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論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代財(cái)務(wù)創(chuàng)新
論網(wǎng)絡(luò)時(shí)代財(cái)務(wù)創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，給企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)新機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也帶來(lái)了全新變革。由于財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，筆者擬就財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)變化進(jìn)行分析。 一、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)多元化 現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是以“股東財(cái)富最大化”“利潤(rùn)最大化”等為代表，由于物質(zhì)資源的稀缺性和使用上的排他性等原因，與物質(zhì)資本占主導(dǎo)地位的工業(yè)時(shí)代極其適應(yīng)。然而，由于財(cái)務(wù)目標(biāo)是通過(guò)客戶(hù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，客戶(hù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化，必然要求企業(yè)考慮以下幾個(gè)重要因素，對(duì)其財(cái)務(wù)管理目標(biāo)重新定位： �。�1）相關(guān)利益主體的利益及其利益協(xié)調(diào)化。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的資本結(jié)構(gòu)中，虛擬資本的地位顯著上升，這一變化，日益政變著企業(yè)各要素所有者的地位。不同的所有者對(duì)企業(yè)的要求不相同。而作為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)應(yīng)滿(mǎn)足各個(gè)相關(guān)者的利益需要，才能促使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理走上良性循環(huán)的軌道。 （2）企業(yè)的前瞻經(jīng)濟(jì)及其增加值。前瞻經(jīng)濟(jì)是企業(yè)的預(yù)期成長(zhǎng)效益，可以預(yù)測(cè)未來(lái)的收益程度。這一目標(biāo)在網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)濟(jì)條件下，體現(xiàn)了企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、風(fēng)險(xiǎn)投資等充分實(shí)現(xiàn)了技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化、收益最大化的可能程度。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)前瞻經(jīng)濟(jì)及“增長(zhǎng)動(dòng)力”、未來(lái)增加值的重要性將大于目前收益。 �。�3）社會(huì)責(zé)任。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，知識(shí)資本占主導(dǎo)地位，知識(shí)具有可享性和可轉(zhuǎn)移性，使得企業(yè)和社會(huì)的聯(lián)系更加廣泛而深入。企業(yè)的成敗更加取決于社會(huì)對(duì)知識(shí)形成和發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)，從而要求企業(yè)更加重視其社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，如：保護(hù)生態(tài)平衡、維護(hù)社會(huì)公眾利益、支持社會(huì)福利、慈善事業(yè)等，既有助于實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，也有助于在社會(huì)大眾中樹(shù)立良好形象。 二、財(cái)務(wù)管理的重心將著重在企業(yè)流程的重整與改造、進(jìn)行價(jià)值鏈分析上 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種全新的貿(mào)易服務(wù)方式，它以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備替代了傳統(tǒng)的紙介質(zhì)，這種方式突破了傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流運(yùn)作的格局，實(shí)現(xiàn)了以物流為依據(jù)，信息流為核心，資金流為主體的全新運(yùn)作方式。 在這種新型運(yùn)作方式下，顧客對(duì)供應(yīng)商提供設(shè)計(jì)和工程服務(wù)的要求將增加，廠商將外包更多的非核心任務(wù)；同時(shí)客戶(hù)將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如：數(shù)據(jù)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)和訂單管理；廠商需要更多地使用自動(dòng)化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提高更大的機(jī)會(huì)。這就便企業(yè)必須對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組即BPR（Bus siness Process Reegineering），以加強(qiáng)管理水平，從而適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。 要對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，必須進(jìn)行價(jià)值鏈分析。