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《紅樓夢》中的財(cái)務(wù)管理
《紅樓夢》中的財(cái)務(wù)管理 我國優(yōu)秀的古典長篇小說《紅樓夢》自問世以來，二百年間被人們廣泛爭議，由于《紅樓夢》包孕豐富，眾人各見一面，各自謂獨(dú)探驪珠，引發(fā)了“紅學(xué)”上的流派紛呈，蔚為大觀的現(xiàn)象。無怪乎有人將它比作“百科全書”，比作“萬花筒”，比作“天仙寶鏡”。本文把賈府視為公司，從理財(cái)?shù)囊暯翘轿觥都t樓夢》中的財(cái)務(wù)管理，希望對現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)管理有所裨益。 我們先把賈府看作一個(gè)公司，甚至是一個(gè)企業(yè)從而我們一探究竟。 一、賈府的資金管理 （一）賈府的資金來源 現(xiàn)代公司資金來源主要有吸收直接投資、發(fā)行股票、發(fā)行債券、銀行借款、融資租賃等主要方式。然而紅樓夢中所反映的“賈府”的資金來源與現(xiàn)代公司有著較大的差別。 賈府的男女主人們,從生活方式到心理狀態(tài),都凝聚著那個(gè)時(shí)代剝削階級的特色,那就是極力揮霍金錢、挖空心思撈錢,“銀子花的像淌海水似的”。從《紅樓夢》一開始,我們就可以看到,他們每過一天、每行一事,都離不開銀子:操辦婚喪大事要銀子,準(zhǔn)備貴妃省親要銀子,捐官買爵要銀子,采買姬妾奴婢要銀子,慶生辰要銀子,逢年過節(jié)、請人送禮要銀子�？傊�,賈府那富麗堂皇的大廈就是建筑在金堆銀砌的基礎(chǔ)之上的,生活在這大廈里的人們是很知道銀子的作用的。 賈府的資金來源有三：其一，賈府幾代長輩所積攢的原始積累以及賈府當(dāng)時(shí)所授的世代俸祿、宮中賞賜等。其二，賈府所管轄下各個(gè)莊子交來的房租地租，不僅有實(shí)物地租還有貨幣地租“折銀”。如：“黑莊山烏莊頭交來的租：‘大鹿三十只、獐子二十只、孢子五十只……外賣梁谷牲口各項(xiàng)折銀二千五百兩’（《紅樓夢》第五十三回）。這些房租地租就是賈府的主要資金來源。 其三，把大觀園由“消費(fèi)”型變?yōu)椤吧a(chǎn)”型,化“支出”為“收入”探春受到奴才賴大家的花園管理的啟發(fā),提出大觀園新的管理方案,由原來“消費(fèi)”型向“生產(chǎn)與消費(fèi)”型過渡,變“支出”為“收入”。賴大家的花園沒有大觀園的“一半大”,樹木花草也少得多,但用探春的話說,“這園子除他們帶的花兒,吃的筍菜魚蝦,一年還有人包了去,年終足有二百兩銀子剩。從那日,我才知道一個(gè)破荷葉,一根枯草根子,都是值錢的。”(《紅樓夢》第五十六回)探春感到大觀園中所生產(chǎn)的稻米、竹筍、蓮藕、花果、魚蝦等,一年值四百兩銀子,沒有合理利用,完全被糟蹋了。她提出委派園中服役的婆子媳婦分別承包起來,除了供應(yīng)姑娘們的頭油脂粉、瓶花鳥食等,節(jié)省了一大筆費(fèi)用外,她們還能自享其成、獲得盈余,另外,由于花木竹稻、園內(nèi)設(shè)施等均有專人管理,大觀園更加整潔有序了。探春說:“一則園子有專定之人修理花木,自然一年好似一年了,也不用臨時(shí)忙亂;二則也不致作踐,白辜負(fù)了東西;三則老媽媽們也可借此小補(bǔ),不枉成年家在園中辛苦;四則也可省了這些花兒匠、山子匠并打掃人等的工費(fèi)�！崩罴w說:“好主意!果然這么行,太太必喜歡。省錢事小,園子有人打掃,專司其職,又許他去賣錢,使之以權(quán),動(dòng)之以利,再無不盡職的了�！� （二） 賈府的帳薄記錄。 