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杭州永輝超市(大關路店)買了肥牛 吃了大家都吐了
網(wǎng)址:m.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2017-12-12

冬天到了,很多人喜歡吃火鍋,9號那天,杭州的小顧在超市買了很多火鍋食材,但他說,好好的火鍋宴最后毀在了牛肉卷上。

超市買了肥牛,吃了大家都吐了

小顧:“12月9日下午,我和我妹妹來到樂堤港負一樓永輝超市這邊,買當天晚上所有要用的火鍋底料,火鍋材料,當然也會買到肥牛!

這家永輝超市大關路店在杭州麗水路上,從當天的購買小票來看,9號下午小顧買了大約30樣食材,其中精品肥牛兩份,一共50多塊錢。當天晚上小顧跟四個朋友開始了火鍋宴。吃到肥牛的時候,問題出現(xiàn)了。

超市現(xiàn)煮,顧客也說不是肉

兩盒肥牛還在,其中一盒還剩下一半,標簽上寫著生產(chǎn)日期是2017年9月12號,保質(zhì)期是零下18度以下12個月,生產(chǎn)商是哈爾濱民生冷凍食品有限公司。

小顧帶我們來到當時買肥牛的冰柜,上面寫著牛羊肉卷,現(xiàn)切現(xiàn)賣,冰柜里擺放的同款肥牛,生產(chǎn)日期都是2017年9月12號。

小顧說,因為吃了肥牛之后不舒服,當天晚上就找到了超市。

小顧:“當天晚上,我很生氣,很惡心,就把肉拿到前臺來找超市,我們就現(xiàn)場架了鍋,現(xiàn)場煮,煮開之后,有圍觀的群眾,顧客也吃了,大家都表示,這不是肉,跟他們說,讓他們超市當天晚上值班經(jīng)理 ,出來跟我交涉這個事情,至今沒有出現(xiàn)! 

樂堤港方面:拿去檢測最可靠

小顧說,她把問題反饋給超市客服后,就沒有下文了,F(xiàn)場,一位自稱是超市后勤的工作人員過來了。

杭州永輝超市(大關路店)后勤 工作人員:“我打電話問問看,你之前有到我們這里來過,(有啊,當天晚上)! 

一個小時過去了,超市負責人還是沒到場,這期間,倒是來了好幾位商場的工作人員,他們建議小顧到辦公室談。

小顧:“因為你是超市方,你是樂堤港物業(yè),我是消費者,我們?nèi)秸l聽誰的!

 

杭州樂堤港遠洋商業(yè)運營部 工作人員:“拿一份去檢測,還有你那一份,檢測肯定是最可靠的。”

小顧要求現(xiàn)場煮

小顧:“我現(xiàn)在的要求就是要煮一下,煮一下,煮一下,我說三遍了,我要在這里煮!

杭州樂堤港遠洋商業(yè)運營部 工作人員:“拿去辦公室好了!

小顧:“我不去辦公室好了,你在這里煮,讓大家吃,你的訴求縮小影響面!

 

杭州樂堤港遠洋商業(yè)運營部 工作人員:“不是,我是給你解決問題。”

 

小顧家人:“她的要求是勸大家不要買這個牛肉,吃了對身體不好。”

 

杭州樂堤港遠洋商業(yè)運營部 工作人員:“現(xiàn)場吃解決不了問題啊,肯定解決不了!

 

小顧:“群眾的力量最大了,我去辦公室我也解決不了,因為超市的領導都沒到位,我去干嘛,去辦公室看畫像去啊!

小顧要求在超市客服處現(xiàn)場煮那盒肥牛,因為超市無法提供鍋,小顧家人從家里拿來了一個熱水壺。

杭州樂堤港遠洋商業(yè)運營部 工作人員:“結果你能得到什么,你想想這個問題! 

小顧:“我干嘛要得到什么,你要是這么說的話,我的訴求很簡單了,讓所有人都知道,因為這個肉現(xiàn)在還在賣。” 

小顧懷疑買到的肥牛不是肉,要求現(xiàn)場煮,這肥牛到底有沒有問題,這事又該怎么解決呢?

圍觀顧客試吃,大多反映跟平時吃的肥牛有區(qū)別

小顧:“這個事情要讓大家都知道,這個肉是有問題的,希望以后不在超市看到, 不要有人去買,沒法形容,沒有吃到過這樣的東西,我建議煮個鍋,現(xiàn)場大家吃吃看! 

說著說著,小顧開始用熱水壺煮那半盒肥牛,之后拿給圍觀的顧客試吃。

顧客:“ 這不是牛肉,反正跟我吃的牛肉的味道完全不一樣,不是牛肉味,嚼起來就像牛皮筋一樣,這味道不行,我吃了都要吐。”

顧客:“牛肉味,有牛肉味道 (跟你之前想吃的牛肉比呢?)一樣!

顧客:“不是,這吃不出來什么肉 (買的是牛肉)什么味道,吃不出來 (跟你平常煮的牛肉卷什么區(qū)別?)不一樣,完全不同,說不上這個顏色,反正感覺完全不同!

采購員拿來一份材料,生產(chǎn)單位卻不是同一家?

多數(shù)顧客表示,這個肥牛跟平常吃的肥牛有區(qū)別。五六位顧客試吃結束后,超市負責人還是沒到,后來超市食品采購員拿著一份材料過來了。

杭州永輝超市(大關路店)食品采購員:“這事針對這批貨進來的所有的證明 (供貨方是哪里的?)黑龍江,大莊園直接運過來的,是當天的,是的,當天的,我們這個商品,包括分銷證,檢驗合格證都是有的,這批貨來說是絕對沒有任何問題的! 

這名工作人員給記者看的進貨單是12月8號的,商品名稱是牛肉,生產(chǎn)單位是黑龍江大莊園肉業(yè)有限公司,但小顧那兩盒肥牛的生產(chǎn)商是哈爾濱民生冷凍食品有限公司。

杭州永輝超市(大關路店)食品采購員:“怎么不一樣,不一樣的,稍等一下! 

市監(jiān)所工作人員趕到現(xiàn)場,建議共同送檢

后來工作人員給記者看了一份電子版的檢測報告,檢測單位是黑龍江華測檢測技術有限公司,委托單位是哈爾濱民生冷凍食品有限公司,檢測結果是符合食品安全國家標準,但并沒有顯示報告日期。

商場和小顧一起,把市場監(jiān)管所工作人員叫到現(xiàn)場。

杭州市小河市場監(jiān)督管理所工作人員 馬先生:“他想知道牛肉是不是真的)那只有檢測,現(xiàn)在就是說,現(xiàn)場跟你這個一樣的,超市跟你,共同去封樣,共同送檢,現(xiàn)在現(xiàn)場我拿著,我沒吃過,我不知道!

后來商場方面同意在冰柜里取一盒肥牛,連同小顧的那盒,一起拿到相關部門檢測。我們也會繼續(xù)關注。

TAGS:飲食 | 新聞轉載:長沙社區(qū)通
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