價(jià)值鏈分析就是通過(guò)從戰(zhàn)略上對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈（原材料供應(yīng)商——產(chǎn)品——制造商——銷(xiāo)售商）進(jìn)行分析，以了解企業(yè)在行業(yè)價(jià)值鏈中的位置，以判斷企業(yè)是否有必要沿價(jià)值鏈向前或向后延伸，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)；從企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈（定單——產(chǎn)品研究設(shè)計(jì)——生產(chǎn)制造——銷(xiāo)售——售后服務(wù)）分析，以判斷如何降低成本，使企業(yè)流程更優(yōu)化；從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析，通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行比較，以找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異和自己的成本態(tài)勢(shì)，從而提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。 三、風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)苔系統(tǒng)的建立將成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容 在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)通常遇到的風(fēng)險(xiǎn)有4種：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn)、災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境和法律風(fēng)險(xiǎn)。而隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)中的廣泛應(yīng)用。對(duì)內(nèi)，作為數(shù)據(jù)管理的計(jì)算機(jī)往往作為逃避內(nèi)部控制的工具，同時(shí)，經(jīng)濟(jì)資源中智能因素的認(rèn)定將比無(wú)形資產(chǎn)更加困難，其隨著技術(shù)環(huán)境和信息環(huán)境的改變而發(fā)生價(jià)值波動(dòng)；對(duì)外，由于“媒體空間”的無(wú)限擴(kuò)大，信息傳播、處理和反饋的速度大大加快，出現(xiàn)了“網(wǎng)上銀行”、“電子貨幣”、交易無(wú)地域化和無(wú)紙化，這使得國(guó)際間資本流動(dòng)加大，資本決策可在瞬間完成�？傊�，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的非線(xiàn)性、突變性和爆炸性等特點(diǎn)。企業(yè)將增加諸如：資訊保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)部和外部侵入風(fēng)險(xiǎn)、破壞與舞弊風(fēng)險(xiǎn)、交易完整風(fēng)險(xiǎn)，以及無(wú)形資產(chǎn)投入速度快、知識(shí)積累更新加快、產(chǎn)品的壽命周期不斷縮短等風(fēng)險(xiǎn)。 由于風(fēng)險(xiǎn)的不確定性、復(fù)雜化，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代建立新的風(fēng)險(xiǎn)管理模式就勢(shì)在必行了。 舊模式 新模式 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是特指的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是持續(xù)的 尋找機(jī)會(huì)是沖動(dòng)的按風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)來(lái)評(píng)估機(jī)會(huì) 絕大部分由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)以財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)為主 每個(gè)部門(mén)獨(dú)立運(yùn)行重視風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和各部門(mén)間的合作 重點(diǎn)控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)結(jié)果重點(diǎn)控制各種非財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 應(yīng)取消錯(cuò)誤或改正錯(cuò)誤應(yīng)避免錯(cuò)誤 風(fēng)險(xiǎn)的主要因素是人風(fēng)險(xiǎn)是的主要因素是業(yè)務(wù)流程 美國(guó)伊利洛斯大學(xué)E.貝爾考教授所著的《會(huì)計(jì)未來(lái)趨勢(shì)》一書(shū)中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題進(jìn)行了分析，指出風(fēng)險(xiǎn)管理的極其重要性，并提出了未來(lái)會(huì)計(jì)發(fā)展的六大趨勢(shì)，其中之一就是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及其模型的建立。建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)模型，對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代風(fēng)險(xiǎn)管理模式的重要部分。其主要由監(jiān)測(cè)范圍與定性分析、預(yù)警指標(biāo)選擇、相應(yīng)閥值和發(fā)生概率的確定等方面的內(nèi)容組成，并將對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中的敏感性指標(biāo)，如保本點(diǎn)、收人安全線(xiàn)、最大負(fù)債極限等予以反應(yīng)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理往往局限在某幾個(gè)高層管理人員之間，而且多是“亡羊補(bǔ)牢”的措施，并有很大的隨意性，即所謂的“救火隊(duì)操作”。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于技術(shù)的進(jìn)步，風(fēng)險(xiǎn)管理將變?yōu)橹鲃?dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理，其要求有預(yù)見(jiàn)性，有系統(tǒng)地辨認(rèn)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。 