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班主任與學(xué)生交流溝通的方式

精品源自地理科    [摘 要] 班主任與學(xué)生交流溝通的方式主要有口頭溝通、書面溝通和媒介溝通三種。只有做好與學(xué)生的交流與溝通工作,班級管理才能得心應(yīng)手。
    大、中專學(xué)生雖已基本形成獨立的世界觀、人生觀和價值觀,但仍處在不成熟時期,可塑性很大,在當(dāng)前的人生道路上,需要教師、特別是班主任正確引導(dǎo),用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄅc學(xué)生進行交流溝通,使他們能夠朝積極、健康、向上的方向 發(fā)展 。
    要做好與學(xué)生的交流溝通工作,首先要將班主任與學(xué)生之間的關(guān)系進行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ。依筆者之見,在禮儀上,班主任與學(xué)生應(yīng)該是師生關(guān)系,這樣的定位有利于樹立班主任的威信,同時能較好地規(guī)范班主任和學(xué)生的言行。就班主任而言,其言談舉止要為人師表,儼然師長,其主要職責(zé)是傳道、授業(yè)、解惑,那么在學(xué)生面前就不可以信口開河和行為失態(tài);就學(xué)生而言,對待班主任就要象對待自己的長輩一樣尊敬,不能在班主任面前像在同學(xué)面前那樣隨便。在工作上,班主任與學(xué)生構(gòu)成一個團隊,大家都是以創(chuàng)建一個好的班集體作為共同目標(biāo)。確立這種關(guān)系,既可以拉近師生之間的距離,增進感情,又可以遏制班主任在管理中的霸氣和一言堂,從而充分發(fā)揮全班同學(xué),特別是班干部在班級管理中的主觀能動性和聰明才智。在生活上,班主任與學(xué)生是朋友關(guān)系。既是學(xué)生的嚴(yán)師,更是學(xué)生的益友,在關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律的同時,更加關(guān)注學(xué)生的生活和身心健康。每當(dāng)學(xué)生有困難、身體不舒服、心理出現(xiàn)問題時,班主任就應(yīng)像父母對待自己的孩子那樣關(guān)愛他們,使學(xué)生感覺到學(xué)校也有家的溫暖,而其他同學(xué)也會有所感受。
    (一)口頭溝通。
    1.利用會議與學(xué)生進行交流溝通。
    會議形式主要包括班會、班干部會和有針對性地召集部分同學(xué)座談等。會前,班主任應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,明確開會的目的、內(nèi)容和程序,做到有的放矢。新生開學(xué)第一次班會尤為重要,班主任既要充分展示出自己的工作能力和魄力,又要表現(xiàn)出對初次遠離父母親人學(xué)生的關(guān)心。將班級管理的思路、應(yīng)達到的目標(biāo)及校紀(jì)班規(guī)等與同學(xué)交待清楚,激發(fā)他們愛學(xué)校、愛班級的熱情,并圍繞班級管理目標(biāo)努力學(xué)習(xí)、遵守紀(jì)律,爭創(chuàng)文明班級;同時,鼓勵新同學(xué)上臺發(fā)言,為他們創(chuàng)造一個充分展示自我的平臺,班主任借此也能發(fā)現(xiàn)人才。在班級例會上,除認真?zhèn)鬟_院、系學(xué)生管理規(guī)定和有關(guān)精神,布置當(dāng)前班級工作和任務(wù)外,應(yīng)多花時間 總結(jié) 班級工作的優(yōu)點、剖析班級工作的不足,在肯定成績的同時,毫不回避問題。及時發(fā)現(xiàn)、肯定和表揚學(xué)生、尤其是后進生的閃光點,正確認識和對待學(xué)生的缺點,盡可能不點名批評,根據(jù)班級情況,不定期召開主題班會,如“小議上網(wǎng)玩游戲的危害”、“如何提高學(xué)習(xí)成績”、“規(guī)范言行,安全第一”、“談講究與將就”等,對學(xué)生起到 教育 和警示的作用。在班干部會上,應(yīng)與班干部共同探討班級管理的新方法、新途徑,共同剖析班級存在的問題,認真聽取他們的意見和建議,充分信任、支持、指導(dǎo)班干部的工作,教育班干部要以身作則、積極主動地開展工作,向他們闡明“其身正,不令也從;其身不正,雖令不從”的深刻道理。在座談會上,要充分征求學(xué)生代表的意見和建議,傳遞班主任的班級管理意圖、反饋同學(xué)的信息,對好的意見和建議加以采納,并及時表揚,對于情況不屬實或不切實際的意見和建議,班主任應(yīng)做好耐心細致的解釋工作,以統(tǒng)一思想共識。