真實(shí)、完整的文件記錄既是有效管理資金的保證，又是企業(yè)保持高效經(jīng)營和保證提供高質(zhì)量信息的手段。王熙鳳深知帳冊記錄的重要性，她上任之初，便命彩明“釘造帳冊”，兼要家仆花名冊來查看，以弄清家底。以后在發(fā)放實(shí)物時(shí)，也是“一面交發(fā)一面提筆登記”。這樣一來，自然是“某人管某處，某人領(lǐng)某物，弄得十分清楚”從而有利于實(shí)物保全。不僅如此，王熙鳳還根據(jù)帳冊記錄來判斷預(yù)測哪些實(shí)物該領(lǐng)而未領(lǐng)，以督促下屬執(zhí)行。如“我算著你們今兒該來支取，總不見來，想是忘了�！绷硗�，還可以根據(jù)帳冊記錄來查明哪些東西業(yè)已領(lǐng)出，從而起到備忘的作用。如寶玉纏著王熙鳳給下人對牌去領(lǐng)紙裱糊書房，王熙鳳稱已領(lǐng)出，寶玉不信，“鳳姐便叫彩明查冊子給寶玉看了，”寶玉方信。 （三） 資產(chǎn)管理 資產(chǎn)管理強(qiáng)調(diào)的是實(shí)物資產(chǎn)的安全保護(hù)。在協(xié)理寧國府的過程中，王熙鳳采用的實(shí)物管理措施主要是明確的職責(zé)分工，把實(shí)物保全的責(zé)任落實(shí)到班組和個(gè)人，并輔之以帳冊控制、不相容職責(zé)分離等措施。“這四個(gè)人單在內(nèi)茶房收管杯碟茶器，若少一件，便叫他四個(gè)描賠�！劣谔岛袚壑悖徊菀幻�，或丟或壞，就和守這處的人算帳描賠”（見《紅樓夢》第十四回）。作了如此明確的分工與實(shí)物保管責(zé)任，加之還“一面交發(fā)，一面登記。某人管某處，某人領(lǐng)某物，弄得十分清楚。”這樣一來，自然是“各房中也不能趁亂失迷東西”;“荒亂、推托、偷閑、竊取等弊”，也一并鐲了�！� 二、賈府的內(nèi)部控制 王熙鳳和探春在運(yùn)用謀略對家政管理時(shí)，都有意無意地運(yùn)用了一些較為嚴(yán)密、系統(tǒng)的現(xiàn)代內(nèi)部控制措施。在協(xié)理寧府的過程中，鳳姐上任伊始，就通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了寧府內(nèi)部管理混亂的根本原因:“頭一件是人口混雜、遺失東西;第二件，事無專執(zhí)，臨期推委；第三件，需用過度，濫支冒領(lǐng);’第四件，任無大小，苦樂不均;第五件，家人豪縱，有臉者不服鈴束，無臉者不求上進(jìn)”（見《紅樓夢》第十三回）。這一系列現(xiàn)象無不牽扯到內(nèi)部控制制度中有關(guān)職責(zé)分工、職務(wù)分離、監(jiān)督控制等方面的問題。 （一）職責(zé)分工 在組織規(guī)劃時(shí)，內(nèi)部控制要求權(quán)力和職責(zé)應(yīng)明確地授予具體的個(gè)人或部門，以便為組織內(nèi)部的全部活動(dòng)規(guī)定經(jīng)濟(jì)責(zé)任。同時(shí)也要求在每一責(zé)任領(lǐng)域內(nèi)，應(yīng)盡可能地給予自主權(quán)，避免過多的外部干擾和內(nèi)部推透。在人員分工方面，王熙鳳表現(xiàn)得十分干練和出色。她根據(jù)寧國府的家仆花名冊，作了如下份咐:“這二十人分成兩班，一班十個(gè)，每日在里頭單管人客來往倒茶，別的事不用他們管。這二十個(gè)也分作兩班，每日單管本家親戚茶飯，別的事也不用他們管�！缃穸加辛硕ㄒ�(guī)，以后哪一行亂了只和哪一行說話”。作了如此分明的職責(zé)分工后，“眾人自然也都有了投奔，不似先前只檢便宜的做，剩下的苦差事沒個(gè)招攬�！