四、財(cái)務(wù)管理走向集中式管理，改變了企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 過(guò)去，企業(yè)缺乏支持集中式管理的技術(shù)手段，企業(yè)的發(fā)展受到物理地域的限制，許多大型企業(yè)不得不采取分散管理。由于監(jiān)管信息反饋滯后，從而導(dǎo)致對(duì)下屬機(jī)構(gòu)控制不力、企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)的例子屢見(jiàn)不鮮。 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，小企業(yè)變成了“大企業(yè)”，桌面管理轉(zhuǎn)化成非桌面化的網(wǎng)絡(luò)方式。這使得集中式管理成為可能，尤其是企業(yè)可以綜合運(yùn)用各種現(xiàn)代化的電子信息工具，為整合企業(yè)財(cái)務(wù)資源，加強(qiáng)對(duì)下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)控，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高效率創(chuàng)造了有利條件。 財(cái)務(wù)集中式管理又可分為三種情況： （1）會(huì)計(jì)核算的集中化；財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理的適時(shí)性，這是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的一大特點(diǎn)。一且確認(rèn)都將存人相應(yīng)的服務(wù)器并主動(dòng)送財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)隨時(shí)檢測(cè)，業(yè)務(wù)信息實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化且自動(dòng)生成。 �。�2）財(cái)務(wù)控制的集中化。中層管理人員減少，會(huì)計(jì)核算信息直接送達(dá)高層，最高決策層可與最基層人員直接聯(lián)系，對(duì)財(cái)務(wù)的支出與收入進(jìn)行控制。企業(yè)所屬各單位、部門(mén)，包括多經(jīng)、關(guān)聯(lián)公司實(shí)行“大財(cái)務(wù)”管理，這樣就可以達(dá)到提高閑置資金的使用效率、增強(qiáng)內(nèi)部資金余額調(diào)劑能力、更好地杜絕腐敗等目的。 �。�3）財(cái)務(wù)決策的集中化。由于財(cái)務(wù)資料時(shí)刻處于高級(jí)管理人員控制之中，管理人員就可以根據(jù)需求進(jìn)行虛擬結(jié)算，幾乎可以即刻發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)情況的變化。 五、財(cái)務(wù)管理中的企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系多樣化、復(fù)雜化 財(cái)務(wù)報(bào)告較之以前將有如下變化： �。�1）在會(huì)計(jì)報(bào)告的目標(biāo)上。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)告模式著重為投資者和債權(quán)人提供反映管理人員經(jīng)營(yíng)責(zé)任的信息。未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)報(bào)告模式則更側(cè)重于向使用者提供有助于決策的相關(guān)信息。 �。�2）表現(xiàn)在報(bào)告周期上。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，采用事項(xiàng)會(huì)計(jì)核算模式，企業(yè)可以適時(shí)提供有關(guān)事項(xiàng)信息并實(shí)現(xiàn)了由信息使用者自己加工信息，進(jìn)行信息多元重組，這樣就打破了會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)間上和空間上的界限，可以提供一天、三天、一個(gè)月等任何地點(diǎn)卜任何時(shí)期的信息，即適時(shí)會(huì)計(jì)報(bào)告系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的在線(xiàn)式披露機(jī)制。 （3）表現(xiàn)在報(bào)告要素上。在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，大部分虛擬企業(yè)尤其是高科技企業(yè)，它們?cè)鲋底羁觳⒆顬橹匾氖侵R(shí)產(chǎn)權(quán)和人力資源等。而知識(shí)資本若在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)報(bào)告中，則得不到反映。傳統(tǒng)模式的會(huì)計(jì)報(bào)告劃分的六大要素已無(wú)法滿(mǎn)足決策有用性的要求。其應(yīng)在原有六大要素基礎(chǔ)上進(jìn)一步細(xì)化，如可將權(quán)益細(xì)化為“物質(zhì)資產(chǎn)所有者權(quán)益”“知識(shí)資產(chǎn)所有者權(quán)益”，同時(shí)將人力資產(chǎn)劃歸企業(yè)的資產(chǎn)處理。會(huì)計(jì)恒等式變?yōu)椋?/p> 資產(chǎn)（人力資產(chǎn)+物力資產(chǎn)）=負(fù)債+物質(zhì)資產(chǎn)所有者權(quán)益+知識(shí)資產(chǎn)所有者權(quán)益 �。�4）表現(xiàn)在“利潤(rùn)分配”，方式上。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，物質(zhì)資本的增值要以人力資本的增值為支撐。從資本能帶來(lái)剩余價(jià)值的角度看，知識(shí)勞動(dòng)者應(yīng)參與分配。 未來(lái)的評(píng)價(jià)體系中，如果沒(méi)有反映客戶(hù)的滿(mǎn)意度、雇員的成就感、雇員的投資、企業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)等其它一些因素，光有會(huì)計(jì)報(bào)表中的財(cái)務(wù)指標(biāo)是不能滿(mǎn)足需要的，企業(yè)還需要提供多種非財(cái)務(wù)信息的綜合管理考核表，比如：新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)情況、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)企業(yè)的影響等背景信息，企業(yè)甚至還可能需要提供就業(yè)人數(shù)、工資福利、工作條件和職工培訓(xùn)等反映其社會(huì)責(zé)任的信息。