理顧問公司是其今后發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容之一。北京禧時(shí)利公司就是一家與管理軟件提供商一起成長(zhǎng)的管理顧問公司。該公司的咨詢顧問一般具備多方面綜合能力與素質(zhì),主要包括:財(cái)務(wù)知識(shí)與財(cái)務(wù)管理能力、對(duì)各行業(yè)企業(yè)實(shí)際管理模式與業(yè)務(wù)處理流程的理解能力與經(jīng)驗(yàn)、對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的綜合運(yùn)用能力、與客戶交往及對(duì)客戶心理的把握、培訓(xùn)與講解能力等。這是專門從事計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)公司技術(shù)人員不完全具備的。 管理咨詢公司培訓(xùn)和擁有一支專業(yè)化實(shí)施顧問隊(duì)伍,可以為多家企業(yè)管理軟件組織實(shí)施,進(jìn)而可以掌握各家企業(yè)管理軟件產(chǎn)品的特點(diǎn),從而可以根據(jù)企業(yè)特定的業(yè)務(wù)需求為企業(yè)選擇合適的軟件產(chǎn)品。 管理咨詢公司作為企業(yè)管理軟件開發(fā)商與應(yīng)用企業(yè)之間的橋梁,不僅對(duì)企業(yè)管理軟件開發(fā)商在推出軟件產(chǎn)品之后物進(jìn)一步發(fā)展起推動(dòng)作用,而且對(duì)于推動(dòng)企業(yè)管理軟件能夠在企業(yè)進(jìn)行成功應(yīng)用,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理規(guī)范化與現(xiàn)代化也是非常必要的。 三、商業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀和特點(diǎn) (一) 商業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì) 為滿足目前商業(yè)企業(yè)的發(fā)展和實(shí)際要求,應(yīng)該在商業(yè)企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一實(shí)施面向商業(yè)企業(yè)的綜合全面的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),這一系統(tǒng)將統(tǒng)一管理商業(yè)企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門的財(cái)務(wù)、資金、預(yù)算、審計(jì)、分析與決策支持及所需要的各種控制。 1.財(cái)務(wù)集中管理 目前,面對(duì)WTO環(huán)境下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,客戶需求的多樣化,企業(yè)降低成本、減少開支費(fèi)用的壓力,以及經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)全球化,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提高的壓力以及企業(yè)技術(shù)改革和技術(shù)進(jìn)步的需求,都促使企業(yè)更加注重加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的挖潛增效,統(tǒng)一進(jìn)行資金的運(yùn)作,統(tǒng)一進(jìn)行籌資還貸、資金管理工作,除了需要及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的反映和監(jiān)督外,還需要及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)控制和分析決策,避免以往各自為政造成的管理層次多,管理效率低下和滯后的弊病,并加強(qiáng)企業(yè)總部對(duì)下屬部門的財(cái)務(wù)監(jiān)管力度,而這些,都需要采用新的手段加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門財(cái)務(wù)的管理。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和管理的進(jìn)步,商業(yè)企業(yè)采用財(cái)務(wù)集中管理的模式成為可能,將以前的報(bào)表合并模式轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)數(shù)據(jù)合并模式,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門財(cái)務(wù)監(jiān)督和檢查,規(guī)范財(cái)務(wù)核算和管理,將是商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的趨勢(shì)。 