6月下旬以來，安鄉(xiāng)縣堅持多舉措、嚴規(guī)矩，強力推進政務(wù)服務(wù)問題整改，全力提升政務(wù)服務(wù)水平，切實打造便民利民的良好辦事環(huán)境。他們從強化工作紀律入手，通過現(xiàn)場巡查、考勤打卡、實時視頻監(jiān)控等方式對政務(wù)中心窗口工作人員進行全時監(jiān)督，將發(fā)現(xiàn)的問題每天通過政務(wù)大廳門口的大型電子顯示屏進行公開，每周匯總，每月向各單位發(fā)函告知情況，確保窗口工作人員的作風(fēng)端正。該縣紀檢、優(yōu)化、督查部門不定期地對全縣各政務(wù)辦事窗口服務(wù)效能、簡政放權(quán)、審批提速、規(guī)范收費等工作進行明查暗訪，全面查找薄弱環(huán)節(jié)，對存在的問題列出整改清單，在依法依規(guī)的情況下探索“容缺受理”機制，倒逼部門做好審批流程的再造工作。      

 安鄉(xiāng)縣研究政務(wù)服務(wù)環(huán)境整改問題會議現(xiàn)場。

該縣結(jié)合機構(gòu)改革的現(xiàn)實需要，進一步優(yōu)化窗口設(shè)置，積極探索“前臺綜合受理、后臺分類辦理、綜合窗口出件”的“一窗式”工作模式，科學(xué)設(shè)立綜合窗口，最大限度方便企業(yè)和居民辦事服務(wù)。

同時，該縣在實施“環(huán)境塑縣”戰(zhàn)略過程中，對發(fā)現(xiàn)利用職權(quán)向企業(yè)“吃、拿、卡、要、報”、指定中介服務(wù)、行政處罰與違法行為不適當(dāng)、違反行政裁量權(quán)基準、打擊報復(fù)投訴舉報企業(yè)代表和居民等行為，堅決嚴肅查處，發(fā)現(xiàn)一例，打擊一例。對嚴重損害安鄉(xiāng)形象、破壞發(fā)展環(huán)境的人和事，嚴肅追究責(zé)任。對領(lǐng)導(dǎo)不得力，工作不落實，影響環(huán)境建設(shè)的，堅決追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。