作為一個(gè)貨車司機(jī)，買車的時(shí)候，不僅要考慮汽車的實(shí)用性，同時(shí)安全性也是重中之重。前不久市民王先生打來幫忙熱線，說自己買的貨車“不僅不能拉貨”，現(xiàn)在想想都膽顫心驚。

王先生說，他2017年在重汽豪沃經(jīng)銷商店內(nèi)買了一輛重汽豪沃貨車，當(dāng)時(shí)沒給自己該車的車輛合格證，但是經(jīng)銷商可以提供買車包車牌的服務(wù)，自己也沒多想。開著新車本來是件高興的事，可王先生卻說自己怎么也高興不起來。

王先生告訴幫忙記者，所謂的打瓦就是發(fā)動(dòng)機(jī)的零件出現(xiàn)了問題，汽車不能正常的行駛。更讓王先生難以接受的是，這樣的現(xiàn)象在自己身上已經(jīng)發(fā)生多次了，到現(xiàn)在也不清楚發(fā)動(dòng)機(jī)零件損壞的具體原因。

王先生表示，自己沒有不好的駕駛習(xí)慣，家里還有幾輛別的品牌的貨車也從來沒有遇到過這種情況。這三次故障，不僅給自己造成了財(cái)產(chǎn)上的損失，而且現(xiàn)在自己再開這個(gè)車就些許后怕。他懷疑是車輛本身的質(zhì)量問題。那么王先生買的豪沃輕型倉棚式貨車有車輛合格證嗎？帶著疑問，幫忙記者和王先生一起來到位于北外環(huán)的重汽豪沃的經(jīng)銷商店內(nèi)了解情況。

本以為找到了重汽豪沃經(jīng)銷商的工作人員。王先生的疑惑就能解決。沒想到的是，當(dāng)重汽豪沃的工作人員看見幫忙記者和王先生后，紛紛不辭而別。隨后幫忙記者在門口找到了一位沒來得及撤退的工作人員。

還沒給王先生解釋清楚，重汽豪沃經(jīng)銷商的工作人員就匆忙離去，按照工作人員的指示，王先生多次撥打當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員的電話。

工作人員不管，王先生自己聯(lián)系業(yè)務(wù)員也聯(lián)系不上。最讓王先生寒心的是，此時(shí)的重汽豪沃經(jīng)銷商店內(nèi)早已空無一人。

不僅是王先生，誰遇到這樣的事，都心煩。還是那句老話，咱們遇到問題解決問題，逃避問題可不是辦法。作為汽車經(jīng)銷商不能干一錘子買賣的事。不能賣完車以后，客戶遇到問題就事不關(guān)己了，畢竟老百姓的錢也不是大風(fēng)刮來的，看到這啊想必大家都有疑惑，王先生的問題能解決嗎？咱們明天接著說。