企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理,實(shí)際上是指企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門由財(cái)務(wù)分設(shè)變成財(cái)務(wù)集中,企業(yè)內(nèi)各個(gè)單位雖然也獨(dú)立進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,但是所有單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不再單獨(dú)設(shè)置和分離,而是集中在企業(yè)總部的賬套中,這樣,就避免了企業(yè)內(nèi)各個(gè)職能部門獨(dú)立核算帶來的管理效率低下的弊病,通過財(cái)務(wù)集中管理,企業(yè)總部不再是以前的報(bào)表合并模式來查看企業(yè)財(cái)務(wù)信息,而是通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)合并的方式來掌握企業(yè)財(cái)務(wù)信息,這樣,企業(yè)總部可以隨時(shí)了解下屬企業(yè)每一筆財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),其及時(shí)性、真實(shí)性、細(xì)致性、全面性和控制能力得到極大的加強(qiáng),對(duì)財(cái)務(wù)政策的執(zhí)行和實(shí)時(shí)控制具備了現(xiàn)實(shí)的手段,同時(shí),也為企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的扁平化,企業(yè)決策和戰(zhàn)略的及時(shí)貫徹執(zhí)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 財(cái)務(wù)集中管理不是簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中存放,它還涉及到企業(yè)的不同情況所采用的不同應(yīng)用策略。 對(duì)于統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算制度的企業(yè),由于所屬企業(yè)采用相同的會(huì)計(jì)核算科目,因此,進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中將非常直接和簡(jiǎn)便,所需要考慮的,僅僅是如何保證各個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠在一個(gè)賬套中進(jìn)行集中輸入和處理,同時(shí)還要保證不同企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在同一個(gè)賬套中相對(duì)獨(dú)立和保密,又要保證企業(yè)財(cái)務(wù)部能夠查詢企業(yè)所有部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù); 對(duì)于下屬企業(yè)采用不同的會(huì)計(jì)核算制度的企業(yè)化大型企業(yè),由于各個(gè)單位無法在一個(gè)財(cái)務(wù)賬套中輸入財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因此需要通過賬套合并的功能,將不同核算制度賬套的財(cái)務(wù)進(jìn)行調(diào)整合并,得到企業(yè)公司全面、完整的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因此,必須采用賬套合并工具來實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中。 2. 結(jié)算中心系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)在于資金管理,現(xiàn)代化商業(yè)企業(yè)為了加強(qiáng)資金的集中管理,加強(qiáng)對(duì)資金的調(diào)度、調(diào)控能力和資金使用效率,提高資金效益,從統(tǒng)一進(jìn)行資金的調(diào)度和使用來看,在商業(yè)企業(yè)內(nèi)采用結(jié)算中心的管理辦法,進(jìn)行企業(yè)內(nèi)的資金統(tǒng)一分配和管理,也是商業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。 通過企業(yè)內(nèi)結(jié)算中心的建立,可以解決企業(yè)內(nèi)部資金分散的問題,企業(yè)總部可以及時(shí)了解下屬單位的資金狀況,對(duì)資金的使用進(jìn)行有效控制,同時(shí),通過資金的統(tǒng)一分配和管理,可以進(jìn)行企業(yè)內(nèi)資金的調(diào)劑,避免資金閑置與短缺的矛盾,借鑒銀行的模式,通過內(nèi)部的資金調(diào)度(各種內(nèi)部貸款、還款、拆借等),提高資金使用效率,并便于統(tǒng)一進(jìn)行外部資金的貸款、投資等事宜,便于控制和降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。此外,通過對(duì)各項(xiàng)資金的嚴(yán)格管理,可以進(jìn)行嚴(yán)格的應(yīng)收賬款控制,減少壞賬準(zhǔn)備,避免內(nèi)部單位資金的相互拖欠,防止三角債,同時(shí),通過資金的集中運(yùn)轉(zhuǎn)和控制,使企業(yè)建立良好的資金信用。通過企業(yè)結(jié)算中心,企業(yè)可以對(duì)資金的收支進(jìn)行嚴(yán)格的管理,建立合理的資金預(yù)算并進(jìn)行監(jiān)測(cè)和控制,以滿足企業(yè)長(zhǎng)期的、良性發(fā)展的需要。 3. 報(bào)表匯總合并系統(tǒng) 報(bào)表匯總合并系統(tǒng)主要處理企業(yè)中各種財(cái)務(wù)報(bào)表的匯總合并,以便最終得到企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù),同時(shí),可以利用報(bào)表匯總合并工具對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行各種分析比較,進(jìn)行報(bào)表數(shù)據(jù)的進(jìn)一步加工和處理,滿足企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)對(duì)比分析和決策支持的要求。 