近年來,看到不少公司的企業(yè)文化上都有“敬業(yè)”這一名詞,敬業(yè)這一觀念已經(jīng)普遍得到了公司管理層的認同,的確,敬業(yè),首先就體現(xiàn)著一種責任,公司的發(fā)展就離不開這份責任,F(xiàn)代企業(yè)認為公司整體是一個團隊,在共同愿景的目標下,全體員工都應該會為了企業(yè)的發(fā)展同心協(xié)力,共同努力。
但事實是這樣嗎?
敬業(yè),是一個態(tài)度問題,對于某些企業(yè)來說,也是一個口號問題。記得在一篇文章中看到:大陸首富劉永好有一次在韓國考察,看見了一家面粉廠,不過300名員工卻創(chuàng)造了在國內工廠3000人才能達到的產(chǎn)量。劉永好很感慨地說,為什么同樣的系統(tǒng)工藝和設備,同樣的時間,產(chǎn)量一樣但是創(chuàng)造效益的人數(shù)卻不一樣?
君不見:國有企事業(yè)單位多年的做法已經(jīng)讓國人習已為常,效率低下、辦事拖沓,政府機關的“一杯清茶一根煙,一張小報看半天”的工作劇照日復一年。見前日報載:人大會議期間有不少人大代表呼吁:讓每年除夕放假法定化,因為,每年的年三十當天政府機關基本上都不辦公,但這一天的考勤照打。更有甚者說到元宵節(jié)后再上班,因為,中國人的年俗是到了十五過完了才算年過完。
近年來,我們的民營企業(yè)在經(jīng)濟市場上異軍突起,大大小小的民營成功的一條法寶莫不過都是“認真”二字,因為,民營老板知道,唯有認真做事,才有贏利的可能。
那么,我們的員工不認真嗎?對待工作不敬業(yè)嗎?舉一個例子:業(yè)內外人士都知道,海爾的張瑞敏一錘砸冰箱的故事,結果砸出了今天的海爾集團,一個令億萬中國人自豪的名字。
據(jù)韜睿咨詢公司(TowerPerrin)的一項全球范圍內的調查,中國企業(yè)員工的敬業(yè)度要低于全球平均水平:
國家非常敬業(yè)比較敬業(yè)不夠敬業(yè)
全球平均水平 14% 62%24%
美國21%62%16%
比利時18%67%15%
加拿大17%66%17%
德國15%70%15%
愛爾蘭15%70%15%
韓國9%71%20%
中國8%67%25%
…
提倡敬業(yè)精神對中國企業(yè)來說是一件迫在眉睫的大事,入關以來,與狼共存已經(jīng)是一個事實,在起初,中國企業(yè)還可以憑著對本土市場和人力資源的優(yōu)勢,在市場縫隙中奮勇拼殺,但隨著市場秩序的完善和競爭機制的公開化,國外企業(yè)強大的管理體制和良好的員工素質日益突出。中國企業(yè)的效益成本就更顯得岌岌可危了。
敬業(yè),從領導抓起
事實上,最不敬業(yè)的應該是企業(yè)領導,提倡敬業(yè)精神應首先從領導開始,在現(xiàn)有公司制度的條件下,制定制度又破壞制度最嚴重的正是領導,據(jù)一項調查表明:在企業(yè)里最敬業(yè)的是中層員工,他們是公司的中堅力量,維系著公司的正常運轉,最不敬業(yè)的是高層領導,他們有太多的理由去“運籌帷幄”,領導帶頭不遵循規(guī)則,工作效率自然就提不高,員工更是紛紛效仿行之。
世界首富比爾?蓋茨自己曾說,每天他都工作至深夜。正因為他對工作的狂熱,才締造了今天龐大的微軟帝國。
敬業(yè),從我做起
公司是一個團體,在共同的戰(zhàn)略目標面前,團體的使命感和責任感是一致的,每個人都應該發(fā)揮其重要的作用,德國人的嚴謹和敬業(yè)態(tài)度在世界上是出名的,德國的產(chǎn)品在世界上也是質量過硬的。中國企業(yè)管理中總是強調人性化管理,卻往往忽視了管理制度的剛性力。
公司的發(fā)展離不開每一位員工的努力,員工素質的提高,可以加強整個團隊的工作效率和凝聚力,在具體工作中,普通員工所承受的壓力要大于目標的制定者,員工對待工作“要我做好”到“我要做好”的心理轉變,才是公司良性化發(fā)展的內動力。
查鋼經(jīng)營師武漢市蜂業(yè)協(xié)會理事湖北某醫(yī)藥公司副總經(jīng)理企劃人8年市場工作,從事過醫(yī)藥、保健品、醫(yī)療器械、食品行業(yè)的銷售工作。對招商運作、產(chǎn)品線開發(fā)、市場策略,人員激效、渠道開發(fā)等方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
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