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郭先生說，年三十晚上，公司組織大伙吃年夜飯，大年初一凌晨一點(diǎn)多，他通過花小豬平臺(tái)，打了一輛網(wǎng)約車回家，可能是褲子口袋比較淺，加上喝了一點(diǎn)酒，沒太注意隨身物品，一部蘋果11手機(jī)落在了車上。

郭先生：“早上醒來的時(shí)候，大概六七點(diǎn)鐘，我再去找手機(jī)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)不見了�！�

郭先生說，丟的那部手機(jī)剛買來十多天，是公司財(cái)產(chǎn)，連電話卡都還沒裝，密碼也沒設(shè)置過，里面有一些客戶資料，以及公司的部分賬號(hào)。他主動(dòng)聯(lián)系了網(wǎng)約車司機(jī)，對(duì)方告訴他，可能是在他之后的乘客拿走了。

郭先生：“他說后面（一起）上來了兩位乘客，一位乘客主動(dòng)向他反映，后面可能遺失一部手機(jī)，司機(jī)跟他溝通說，可能是之前那個(gè)乘客的，另外一個(gè)乘客就跟司機(jī)說，這個(gè)手機(jī)是我的�！�

由于網(wǎng)約車平臺(tái)使用的是虛擬號(hào)碼，郭先生現(xiàn)在已經(jīng)無法聯(lián)系上那名司機(jī)。

郭先生告訴記者，他之前向平臺(tái)求助，客服幫忙聯(lián)系了他后面那兩位乘客，對(duì)方否認(rèn)在車上撿到過手機(jī)。郭先生說，他希望平臺(tái)提供那兩位乘客的信息，但平臺(tái)表示，因?yàn)樯婕翱蛻綦[私，相關(guān)信息只能提供給警方。

郭先生：“然后我報(bào)警了，警察說個(gè)人物品遺失不能立案，現(xiàn)在這個(gè)情況很尷尬，民警建議我去起訴他，起訴他的話，我起訴誰(shuí)，我起訴平臺(tái)，司機(jī)，還是后面的乘客，后面的乘客，我又不知道他的身份，我不知道他的聯(lián)系方式，我如何去起訴他，我現(xiàn)在需要獲取那個(gè)人的聯(lián)系方式，我就要找到平臺(tái)，平臺(tái)就一定要我提供，要立案之后需要警方提供相關(guān)信息才能提供這個(gè)資料 （而且你現(xiàn)在還不能確定，你的手機(jī)到底是不是那個(gè)人拿的） 對(duì)，我現(xiàn)在還不能確定，手機(jī)到底是不是后面那個(gè)乘客拿的，唯一確定的方式就需要我去跟他聯(lián)系�！�

郭先生說，由于缺乏充分的證據(jù)，手機(jī)最終能不能找回來，他沒報(bào)太大的期待，就是希望通過他的經(jīng)歷，讓這種現(xiàn)象能夠引起關(guān)注。

郭先生：“我們是不是可以找到一個(gè)合理的方式，我們不能杜絕這個(gè)事情發(fā)生，但是我們一定可以找到一種更合理的解決方式。”

記者聯(lián)系了網(wǎng)約車平臺(tái)，對(duì)方核實(shí)后回復(fù)說，根據(jù)司機(jī)描述，手機(jī)可能被郭先生之后的乘客拿走，但乘客否認(rèn)了存在這樣的行為。車內(nèi)沒有錄像設(shè)備，車內(nèi)的錄音暫時(shí)沒有有效信息，平臺(tái)將繼續(xù)調(diào)查。同時(shí)平臺(tái)方表示，非常愿意協(xié)助乘客找回手機(jī)，也將積極配合相關(guān)部門的調(diào)查取證工作。記者也幫忙聯(lián)系了郭先生報(bào)過案的派出所，民警建議郭先生再去一趟派出所，大家一起想想辦法。