4. 全面預(yù)算管理系統(tǒng) 在商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理過程中,實(shí)施全面的預(yù)算管理是一個(gè)突出的重點(diǎn)。企業(yè)總部可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門的特點(diǎn),分別制定各種收入預(yù)算、采購預(yù)算、銷售預(yù)算、庫存預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收應(yīng)付預(yù)算等等,可以采用多種預(yù)算編制手段,如自上而下的層層分解細(xì)化模式,自下而上的逐級(jí)匯總模式,以及兩者結(jié)合,企業(yè)總部統(tǒng)一調(diào)配平衡模式等等。在執(zhí)行過程中,可以動(dòng)態(tài)追蹤預(yù)算的變更和執(zhí)行情況。 5. 賬套合并及對(duì)賬中心 通過賬套合并工具,可以將企業(yè)中各個(gè)下屬部 以財(cái)務(wù)為中心構(gòu)建商業(yè)企業(yè)應(yīng)用ERP結(jié)構(gòu)模式研究門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過制定的科目映射關(guān)系統(tǒng)一匯總到企業(yè)科目賬套中,同時(shí),通過對(duì)賬中心進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部部門之間往來業(yè)務(wù)的核對(duì)和處理,保證企業(yè)內(nèi)部往來數(shù)據(jù)的正確性,可以提供多種對(duì)賬方式,提供往來對(duì)賬信息的雙向傳遞。(二) 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理所面臨的問題 商業(yè)企業(yè)要進(jìn)行財(cái)務(wù)集中管理,理想的模式,是所有下屬部門及企業(yè)總部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中存儲(chǔ),即取消各個(gè)下屬部門在本地建立賬套、存儲(chǔ)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的模式,而是直接將數(shù)據(jù)輸入到總部的統(tǒng)一賬套中。 如果各個(gè)下屬機(jī)構(gòu)在本地進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,僅僅是將財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)到總部進(jìn)行會(huì)計(jì)報(bào)表合并,這種方式下,總部無法及時(shí)了解下屬部門的財(cái)務(wù)信息;如果采用財(cái)務(wù)集中管理的模式,各個(gè)下屬機(jī)構(gòu)直接將本部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輸入總部的數(shù)據(jù)庫中,這樣,總部就可以隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部所有部門的詳細(xì)財(cái)務(wù)信息。 但是,財(cái)務(wù)集中核算并不僅僅是改變各個(gè)下屬部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)位置那樣簡(jiǎn)單,真正實(shí)施起來,將面臨以下問題需要解決: 1.管理要求 財(cái)務(wù)集中核算模式下的管理要求,是指商業(yè)企業(yè)總部對(duì)下屬部門的財(cái)務(wù)信息是否需要實(shí)時(shí)了解和查詢,在下屬部門會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),是否進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,如果要達(dá)到這樣高的管理要求,就必須將下屬部門的數(shù)據(jù)集中輸入并存放在總部的中心數(shù)據(jù)服務(wù)器上;如果總部不需要嚴(yán)格的實(shí)時(shí)查詢和控制,只是及時(shí)合并財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),就可以采用先分散再集中的模式,即下屬部門可以采用分布式方式分別存儲(chǔ)自己的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),然后定期向總部上報(bào)數(shù)據(jù)(而不是財(cái)務(wù)報(bào)表),總部及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)匯總合并。不同的管理模式就決定了不同的應(yīng)用模式。 2. 網(wǎng)絡(luò)條件 網(wǎng)絡(luò)條件是指商業(yè)企業(yè)中,各個(gè)下屬部門和總部之間是否具有良好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,特別是對(duì)于距離較遠(yuǎn)的下屬企業(yè),并且這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)施應(yīng)具備較好的網(wǎng)絡(luò)帶寬(連接速度),否則,數(shù)據(jù)集中輸入和存儲(chǔ)將沒有實(shí)際使用意義,下屬企業(yè)將因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題(如速度、掉線率等)而嚴(yán)重影響日常的財(cái)務(wù)核算和管理。