闶侨藖砜屯捕及察o了，不比先前一個(gè)正擺茶，又去端飯;正陪舉哀，又去接客。如這些無頭緒、荒亂、推托、偷閑、竊取等弊，次日一概都鐲了”（見《紅樓夢》第十四回）。內(nèi)部控制的威力可謂立竿見影。 （二）職務(wù)分離 不相容職務(wù)的分離是內(nèi)部控制中最基礎(chǔ)、最重要的內(nèi)容。其核心就是通過內(nèi)部牽制來達(dá)到最佳控制。這種制度要求將授權(quán)與執(zhí)行，執(zhí)行與審核、執(zhí)行與記錄、記錄與保管這些各不相容的職務(wù)予以分離，以達(dá)到內(nèi)部控制的目的。 在協(xié)理寧國府的過程中，王熙鳳嫻熟地運(yùn)用了不相容職務(wù)應(yīng)予以分離這種內(nèi)部控制手段。具體分工為:授權(quán)和審核這兩項(xiàng)大權(quán)由她親自掌握，執(zhí)行、記錄和保管這些不相容職務(wù)由不同的下人擔(dān)任。例如，丫環(huán)彩明作記錄員、買辦作采購員、庫房作保管員等。以王興媳婦的一次采購為例:王興媳婦先向王熙鳳報(bào)稱“領(lǐng)牌取線，打車轎網(wǎng)絡(luò)”，然后將一個(gè)帖兒遞上去。鳳姐命彩明念貼，知“數(shù)目相符”后，又命彩明登記，才取榮國府的對牌擲下。王興家的方去……待王興家的交過牌，取了買辦的回押相符，然后方予張材家的去領(lǐng)。這樣一次采購的控制則完善至極。 王熙鳳掌握審核標(biāo)準(zhǔn)和授權(quán)手續(xù)是十分嚴(yán)格的。如榮國府的四個(gè)執(zhí)事人來領(lǐng)牌，鳳姐命彩明念貼，聽后便知其中兩項(xiàng)超支，擲回貼子嚴(yán)加斥責(zé)，那二人掃興而去。在這套完整的控制流程中，“貼兒”無異乎現(xiàn)代企業(yè)的“采購申請單”。從前面的引述不難看出，所有的采購均有預(yù)算，在執(zhí)行請購時(shí)，“采購申請單”須經(jīng)鳳姐親自“審核”才能取得“對牌”，也即取得“授權(quán)批準(zhǔn)書”才能獲準(zhǔn)得以執(zhí)行采購業(yè)務(wù)。至于預(yù)算外的開支，由于沒有列入事先審核范圍內(nèi)，必然會(huì)受到控制。而執(zhí)行后還要與買辦的回押核對相符后，才最終解除責(zé)任。在這樣一套嚴(yán)密的職務(wù)分離程序控制下，加之王熙鳳的嚴(yán)格監(jiān)督，內(nèi)部牽制的作用發(fā)揮得淋漓盡致。 （三）監(jiān)督控制 在現(xiàn)代內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)中，十分強(qiáng)調(diào)最高管理者的監(jiān)督。很明顯，無論多么嚴(yán)密系統(tǒng)的內(nèi)部控制，若最高管理者不對這套制度的實(shí)施予以實(shí)質(zhì)性監(jiān)督，那么執(zhí)行內(nèi)部控制措施的人就會(huì)毫無責(zé)任心地推曦了事，從而導(dǎo)致內(nèi)部控制制度的完全失效。王熙鳳深諳此理。她一上任就嚴(yán)肅紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)監(jiān)督控制�！拔铱杀炔坏媚銈兡棠毯眯詢海芍銈�?nèi)�。再不要說你們‘這府里原是這樣’的話，如今可要依著我行，錯(cuò)我一點(diǎn)兒，管不得誰是有臉的，誰是沒臉的，一例清白處治。”表現(xiàn)王熙鳳嚴(yán)格監(jiān)督控制的實(shí)例在《紅樓夢》第十四回里寫了王熙鳳處罰一遲到者的事�！