5月3日3時17分‬，常德市消防支隊指揮中心接到報警，稱常德大道新世紀(jì)汽配城民房發(fā)生火災(zāi)，火勢較大。指揮中心立即調(diào)派特勤中隊、武陵中隊6車共32人趕往現(xiàn)場，同時調(diào)派鼎城中隊共1車7名官兵前往現(xiàn)場增援，市消防支隊支隊長丁為鳴、參謀長黃曉云率全勤指揮部共9人遂行出動。

　　（▲火災(zāi)現(xiàn)場）

　�。�▲消防官兵緊急撲救）

‪3時25分‬，特勤中隊到達(dá)現(xiàn)場，經(jīng)偵察發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)場為一棟5層居民住宅樓，一樓為汽車配件門面，起火部位為一樓門面及門面外4臺小車，火場內(nèi)部人員已逃出，現(xiàn)場火勢呈猛烈燃燒狀態(tài)，并有向二樓面居民樓及旁邊店鋪蔓延的趨勢。

（▲被燒后的汽配店）

　　（▲消防官兵緊急撲救）

　　（▲被燒毀的車輛）

現(xiàn)場指揮員立即下令，破拆組人員立即將起火門面旁的店鋪卷簾門進(jìn)行破拆排煙，并出一支水槍防止火勢蔓延。‪3時36分，‬增援力量相繼到達(dá)現(xiàn)場。

　　(▲被燒后的汽配店)

　　(▲被燒后的汽配店)

由于起火門面內(nèi)部大多為汽配件，物品燃燒時會產(chǎn)生大量的熱量及濃煙，導(dǎo)致消防官兵無法看清火源，在了解這一情況后，支隊全勤指揮部立即下令，三個中隊破拆人員對起火建筑進(jìn)行局部破拆排煙，隨后調(diào)集多個滅火組設(shè)置水槍陣地，對現(xiàn)場的火勢進(jìn)行壓制。至‪4時20分‬，現(xiàn)場明火被完全撲滅，過火面積約50平米。