因此,在網(wǎng)絡(luò)條件無法保障的前提下,企業(yè)將無法順利實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理模式。 商業(yè)企業(yè)可以采用多種方式來解決企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題,如單獨(dú)建立專線、采用無線網(wǎng)絡(luò),或通過電信的線路(各種專線服務(wù))來解決企業(yè)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)連接問題。 3. 運(yùn)行費(fèi)用 在連鎖銷售企業(yè)中,其下屬部門可能與總部距離較遠(yuǎn),如果實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理模式,就必須解決遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)連接問題,如果企業(yè)自己建立專線,可能投入費(fèi)用較高,如果租用電信的線路,可能日常運(yùn)行費(fèi)用較高,因此,企業(yè)必須根據(jù)自己的情況,仔細(xì)衡量和考慮采用何種手段來解決網(wǎng)絡(luò)連接和傳輸問題。 4. 會(huì)計(jì)核算制度 如果商業(yè)企業(yè)中,各個(gè)下屬部門所采用的會(huì)計(jì)核算制度并不統(tǒng)一,那么就無法直接將所有下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)直接輸入到一個(gè)賬套中,還必須分別輸入不同賬套,然后通過賬套合并工具來實(shí)現(xiàn)不同核算制度的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的合并,因此,是否采用統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算制度也是需要考慮的因素。 5. 信息保密措施 在財(cái)務(wù)集中核算的模式下,由于同一個(gè)賬套中輸入了多個(gè)部門的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因此,就存在著不同的下屬部門進(jìn)入總部統(tǒng)一的賬套后,是否可以查看其他部門財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的問題,即信息保密措施,系統(tǒng)應(yīng)該具有相應(yīng)的控制手段,來保證不同下屬部門進(jìn)入賬套后,只能察看、修改和輸入本單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),而不能察看和修改其它部門的數(shù)據(jù),此外,盡管賬套中保存了多個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù),但各個(gè)部門仍然能夠單獨(dú)制作本單位的會(huì)計(jì)報(bào)表。 但是,對(duì)于企業(yè)總部的人員而言,則可以通過模塊和數(shù)據(jù)授權(quán),察看下屬各個(gè)部門的數(shù)據(jù),甚至可以以企業(yè)部門的口徑,將所有下屬部門 的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中查詢,得到基于企業(yè)總部的整體財(cái)務(wù)信息。 6. 賬套合并工具 對(duì)于下屬部門中采用不同的會(huì)計(jì)核算制度的企業(yè),在進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中時(shí),就必須使用賬套合并工具,以保證將不同行業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)通過設(shè)置對(duì)應(yīng)關(guān)系,統(tǒng)一集中到總部的合并賬套中。 賬套合并工具的關(guān)鍵,是需要解決不同會(huì)計(jì)核算性質(zhì)的賬套通過科目的映射關(guān)系自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整并匯總合并。 7. 遠(yuǎn)程傳輸工具 對(duì)于無法直接通過網(wǎng)絡(luò)將數(shù)據(jù)輸入到總部的下屬部門,就必須通過遠(yuǎn)程傳輸工具,定期將本單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)發(fā)送到總部,因此,遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸工具將起到重要的作用。 遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸工具應(yīng)該重點(diǎn)解決數(shù)據(jù)的自動(dòng)收集、發(fā)送、接收、導(dǎo)入等各個(gè)環(huán)節(jié),保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)從下屬部門賬套進(jìn)入總部匯總賬套的全過程自動(dòng)化。 8. 