    2.與個別同學(xué)談話的方式進行交流溝通。
    首先是選擇關(guān)心班集體、又有主見的學(xué)生個別交流,這些學(xué)生的意見和建議往往能切合實際,觸到點子上,對于改進班級工作、彌補班級管理疏漏有不容忽視的作用。其次當(dāng)發(fā)現(xiàn)班上有違紀(jì)苗頭或違紀(jì)現(xiàn)象時,找個別學(xué)生了解情況,獲取第一資料,有助于問題的盡快解決,將問題處理在萌芽狀態(tài)。找違紀(jì)、犯錯的學(xué)生談話,也是班主任日常教育管理的重要工作,只有“曉之以理,動之以情”,字字句句體現(xiàn)出班主任對學(xué)生的友愛、關(guān)心和幫助,才能贏得學(xué)生的尊重和配合,切忌生硬的“說教”和嚴(yán)厲的“訓(xùn)話”,以免把學(xué)生推向?qū)α⒚妗?br>    3.與學(xué)生拉家常式的交流溝通。
    拉家常式的交流溝通,其特點是氣氛隨意,師生關(guān)系平等、和諧,常在下午課外活動時間或晚自習(xí)后、熄燈就寢前進行,可以在教室、寢室、食堂,也可以在操場、花壇、路邊。師生看似在“閑聊”,實則不經(jīng)意間談起班級和學(xué)生的事情,此時,最能獲取學(xué)生的理解和信任,學(xué)生也愿意敞開心扉,向老師掏心里話,在與學(xué)生聊天的過程中可以了解到他們?nèi)鐚嵎从车?而班主任常?床坏健㈦y以掌握的班級情況,對于師生加強了解、融洽關(guān)系、增進感情、凝集人心起著重要作用,同時也是加強和改進班級工作、提高工作效果的有力體現(xiàn)。
    (二)書面溝通。
    書面溝通是一種“紙上談心”,也叫“筆談”。班主任從學(xué)生周記中可以了解到學(xué)生思想動態(tài),基本掌握他們的心理活動。通過批語,評述學(xué)生的所想所為,寄予老師的殷切希望,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。平常收到學(xué)生的信件或便條,也應(yīng)重視,及時批示或回信,并給予 教育 和引導(dǎo)。也可以發(fā)揮黑板報的作用,做一些正面的宣傳和鼓動,表揚班上的好人好事。
    (三) 電子 媒介溝通。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,人們的溝通方式也發(fā)生了很大改變。QQ是最受學(xué)生歡迎的一種即時通訊工具,班主任可以建一班級QQ群,在QQ聊天中教育學(xué)生,引導(dǎo)其正確上網(wǎng)。利用“伊妹兒”給學(xué)生寫信,在“ChinaRen”創(chuàng)建班級網(wǎng)頁,師生可以方便、快捷地互發(fā)信息和留言。教師博客已成為與學(xué)生溝通的新平臺,學(xué)生可以在博客上和老師公開討論,也可以選擇向老師說“悄悄話”,談學(xué)習(xí)、談家庭、談情感,交流、互動、共勉,尤其在寒暑假能實現(xiàn)遠程“零距離”溝通。此外,通過第三者如科任老師、家長等與學(xué)生接觸較多且較親近者協(xié)助班主任間接地與學(xué)生交流溝通,也能達到共同教育學(xué)生的目的。
    總之,班主任是學(xué)生成長道路上的指導(dǎo)者和引路人,任重而道遠,要做到能與學(xué)生很好的交流和溝通,必須講究有效的方式,與學(xué)生在交流中溝通,在溝通中相互理解,在理解的基礎(chǔ)上產(chǎn)生感情,在融洽感情的基礎(chǔ)上引起共鳴,達成共識。只有在班級工作的目標(biāo)、制度、日常管理中,達成了共識,班主任與全體學(xué)生才能和諧相處,班級管理才能得心應(yīng)手,班級工作才能取得成效。

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