綜合管理考核表的建立，一方面，可以評(píng)估企業(yè)的發(fā)展?jié)摿εc社會(huì)的和諧程度；另一方面，對(duì)指明企業(yè)存在的缺點(diǎn)以及將來(lái)發(fā)展的方向具有“導(dǎo)航燈”的作用。 六、信息理財(cái)在財(cái)務(wù)管理中日趨重要 以數(shù)字化技術(shù)為先導(dǎo)，信息高速公路為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，其經(jīng)濟(jì)活動(dòng)可以通過(guò)在線(xiàn)進(jìn)行，如：在線(xiàn)訂貨、在線(xiàn)資金調(diào)度、異地轉(zhuǎn)賬、在線(xiàn)證券投資、在線(xiàn)外匯買(mǎi)賣(mài)等。因而產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息都是動(dòng)態(tài)的，更具有不可捉摸性；同時(shí)，市場(chǎng)需求信息的公開(kāi)化，會(huì)計(jì)信息公平、均勻分享，形成了多層次、立體化的信息格局。誰(shuí)能占領(lǐng)信息的制高點(diǎn)，誰(shuí)就將在市場(chǎng)竟?fàn)幹姓純?yōu)勢(shì)。世界第三大汽車(chē)制造商之一福特公司目煎就擁有一個(gè)龐大的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，有50萬(wàn)種產(chǎn)品設(shè)計(jì)資源、生產(chǎn)管理工具和戰(zhàn)略信息資源等儲(chǔ)存信息系統(tǒng)，從而可以根據(jù)每個(gè)顧客的個(gè)性化要求設(shè)計(jì)產(chǎn)品。如目前搶手的新型“美洲虎”系列車(chē)。 企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)將建立在Internet、Extranet和Intranet基礎(chǔ)之上。會(huì)計(jì)信息傳遞模式將變?yōu)椤皥?bào)告主體——信息通道——信息使用者”。網(wǎng)絡(luò)方式從企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息“孤島”直接轉(zhuǎn)向客戶(hù)、供應(yīng)商、政府部門(mén)及其它相關(guān)部門(mén)。而財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，則以?xún)r(jià)值形式綜合反映企業(yè)人力、物力和財(cái)力資源運(yùn)動(dòng)的事前、事中、事后控制與實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及其業(yè)績(jī)的全部信息。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中，信息理財(cái)將綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的超文本、超媒體技術(shù)，使信息更形象、直觀，提供多樣化的各類(lèi)信息，包括數(shù)量信息與質(zhì)量信息、財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息、物資層面的信息和精神層面的信息。 七、財(cái)務(wù)預(yù)算作為財(cái)務(wù)管理中的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)得以加強(qiáng) 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，虛擬企業(yè)普遍存在，各公司有時(shí)甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間，通過(guò)采用信息技術(shù)提供各自的核心優(yōu)勢(shì)而進(jìn)行合作，即由最好的制造商生產(chǎn)產(chǎn)品，最好的市場(chǎng)銷(xiāo)售商來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品等以達(dá)到共同的目標(biāo)；同時(shí)，“負(fù)債經(jīng)營(yíng)”“風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)”在企業(yè)中更為突出，企業(yè)需把握適度的負(fù)債與風(fēng)險(xiǎn)。在這種環(huán)境下，就要求企業(yè)須以戰(zhàn)略的眼光從事企業(yè)的綜合協(xié)調(diào)管理。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)計(jì)劃、采購(gòu)、控制等職能的一體化，使所有子公司、職能部門(mén)的子目標(biāo)與企業(yè)整體目標(biāo)相趨同，這樣多層委托代理關(guān)系下的累加代理成本才能最小。這就需要財(cái)務(wù)管理有一條“事前計(jì)劃一執(zhí)行過(guò)程中控制一事后分析”的主線(xiàn)，各個(gè)部門(mén)都圍繞這條主線(xiàn)展開(kāi)，而事前分析、財(cái)務(wù)預(yù)算作為基礎(chǔ)性工作更顯重要。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)預(yù)算將依據(jù)企業(yè)年度目標(biāo)利潤(rùn)按“目標(biāo)利潤(rùn)一銷(xiāo)售預(yù)算一成本預(yù)算一采購(gòu)預(yù)算一現(xiàn)金流量預(yù)算”等進(jìn)行編制，改變了過(guò)去一味地以生產(chǎn)為中心的編制方法。財(cái)務(wù)預(yù)算一經(jīng)確定，由于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)在線(xiàn)操作，網(wǎng)絡(luò)將像一只無(wú)形的手監(jiān)督著企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況；同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)具有高速傳遞性，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算管理中出現(xiàn)的“例外管理”、特殊異常業(yè)務(wù)將可迅速傳達(dá)到高級(jí)責(zé)任人例外審批。這樣既確保了財(cái)務(wù)預(yù)算在企業(yè)內(nèi)部所具有的約束力，又可依據(jù)市場(chǎng)情況而適時(shí)予以調(diào)整。
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