遠(yuǎn)程查詢工具 如果下屬部門財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)直接輸入到總部賬套中,企業(yè)總部就可以在任何時(shí)候查詢最新的財(cái)務(wù)信息,而對(duì)于距離太遠(yuǎn)而只能上報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的下屬部門,通過遠(yuǎn)程查詢工具,上級(jí)主管就可以隨時(shí)查詢下屬部門的賬套數(shù)據(jù),由于遠(yuǎn)程查詢工具僅僅是查詢數(shù)據(jù),而不進(jìn)行輸入的輸入和修改,因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求較低(包括網(wǎng)絡(luò)的速度和穩(wěn)定性),并且不會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)造成破壞,這就給企業(yè)總部及時(shí)了解下屬部門的財(cái)務(wù)信息提供了有力的工具和手段。 (三) 集團(tuán)化大型商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)方案 1.完全集中式 完全集中式就是取消所有下屬企業(yè)在本地建立賬套的情況,而是直接通過網(wǎng)絡(luò)將單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)輸入到集團(tuán)總部的賬套中,這種方式效果最好,總部控制最完善,信息最及時(shí),但其要求也高,比如下屬企業(yè)與總部都具有良好網(wǎng)絡(luò)連接,都采用相同的會(huì)計(jì)核算制度(否則,不同核算制度的企業(yè)將輸入總部不同的賬套中),這種方式的管理要求也最高,總部可以對(duì)各個(gè)下屬企業(yè)制定財(cái)務(wù)計(jì)劃和各種預(yù)算指標(biāo)(成本、費(fèi)用、開支、收入、利潤、往來等),并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。 在這種模式下,需要考慮的問題是數(shù)據(jù)集中后,數(shù)據(jù)的安全性、保密性能否得到保障。金算盤公司提供產(chǎn)品除了對(duì)操作者使用的模塊進(jìn)行權(quán)限控制外,還對(duì)已經(jīng)授權(quán)的模塊進(jìn)行數(shù)據(jù)授權(quán)控制,如指定賬冊(cè)查詢權(quán)限后,還可以具體指定查詢哪些科目,除了科目外,部門、人員、往來單位等各種信息都可以指定查詢范圍,這就保證了數(shù)據(jù)的安全性和保密性,保證了在同一個(gè)賬套中,不同的操作人員只能查詢、打印本單位的各種數(shù)據(jù)(憑證、賬冊(cè)、報(bào)表),而不能隨意進(jìn)行所有數(shù)據(jù)的查詢。 2.分布+數(shù)據(jù)上報(bào)式 這種方式主要是基于網(wǎng)絡(luò)條件的限制,無法將下屬企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)與集團(tuán)總部連接起來,或者網(wǎng)絡(luò)建設(shè)或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行費(fèi)用太高而難以實(shí)施,在這種情況下,采用分布式加數(shù)據(jù)上報(bào)的模式,即各個(gè)下屬企業(yè)在本地進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算,數(shù)據(jù)存放在本地的賬套中,然后通過遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸工具定時(shí)自動(dòng)上報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因此,盡管這種模式也是各個(gè)下屬企業(yè)獨(dú)立運(yùn)作,但并不是簡(jiǎn)單的每月上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表,而是定期(每天、每周等)上報(bào)所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),因此,集團(tuán)總部將定期集中下屬企業(yè)所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),同時(shí),通過遠(yuǎn)程查詢工具,集團(tuán)公司總部可以隨時(shí)了解下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,而無論是否已經(jīng)上報(bào)。 這種方式也可以理解為定期集中式,與完全集中式相比,該方式不是實(shí)時(shí) 以財(cái)務(wù)為中心構(gòu)建商業(yè)企業(yè)應(yīng)用ERP結(jié)構(gòu)模式研究的數(shù)據(jù)集中,而是定期進(jìn)行數(shù)據(jù)的集中,為了保證這種模式的運(yùn)行,其關(guān)鍵是提供有效的手段,來保證數(shù)據(jù)能夠及時(shí)、自動(dòng)進(jìn)行傳遞,ERP的財(cái)務(wù)模塊產(chǎn)品提供了遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸模塊、自動(dòng)導(dǎo)入導(dǎo)出功能,通過郵件方式進(jìn)行數(shù)據(jù)的自動(dòng)上報(bào),可以保證整個(gè)數(shù)據(jù)上報(bào)過程的自動(dòng)化,并且在數(shù)據(jù)傳輸時(shí)進(jìn)行壓縮和加密,保證了數(shù)據(jù)的安全性,同時(shí),該方式極大降低了數(shù)據(jù)的傳輸量,并且極大節(jié)約了傳輸費(fèi)用,通過電子郵件方式,也避免了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式下需要對(duì)方應(yīng)答的前提。