市民鄭先生投訴,說他住的蘆淞區(qū)福鑫南郡小區(qū)物業(yè)管理混亂,交房已經(jīng)五六年了,小區(qū)很多基礎(chǔ)設(shè)施都沒建好,現(xiàn)在又要業(yè)主交錢安裝門禁系統(tǒng)。點(diǎn)擊打開播放視頻
據(jù)了解,福鑫南郡小區(qū)已經(jīng)建成七年,最開始,該小區(qū)原來的開發(fā)商由于資金鏈出現(xiàn)問題,沒完工就撤場了,由另一位開發(fā)商接著開發(fā)。沒曾想,接盤的開發(fā)商又出事了,導(dǎo)致福鑫南郡小區(qū)還有一些掃尾工程沒有完工。這七年來,一直是前期物業(yè)公司對小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理,而由于很多業(yè)主對小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施沒完善而不滿,出現(xiàn)不少欠繳物業(yè)費(fèi)的情況,物業(yè)公司也難以為繼,終于在今年年初停擺,這一停,導(dǎo)致整個(gè)福鑫南郡小區(qū)的物業(yè)都亂了套。
業(yè)主將情況反映給了慶云山社區(qū),經(jīng)過社區(qū)出面多次協(xié)商,福鑫南郡小區(qū)的業(yè)主決定成立自救小組,暫時(shí)接管小區(qū)的物業(yè)管理。據(jù)了解,福鑫南郡小區(qū)自救小組的成員有十六名,每一棟都有代表,而且都是純義務(wù)性質(zhì),沒有支取工資。自救小組成立之后,第一件事就是計(jì)劃對小區(qū)內(nèi)的門禁和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行安裝。做好預(yù)算后,就開始以棟為單位,收取生活自救金和門禁費(fèi),收取的金額跟物業(yè)費(fèi)金額一致,按照業(yè)主房產(chǎn)的套內(nèi)面積和公攤面積計(jì)算,一般是每戶1000到2000元不等。點(diǎn)擊打開播放視頻
福鑫南郡小區(qū)所在的慶云山社區(qū)表示,他們已經(jīng)向上級(jí)物業(yè)管理部門進(jìn)行了申報(bào)并備案,符合相關(guān)的規(guī)定,也是針對福鑫南郡小區(qū)的現(xiàn)狀,采取的不得已的方式。雖然有部分業(yè)主提出了質(zhì)疑,但是大部分業(yè)主還是表示理解和支持。

在自救小組對小區(qū)進(jìn)行管理的同時(shí),慶云山社區(qū)居委會(huì)也會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。
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小區(qū)業(yè)主不聘用專業(yè)物業(yè)公司,完全由業(yè)委會(huì)實(shí)行自治,自行招募相關(guān)的物業(yè)管理人員,近幾年在國內(nèi)逐漸多了起來,而且已經(jīng)有了不少的成功經(jīng)驗(yàn),比如西安和平花園小區(qū),從去年八月開始業(yè)委會(huì)自治,不僅小區(qū)管理得井井有條,公共設(shè)施改修的修,該換的換,而且到今年8月底結(jié)算的時(shí)候,收取的物業(yè)費(fèi)用總計(jì)結(jié)余83.23萬元,每一筆賬都會(huì)進(jìn)行公開,而該小區(qū)自治以來,物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)比例達(dá)到90%以上。
當(dāng)然,如果一個(gè)小區(qū)要想通過自治獲得新生,最首先的一點(diǎn),就是參與自治的成員一定不能有私心,還需要一群熱心的業(yè)主,以及政府部門的支持和監(jiān)督。我們相信,福鑫南郡小區(qū)踏出了第一步,只要繼續(xù)保持初心,一定能在業(yè)主自治的道路上,讓小區(qū)煥發(fā)新生。
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