銀行方辯稱

曹先生的駕駛證被消分，是因為別人使用造成，應該自己去找這個人提出訴訟請求。銀行向法院提交了個人客戶業(yè)務申請表和身份核查表，證明曹先生是系持有效身份證明在銀行申請辦理銀行卡。

法院判決銀行書面道歉

公民的姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權受到侵害的，有權要求停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，并可以要求賠償損失。

本案中，曹先生本人是否辦理涉案銀行卡的舉證責任在于銀行方，而銀行方面不能證明銀行卡為曹先生本人申領，此外，開戶申請書的簽名筆跡鑒定證實，涉案銀行卡不是曹先生本人開設�！秱�人存款賬戶實名制規(guī)定》中規(guī)定“不出示本人身份證件或者不使用本人身份證件上的姓名的，金融機構不得為其開立個人存款賬戶”。鑒于銀行在涉案身份證照片未做出有效審核，屬于操作規(guī)程的缺失，有一定的過錯。銀行的過失，給他人冒用曹先生之名扣減其駕駛證記分提供了便利，給曹先生正常生活、生產造成不利影響，已經侵犯了曹先生正常使用駕駛證的權利能力。曹先生要求銀行采用登報道歉方式，與本案侵權方式、結果不相對應，法院不予支持，但法院認為，銀行應當采取書面道歉的方式對曹先生予以撫慰。