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“裝修后屋內(nèi)甲醛超標(biāo)2倍多” 業(yè)主質(zhì)疑全屋定制存問題
網(wǎng)址:m.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2025-06-24

去年11月,王先生的新房開始裝修,到今年5月,裝修完工,家具、家電以及軟裝已經(jīng)全部到位。前不久,他委托第三方機(jī)構(gòu)對家里的空氣質(zhì)量進(jìn)行檢測,結(jié)果所有房間的甲醛都超標(biāo),王先生認(rèn)為,問題可能出在負(fù)責(zé)給他做全屋定制的公司身上。

政法頻道裝修后屋內(nèi)甲醛超標(biāo)倍多業(yè)主質(zhì)疑全屋定制存問題涉事公司客戶需提供針對公司產(chǎn)品的檢測報告政法頻道,贊7
“我覺得自己做了一個冤大頭,花了25萬元,結(jié)果檢測甲醛全部超標(biāo),而且是嚴(yán)重超標(biāo),這個房子我不敢住!睒I(yè)主王先生講述,2024年10月,他與長沙瑞輝家具貿(mào)易有限責(zé)任公司簽訂了《整體軟裝全案定制采購合同》,花費(fèi)約25萬,同年11月,他的新房開始裝修,今年5月全部安裝完畢。因完工后家中存在較大異味,他委托專業(yè)檢測公司對全屋進(jìn)行了空氣檢測,結(jié)果所有房間的甲醛含量全部超過標(biāo)準(zhǔn)限值。

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▲檢測結(jié)果顯示均超過標(biāo)準(zhǔn)限值
得到這樣的結(jié)果,王先生感到意外,他告訴記者,雖然自己購買的是精裝房,但交付時,房間只鋪了地磚裝了房門。
全部定制的,這個房間除了地板,其他的所有的窗簾、床、柜子、衣柜都是裝修公司做的,藝術(shù)涂料我們做了檢測,藝術(shù)涂料是沒有超標(biāo)的,在所有檢測的房間里面,我的主臥檢測的甲醛指標(biāo)是最高的,也是柜子最多的。王先生表示,甲醛超標(biāo),問題可能就出在這些家具上。
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當(dāng)時我想做實(shí)木板家具,他大力給我推薦刨花板,說保護(hù)板是綠色環(huán)保的,是零甲醛的。王先生認(rèn)為,實(shí)木板與刨花板在材質(zhì)、環(huán)保、性能和價格上差異顯著。實(shí)木板采用天然木材,膠水使用少,環(huán)保性更佳,韌性好,但易受環(huán)境影響變形,成本高導(dǎo)致價格較貴;刨花板由碎料、木屑等壓制而成,含膠量較高,符合國標(biāo)的產(chǎn)品沒問題,但劣質(zhì)產(chǎn)品可能存在甲醛超標(biāo)風(fēng)險,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定但防潮性差,性價比相對較高。
面對王先生的質(zhì)疑,長沙瑞輝家具貿(mào)易有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人李先生給出了回復(fù)。

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空氣檢測是在一個空間范圍內(nèi)的所有東西,它包含基建、地板以及他現(xiàn)場在一個空間里面,所有東西所釋放的甲醛。只要王先生能提供到我們板材確實(shí)是不合格或者說甲醛超標(biāo)的證據(jù),假一賠三我都認(rèn),全部更換賠償,我都認(rèn)。但是目前我并沒有看到針對我們產(chǎn)品的一個檢測報告。長沙瑞輝家具貿(mào)易有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人李先生說。

“單個板材可能是合格的,但是做成家具以后,要考慮有很多粘附劑,還有其他的一些東西,這個可能他們公司并沒有提供每個家具的檢測合格證明,作為普通的消費(fèi)者來說,肯定我們是做一個空氣檢測,不可能把每個板子切下來去做一個檢測!對于這名負(fù)責(zé)人的回復(fù),王先生并不認(rèn)可。

隨便拿你家里面的任何一塊板子去做檢測都可以,我們這個產(chǎn)品是沒有問題的,在我的概念,我的理解里面,它是沒有問題的。李先生說。

雙方各持己見,對于當(dāng)前的局面,我們來聽聽律師的建議。

湖南越一律師事務(wù)所付承千表示:“依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,商家應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),王先生可委托有資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)對單品抽樣檢測,若證實(shí)產(chǎn)品不合格,可要求商家賠償、更換,協(xié)商不成,可向消協(xié)投訴或向法院提起訴訟。”

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