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拒認(rèn)《定購(gòu)協(xié)議》條款 業(yè)主投訴株洲綠地21城太霸道
網(wǎng)址:m.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2020-04-08


現(xiàn)如今買房,大多數(shù)人都會(huì)選擇貸款按揭的方式。但是貸款是否能夠?qū)徟l(fā)放,實(shí)際上并不由開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房者掌控,而是銀行說(shuō)了算。一般情況下,貸款都可以順利審批。然而不怕一萬(wàn)就怕萬(wàn)一,株洲的購(gòu)房者諶先生,就因?yàn)橘J款沒(méi)有獲批,引發(fā)了他和綠地21城開(kāi)發(fā)商之間的矛盾。諶先生投訴,開(kāi)發(fā)商拒絕承認(rèn)訂購(gòu)協(xié)議的條款,拒不退還他的訂金和首付款,總計(jì)7萬(wàn)多元。具體情況,記者展開(kāi)了調(diào)查采訪。




協(xié)議約定:
不能貸款則退定金和首付

去年12月,株洲市民諶先生在云龍示范區(qū)的綠地21城,訂購(gòu)了一套房子。

諶先生向記者介紹,由于他購(gòu)買的是二套房,他當(dāng)時(shí)告知了銷售顧問(wèn)他一套房有貸款,而且還有裝修貸款。因?yàn)閾?dān)心貸款無(wú)法審批,他特意要求銷售顧問(wèn)在《定購(gòu)協(xié)議》上,補(bǔ)充手寫(xiě)了“首付兩成,貸款八成,如果不能貸款八成,則退定金和首付。(如退款則30個(gè)工作日到帳)”的條款。

諶先生提供的定購(gòu)協(xié)議顯示,上面確實(shí)有這么一行手寫(xiě)的文字內(nèi)容,而且加蓋了開(kāi)發(fā)商的合同專用公章。

隨后在辦理貸款的時(shí)候,果然出現(xiàn)了問(wèn)題,諶先生的貸款銀行沒(méi)有審批通過(guò)。諶先生按訂購(gòu)協(xié)議條款,向開(kāi)發(fā)商提出退還7萬(wàn)多的訂金和首付款。但是開(kāi)發(fā)商拒絕退還,并且要求他必須補(bǔ)齊尾款,全款購(gòu)房。


銷售回應(yīng):
買賣合同約定需交齊尾款
帶著諶先生的質(zhì)疑,記者聯(lián)系了諶先生的銷售顧問(wèn)張女士,張女士證實(shí):《定購(gòu)協(xié)議》上手寫(xiě)的關(guān)于可以退款的條款文字,是公司一名主管所寫(xiě)。雖然《定購(gòu)協(xié)議》有銷售經(jīng)理的簽名,但張女士聲稱經(jīng)理的名字是他人代簽,經(jīng)理本人并不知情。

張女士還強(qiáng)調(diào),是諶先生個(gè)人征信問(wèn)題導(dǎo)致不能辦理貸款,是他自己的過(guò)錯(cuò),所以不能退款。

綠地21城負(fù)責(zé)銷售的陳經(jīng)理也認(rèn)為,是諶先生隱瞞裝修貸有負(fù)債的事實(shí),導(dǎo)致銀行沒(méi)有放貸。

對(duì)于《定購(gòu)協(xié)議》手寫(xiě)的條款內(nèi)容,銷售經(jīng)理則解釋,開(kāi)發(fā)商并不允許寫(xiě),銷售顧問(wèn)是被迫所寫(xiě)。

銷售經(jīng)理還提出來(lái),根據(jù)雙方后續(xù)簽訂的商品房買賣合同,客戶應(yīng)該及時(shí)交齊尾款,全款購(gòu)房。


律師分析:
定購(gòu)協(xié)議是真實(shí)意愿體現(xiàn)
雙方的說(shuō)法到底誰(shuí)更站得住腳?湖南森力律師事務(wù)所王麗莎律師分析之后,提出了三點(diǎn)明確意見(jiàn):

第一、銷售人員手寫(xiě)補(bǔ)充條款的行為應(yīng)該被認(rèn)定為職務(wù)行為,而且加蓋了開(kāi)發(fā)商的合同專用章,因此雙方簽訂的《定購(gòu)協(xié)議》合法有效。即便開(kāi)發(fā)商主張是銷售人員超越職務(wù)權(quán)限擅自作出,那也構(gòu)成“表見(jiàn)代理”,代理行為依然有效,代理結(jié)果由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)。

第二、如果真如開(kāi)發(fā)商所說(shuō),是購(gòu)房者隱瞞消費(fèi)貸的情況,才導(dǎo)致開(kāi)發(fā)商一方在《定購(gòu)協(xié)議》上簽署退款的補(bǔ)充條款,那也需要由開(kāi)發(fā)商向法院提供充足的證據(jù),證明其受到欺詐,申請(qǐng)撤銷該《定購(gòu)協(xié)議》。在《定購(gòu)協(xié)議》被撤銷之前,該協(xié)議都是有效的,開(kāi)發(fā)商應(yīng)該遵守約定,退還購(gòu)房者定金和首付款。

第三、雖然購(gòu)房合同簽訂時(shí)間在后,而且對(duì)貸款辦理不成,約定的是買房人必須在規(guī)定期限內(nèi)付清余款。但是前面的定購(gòu)協(xié)議是雙方自由協(xié)商簽訂的,而后面這個(gè)購(gòu)房合同是跟所有人都簽訂的格式合同,里面關(guān)于貨款不成就要付清余款的格式條款前面的定購(gòu)協(xié)議不符合,但卻并沒(méi)有用顯著字體提示購(gòu)房者注意。因此認(rèn)為《定購(gòu)協(xié)議》才是雙方的真實(shí)意思表示。


住建部門:
認(rèn)為可以退款將介入?yún)f(xié)調(diào)
律師建議,如果最終協(xié)商不成,諶先生可以向法院提起訴訟,拿起法律武器維權(quán)。

那在法律途徑之外,是否還有別的辦法解決呢?記者也聯(lián)系了株洲當(dāng)?shù)氐闹鞴懿块T。

株洲云龍示范區(qū)區(qū)城鄉(xiāng)住建局工作人員答復(fù),手寫(xiě)的協(xié)議內(nèi)容,應(yīng)該被認(rèn)定為職務(wù)行為,不能說(shuō)“不認(rèn)”。工作人員認(rèn)為還是可以退款,并且表態(tài)將會(huì)介入?yún)f(xié)調(diào)。


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