懊鲀核菜粤耍髢何乙菜�，將來都沒了人了。本來要饒你，只是我頭一次寬了，下次人就難管，不如現(xiàn)開發(fā)的好�！钡菚r(shí)拉下臉來，喝命:“帶出去，打二十板子。”一面又?jǐn)S下寧國府對牌，“出去說與來升，革他一月銀米�！比绱艘粊�，眾人皆知鳳姐的厲害，因而“眾人不敢偷閑，自此兢兢業(yè)業(yè)，執(zhí)事保全，不在話下。”嚴(yán)格監(jiān)督才能保證執(zhí)行效果，“威重”才能“令行”，看來王熙鳳的確是深諳管理之道的，與曹雪芹先生“金紫萬千誰治國，裙被一二可齊家”的贊詞也是名副其實(shí)的 三、賈府財(cái)務(wù)管理存在的問題與借鑒 （一）賈府財(cái)權(quán)過度集中 在《紅樓夢》所反映的年代，由于受儒家思想的影響，人們習(xí)慣于遵從，習(xí)慣于這種管理方式，這種獨(dú)裁式的管理使管理者的權(quán)力影響很大，很容易提高管理工作的績效，特別是在當(dāng)時(shí)人們的整體素質(zhì)不高的情況下，這種管理模式是很普遍的，但是員工們的創(chuàng)造性會(huì)受到抑制，潛力不能充分發(fā)揮。我們現(xiàn)在看到仍有一部分家族企業(yè)采取的是這種管理方式。在創(chuàng)立之初，可使大家齊心協(xié)力，發(fā)揮較好的效果，同時(shí)降低運(yùn)營成本。但企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，很多弊端就會(huì)顯現(xiàn)，企業(yè)失去活力、員工生產(chǎn)積極性不高，特別是如今員工的素質(zhì)較之封建時(shí)代已有質(zhì)的飛躍，再繼續(xù)采取這種模式就不再合適。 （二）家族成員之間的產(chǎn)權(quán)界定不明確 家族成員的收入全部歸入賬房，所需開支由賬房劃撥，但每家每戶究竟有多少財(cái)產(chǎn)卻并不清晰。因此大家都傾向于盡可能多地花錢，至少消費(fèi)水平不能比別人低，這樣就造成財(cái)產(chǎn)的嚴(yán)重浪費(fèi)。在現(xiàn)今家族企業(yè)中，就有很多企業(yè)在創(chuàng)立時(shí)由家族共同出資，但每個(gè)成員究竟在其中占有多大的股份卻由于種種原因并未明確，致使一旦發(fā)生家族財(cái)產(chǎn)糾紛，就難以協(xié)商解決，最終將影響家族企業(yè)的發(fā)展。因此當(dāng)今的家族企業(yè)不論是什么性質(zhì)，在建立之初都要按現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，使之產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)。 （三）賈府中的家族內(nèi)部管理未形成有效的激勵(lì)機(jī)制 在《紅樓夢》中可看到對下人們的管理是嚴(yán)格的、專制的，在確定他們的職責(zé)和責(zé)任時(shí)沒有輔之以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。雖然探春在改革大觀園時(shí)運(yùn)用了一些激勵(lì)措施，但在整本小說中可以看到這種做法是非常少的�，F(xiàn)代家族企業(yè)在管理中就要注意，要使員工增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制必不可少，這還涉及到一個(gè)企業(yè)文化的建設(shè)問題。
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