在這種方式下,由于數(shù)據(jù)首先存放在下屬企業(yè),上級(jí)主管如果需要實(shí)時(shí)查詢下級(jí)單位數(shù)據(jù),可以使用遠(yuǎn)程WEB查詢模塊,直接遠(yuǎn)程查詢下級(jí)單位的賬套數(shù)據(jù),這就保證的查詢的實(shí)時(shí)性,也作為定期傳送數(shù)據(jù)模式的補(bǔ)充。 但是,在這種模式下,集團(tuán)公司總部將無法對(duì)下屬企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,從某種程度上講,削弱了管理力度。 3.混合式 混合式是同時(shí)采用了集中式和分布+數(shù)據(jù)上報(bào)式,它具有更強(qiáng)的針對(duì)性。對(duì)于與總部具有良好網(wǎng)絡(luò)通訊的下屬企業(yè),可以采用集中式模式,直接將數(shù)據(jù)輸入并保存到企業(yè)公司總部,以實(shí)現(xiàn)總部的直接控制和管理要求,對(duì)于不具備良好網(wǎng)絡(luò)條件的下屬企業(yè),則采取分布式+數(shù)據(jù)上報(bào)的方式,定時(shí)將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上報(bào)匯總到集團(tuán)總部,以便集團(tuán)公司能及時(shí)得到企業(yè)內(nèi)部所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并進(jìn)行各種分析和決策。 (四) 商業(yè)企業(yè)應(yīng)用ERP的系統(tǒng)目標(biāo) 要特別重視把現(xiàn)代化的管理手段應(yīng)用到商業(yè)企業(yè)管理的實(shí)踐中去,利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)提高商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平。如何使ERP管理思想符合商業(yè)企業(yè)的實(shí)際需求,是我們面臨的首要問題。經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)研,我們認(rèn)為商業(yè)企業(yè)不適于搞“大而全”的龐大系統(tǒng),但必須要有全局規(guī)劃,按照“總體規(guī)劃,分步實(shí)施,各個(gè)突破”的方針, 由局部到全局,逐步實(shí)現(xiàn)全面的計(jì)算機(jī)管理。 1. 以財(cái)務(wù)為中心的商業(yè)企業(yè)運(yùn)作理念。實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)拋帳的處理方式,建立動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)帳目,隨時(shí)為企業(yè)管理者提供經(jīng)營決策依據(jù)。 2. 對(duì)采購訂單開始直至銷售結(jié)算為止實(shí)行全程跟蹤和優(yōu)化、高效的商品物流組織管理,提高商業(yè)企業(yè)服務(wù)水平。 財(cái)務(wù)管理軟件要涵蓋多種行業(yè)的業(yè)務(wù),且各模塊之間要互留接口,以保持系統(tǒng)的整體性;各子系統(tǒng)要可以單獨(dú)實(shí)施,有相對(duì)的獨(dú)立性以滿足各子公司的需求。 3. 財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化,F(xiàn)代企業(yè)的管理,各部門之間,各種業(yè)務(wù)之間在分工進(jìn)一步細(xì)致的同時(shí),相互之間的關(guān)聯(lián)卻是越來越緊密,運(yùn)作也是更加精密,企業(yè)管理系統(tǒng)正向著對(duì)企業(yè)“人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷、時(shí)間、空間”各個(gè)方面綜合的方向發(fā)展。這就要求ERP系統(tǒng)不能單獨(dú)片面的針對(duì)于各個(gè)單一部門,即企業(yè)所選擇的ERP方案中財(cái)務(wù)系統(tǒng)能和其他各業(yè)務(wù)部門管理系統(tǒng)做到“無縫連接”,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化。這是企業(yè)選擇ERP方案基本前提。 4. 根據(jù)ERP優(yōu)勢(shì)重組財(cái)務(wù)體系 ERP系統(tǒng)的最大優(yōu)勢(shì)就是能把企業(yè)各部門及各種業(yè)務(wù)有效地聯(lián)系起來。就財(cái)務(wù)管理而言,它不會(huì)僅僅是一個(gè)會(huì)計(jì)電算化,而更是包括了對(duì)整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)、供、銷整個(gè)經(jīng)營過程中成本的核算、以及計(jì)劃與控制等等。這就要求企業(yè)徹底拋棄財(cái)務(wù)作為事后的反映、控制的舊觀念與體制,把財(cái)務(wù)管理的后果點(diǎn)轉(zhuǎn)到計(jì)劃、決策與分析上來。運(yùn)用財(cái)務(wù)管理的手段與方法,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的硬件優(yōu)勢(shì),綜合全企業(yè)各部門的相關(guān)信息從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析、計(jì)劃和控制。
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